Segmentation Par Stade De Vie

marketing Le début de la phase de marketing se situe dans les années 50. Après la seconde guerre mondiale, on a enregistré un très fort accroissement du pouvoir d’achat et de la demande de biens et services. Les habitudes d’achat évoluent ; le cycle de vie des produits se raccourcit ; les marchés se segmentent, s’élargissent et se complexifient. Cette phase est caractérisée par le passage des techniques agressives de vente à la volonté de satisfaire les besoins des consommateurs. Le client occupe le centre

dans le but de se rapprocher du consommateur. Concernant le produit Conception et lancement de produits nouveaux ainsi que redéfinition de produits existants pour mieux les ajuster aux attentes des consommateurs (étude de positionnement et de segmentation des marchés) Concernant le prix Test d’acceptabilité du prix Concernant la distribution Sélectionner ou créer les canaux distribution et les points de vente les plus performants Concernant la communication Choix des thèmes, pré-test et post-tests

peuvent être importants. Dans de telles situations, la stratégie intervient alors pour offrir des produits ou services différents selon la segmentation de la clientèle. Généralement, ce type de stratégie est adopté quand les segments de clientèle sont très différents en termes de prix et de préférences, et quand le marché est en fin de croissance ou a atteint le stade de maturité. Autrement dit, la stratégie d’adaptation peut être considérée comme étant le prix à payer pour prendre part au marché, ce

d’activité de l’entreprise 13 4) Les différentes stratégies de développement 13 5) Les objectifs de la stratégie marketing 14 II] Le plan marketing d’activité 14 1) Le choix du marché cible 14 2) Choix d’un stratégie de segmentation 15 3) Les différentes stratégies de segmentation document N° 15 4) Le choix d’un positionnement sur le marché cible. 15 Introduction I] En quoi consiste le marketing ? 1) La mercatique : définition et aspects fondamentaux La définition de la mercatique est parue au journal

de favoriser leurs commercialisations. Le marketing consiste à utiliser différentes méthodes dans l’intention d’adopter des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs à long terme. Le marketing s'effectue tout au long de la vie de l'entreprise et englobe l’étude de marché, avec pour but d’optimiser le rendement en s’adaptant aux évolutions de la société. Les techniques de marketing sont comme dans l'étude de marché principalement basées sur l'étude comportemental des consommateurs

termes, ce sont les éléments stratégiques qu’une organisation doit maîtriser afin de faire face à la concurrence. Pour contrecarrer cette limite, on utilise le diagramme de la dynamique de la concurrence qui renvoi à la notion du cycle de vie de la concurrence ( de l'industrie ) Il y a 5 phases d'évolution d'une industrie et une entreprise se positionne différemment en fonction du cycle dans lequel on se trouve. La phase d'émergence est considérée comme une phase d'expérimentation dans laquelle

* La population consacre toutefois une part de plus en plus importante de leur revenu aux loisirs. * Les dépenses de mariage ne sont pas celles qui vont diminuer en période de crise. Environnement socioculturel Evolution du mode de vie des français. Le mariage en 2007 a accusé une baisse en France. Désormais on se marie plus tard et les divorcés sont de plus en plus nombreux à se remarier. L’âge du mariage a en effet reculé : on se marie après avoir eu des enfants et avoir amorcé

chacun va se spécialiser dans sa meilleure, ou moins mauvaise, production. Elle ne peut donc expliquer l’échange intra-branche. Au contraire, les nouvelles théories ont mis au point des concepts adaptés à la réalité contemporaine comme le cycle de vie du produit, la différenciation et les rendements croissants. Doit-on alors penser que la théorie se contente d’une adaptation progressive aux évolutions historiques observées ? Annonce du plan Nous montrerons tout d’abord qu’il en est bien ici

 Table des matières Table des matières ii Table des figures et tableaux ii Introduction 1 Du mixe marketing, au marketing relationnel, à la gestion des relations client (CRM) 2 Le calcul de la valeur à vie et la création de valeur 5 Qualité des services, satisfaction et loyauté 7 Les trois principaux aspects permettant de rencontrer les attentes du client 8 Personnalisation de l'offre 9 Relation personnalisée 10 Service et support après-vente 11 Accessibilité de l'entreprise 12 Les

marketing Le début de la phase de marketing se situe dans les années 50. Après la secondeguerre mondiale, on a enregistré un très fort accroissement du pouvoir d’achat et dela demande de biens et services. Les habitudes d’achat évoluent ; le cycle de vie desproduits se raccourcit ; les marchés se segmentent, s’élargissent et se complexifient. Cette phase est caractérisée par le passage des techniques agressives de vente à lavolonté de satisfaire les besoins des consommateurs. Le client occupe le centre