Sephora Concurrentielle

D’INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET DE VEILLE p.4-6 2 – LA VEILLE 2.1 – Bref historique 2.2 – Les enjeux de la veille 2.3 – Typologie des différents types de veille 2.3.1 - La veille stratégique 2.3.2 - La veille technologique 2.3.3 - La veille concurrentielle 2.3.4 - La veille commerciale 2.3.5 - La veille brevet 3.6 - La veille produit 3.7 - La veille sociétale p.7-13 p.7 p.7-8 p.8-13 p.8 p.9-10 p.11 p.12 p.12 p.13 p.13 2 3 - LE PROCESSUS DE LA VEILLE, LE PROCESSUS DE SURVEILLANCE 3.1 -

technologique...........................................................................................20 1.2.2. Veille commerciale.............................................................................................20 1.2.3. Veille concurrentielle .........................................................................................20 1.2.4. Veille environnementale.....................................................................................21 1.3. Les compétences nécessaires

veille……………..27 a) la communication interne……………………27 b) la confidentialité et l'actualisation du système de veille…..29 c) l'adaptabilité et l'actualisation du système de veille……….33 2- la veille concurrentielle appliquée au domaine de la répartition pharmaceutique….34 A- les spécificités du secteur de la répartition………………………………………35 1: les concurrents………………………………………………………………..35 a) les grossistes répartiteurs…………………………………………………

stratégique et avantage concurrentiel Introduction . 29 Section 1 : Types de Veille Stratégique 30 2.1. Veille technologique .. 30 2.2. Veille commerciale 32 2.3. Veille concurrentielle 34 2.4. Veille environnementale 37 2.5. Types de veille et forces de porter 39 Section 2 : Avantage Concurrentiel .. 40 2.1. Concepts et définitions . 40 2.2. Les forces concurrentielles en présence .. 42 2.3. Stratégies concurrentielles 46 2.4. Risques associés aux stratégies concurrentielles 48 2.5. L'avantage

.................................... 3 C - Typologie....................................................................................................................................................................... 4 1. Veille marketing concurrentielle.............................................................................................................................. 4 2. Veille commerciale ............................................................................................

objectifs difficiles sont à l’origine de meilleures performances même si ceux-ci ne sont pas atteints Choisir un créneau, processus de management stratégique (9 étapes) : 1- identifier la mission 2- analyser l’environnement (veille concurrentielle) 3- identifier possibilités et menaces : facteurs externes 4- analyser les ressources de l’organisation 5- identifier forces et faiblesses : facteurs internes 6- réviser la mission 7- formuler les stratégies 8- mettre en

Il existe diverses formes et appellations pour la qualifier, selon l’objet ou l’objectif sur lequel porte l’activité de la veille : * Veille technologique (évolution de la recherche scientifique, procédés technologiques…) * Veille concurrentielle (surveillance des produits, des prix, des clients, des concurrents…) * Veille commerciale (rechercher les besoins futurs, de nouveaux clients ou fournisseurs) La veille stratégique regroupe donc l’ensemble des activités de veille et consiste

connaissances – tant théoriques que pratiques – et des terminologies. 3 LESCA H., Système d'information pour le management stratégique de l'entreprise, Mac Graw Hill, 1986. 4 BAUMARD P., Stratégie et surveillance des environnements concurrentiels, Masson, 1991. 5 Œuvre Collective du Commissariat Général du Plan, groupe présidé par Henri MARTRE, Intelligence économique et stratégie des entreprises, La Documentation Française, 1994. 6 DOU H., Veille technologique et compétitivité

definitions-marketing.com/Definition-Veille-marketing). - elle correspond à la recherche, au traitement et à la diffusion de rensaignements relatifs aux marchés et aux produits de l’entreprise. Il existe quatre types de veuilles : commerciale, concurrentielle, technologique et environnementale. (http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/veille-marketing/) - Démarche organisée visant à améliorer la compétitivité de l’entreprise par la collecte, le traitement d’informations et la diffusion

sociale, juridique, chimique, politique... Mais pour englober les aspects de l’information (veille informative) et de la recherche on a donc choisi d’utiliser le terme de veille stratégique car plus expressif. 1. b/ La veille stratégique (ou concurrentielle) consiste à effectuer une collecte permanente d'informations sur les avancées et les orientations stratégiques de la concurrence en matière de produits, de techniques de production, de modes de commercialisation ou encore de communication. Le