Sephora Champs Elysées

Identification de la société Identification du point de vente Enseigne KIKO make up Milano Secteur d’activité Distribution de Maquillages crèmes de soins visage et Corp. Accessoires, Parfums Atelier maquillage Siège social 75 avenue des champs Elysées 75008 Paris Date de création de la société 21-04-2010 Site internet www .kikocosmetics.fr Gérants M. Stefano PERCASSI M. Massimo DELL'ACQUA M. Gianmarco GANDOLFI Identification du point de vente Numéro de SIRET 521795237 00861 Forme

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

REMERCIEMENTS Sincères remerciements à Valerie Francoeur pour m’avoir accueilli au sein de l’entreprise Sephora d’Evry 2 et m’avoir suivi tout au long de mon stage afin d’en faire une expérience enrichissante. Je remercie toute l’équipe de Sephora pour leurs soutiens et leurs conseils et notamment Bouard Christine pour sa gentillesse et son aide précieuse dans l’élaboration des taches à réaliser. Je tiens également à remercier Mr Miseray pour m’avoir enseignée tous les outils nécessaires

un concept développé par le groupe LVMH et qui a connu un franc succès dans le monde entier. On distingue deux métiers : le « travel retail » représenté par DFS et Miami Cruiseline et la distribution sélective de marque globale représentée par Sephora et le bon marché sur la rive gauche parisien qui est un bon indicateur des nouveaux client français de produit de haute de gamme. La stratégie de la distribution est basée sur la carte mondiale. Le travel retail a pour cible de clientèle les voyageurs

sein du secteur beauté….. a. Présentation des MDD sélectives en France LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique b. Stratégies des MDD en sélectif i. Présentation ii. Stratégies (ex : Sephora et Boots) Conclusion ……………………………………………… Bibliographie……………………………………………… Annexes………………………………………………….. LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique Glossaire MDD : Marque de distributeur

EN FINLANDE… 600 500 400 300 200 100 Marionnauel Nociné — Dauglas Senhora Passion Beauty Beaté Success Eltis * Gitous les franchisés Eiytis repignent fens eigne Douglas AmandineFOLTZER MME 2SOMMAIREIntroductionPARTIE 1 : Sephora et son environnement en France. I- Étude du succès de Sephora.A. Présentation de SephoraB. Le mix

voiture, le marketing sensoriel s’impose de plus en plus sur le point de vente. L’odeur accompagne les éléments de design, de confort et de technologies. Elle peut également enrichir l’image de luxe du produit. Un exemple à l’Atelier Renault sur les Champs-Elysées, dédié à l’expérience consommateur polysensorielle. 5. La société Mood Média est un des numéro un mondial des solutions de marketing en Europe, en Asie et en Australie ; avec plus de 110 000 clients différents et un chiffre d’affaire de

Sur internet, ils n’ont pas de sites pour se retrouver mais nous pourrions être présents sur les forums. * 2ème phase : co-design  * Design de produit en collaboration avec certains membres clés de la tribu cible : Nous avons le champ libre pour créer le produit car celui-ci n’est pas encore conçu. Nous pourrions imaginer un produit sobre mais « classe » pour bien représenter la tribu. Celle-ci pourrait nous aider dans le design du package du produit. En faisant appel à des métrosexuels

contrôler et renforcer l’image de nos marques. Abordée dans un souci de grande qualité et de parfaite exécution, et si l’on veille à la cohérence entre l’expérience en ligne et en magasin, la dimension digitale sert la stratégie de nos Maisons. Sephora est à l’avant-garde en ce domaine. Lancé en treize langues, le site mobile de Louis Vuitton permet d’entrer en relation, quand le client le souhaite et où qu’il se trouve, avec la même qualité de service de la part d’un conseiller à distance

Audit Sephora Carole CLEMENT SOMMAIRE 1 I. LVMH et Sephora : 1) LVMH en quelques chiffres 2) LVMH organigramme 3) DFS, les enseignes de distribution sélective du groupe II. Présentation Sephora : 1) Historique de Sephora et ses dates clés 2) Présentation du concept III. Marché : 1) Evolution du marché 2) Comportement du consommateur 3) Présentation de la concurrence a) Les parts de marché des concurrents b) Marrionaud Concurrent n°1 4) Sephora sur son marché a) Positionnement