Sephora Analyse Interne

Management stratégiqueÉvaluation· Rapport d’étape (séance 5) : fait partie de la notation finalePar groupe de 4 Présentation PowerPoint 10 minutes maximum Présenter le sujet et la problématique puis procéder à l’analyse de la filière et analyse des 5 forces de Porter sur le marché étudié· Exposés : diagnostic stratégique (séance 8)· Participation orale (études de cas et exposés) Par groupe de 4 Présentation PowerPoint 15 minutes Plan indicatif : Présentation de l’entreprise, problématique pour l’entreprise

de type relaxation, régime, ou encore Japon traditionnel. Japonaises se parfument peu (moins de 2% du marché des cosmétiques, par rapport aux occidentaux : 25% à 40% en France et aux Etats-Unis) Ex : fermeture des 7 points de vente Sephora en 2001. Concept de Sephora : parfums et libre service 3. Les importations japonaises Principaux fabricants : Bluebell Japan, Chanel, Shiseido Group, Kose Group France – 1er exportateur de parfums et d’eaux de Cologne – + 16 Mds yens – 57% des importations

président du groupe. ETAPES DE CARRIÈRE 1986-92 : directeur du développement du groupe Photo Service-Grand Optical. 1992 : directeur de l'expansion de Celio pour la France et l'international. 1997-2001 : directeur des opérations de Sephora France. 2001-05 : directeur général puis président-directeur général du réseau de distribution de l'opérateur téléphonique SFR, SFD. 2005-11 : création du fonds d'investissement Montefiore Investment. 2011-13 : président-directeur général

croissance de ce secteur. Elle permettra dans le futur de dynamiser les ventes. ETAPE 3 : Analyse de l’entreprise 1- ANALYSE DES FORCES ET FAIBLESSES Le groupe LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) est mondialement connu, notamment dans le secteur de la Mode & Maroquinerie. Sa situation de croissance actuelle peut s’expliquer, entre autres, par l’analyse de ses forces et faiblesses. Facteurs Internes Forces de l’entreprise Faiblesses de l’entreprise Financières Chiffre d’affaires colossal

présenter des états (bilan compte de résultât) reflétant une image fidèle du patrimoine de la situation financière et du résultât de l’entreprise a la date de clôture » o Le rôle de la comptabilité : elle apporte des infos a des utilisateurs internes a l’entreprise (chef d’entreprise, dirigeants) et externes (actionnaire, banquiers, clients, fournisseur, Etat) qui doivent être éclaires sur la situation de l’entreprise. - LES SOURCES DU DROIT COMPTABLE ET LES DOCUMENTS COMPTABLES OBLIGATOIRES

RECHERCHE D'UN AVANTAGE COMPETITIF DURABLE Une bonne analyse stratégique doit s’efforcer de déboucher sur des pistes procurant à l’entreprise un avantage compétitif durable sur ses concurrents. Cet avantage doit être décisif pour qu’il soit durable et donc défendable dans le temps. Lorsqu’il est décisif, même la capacité de réaction des concurrents ou leur volonté de copier cet avantage ne pourra le mettre en péril. Il est toujours possible, en peaufinant le concept, de garder une longueur d’avance

Sommaire Introduction 2 I) Diagnostic externe du marché du luxe. 3 A) Le macro environnement. 3 B) Le micro environnement. 5 II) Diagnostic interne de l’entreprise chanel 11 A) Les 5 M 11 B) Les Forces et les Faiblesses de l’entreprise CHANEL 12 III) Preconisations de chanel au niveau de son marketing mix pour assurer son developpement futur. 15 A) Product. 15 B) Promotion. 15 C) Place. 15 D) Price. 15   INTRODUCTION Dans les années 1980-1990, l’achat de produits de luxe

stratégies financières et marketing L'Oréal et son environnement concurrentiel Les activités L'environnement du groupe l'Oréal L'analyse du micro-environnement au niveau des cosmétiques Le macro-environnement : analyse PEST Identification et évaluation des options stratégiques Stratégies et perspectives de croissance La stratégie internationale Résumé de l'étude de cas L’Oréal est un groupe mondial industriel et commercial dont l’une des vocations

différents de l’activité originale de l’entreprise puisque Yves Rocher s’est ouvert à l’industrie du textile avec l’achat de “Petit bateau”, à l'hôtellerie “durable” avec les “Eco-Hôtel Spa” et finalement à l'embellissement domestique. I- Analyse du cas Analyse du marketing stratégique Entreprise : secteur : cosmétiques Objectifs quantitatifs : prix abordables garantissant toujours une bonne qualité Objectifs qualitatifs : développement à l’international en particulier les États-Unis, la Russie et

Produit d’achat réfléchi : risque perçu moyen. Produits pour lesquels le client compare les marques suivant ses critères. Le détaillant va exercer une influence très forte en utilisant une stratégie de marque. Il va également donner des conseils (Séphora) Produit de spécialité : produits qui ont la caractéristique d’être perçus comme uniques aux yeux des consommateurs : stratégie de différenciation. L’entreprise crée de la valeur au client. Le distributeur s’appuie sur son savoir – faire marketing