Sephora Entreprise

un peu différentes. Ensuite nous allons voir comment les marques appartenant à ces producteurs ont su acquérir une telle image. 1) Histoire et chiffres clés des producteurs. * LVMH est un groupe né en 1987 dût de la fusion de deux entreprises de luxe Moët Hennessy et Louis Vuitton, ce qui lui a permis de se placer au 1er rang mondial de commercialisation de produits de luxe et en partie grâce au contrôle qu’il exerce sur des marques prestigieuses. Le groupe est aujourd’hui présent dans

développement d’une entreprise et est un signe de dynamisme et de vitalité pour cette dernière. Les flux d’IDE dans le monde ne cessent de croître mais dans une moindre mesure avec la crise. Nombreux sont les entrepreneurs qui décident de conquérir les marchés étrangers. Or, créer une filiale à l’étranger s’avère être une démarche qui n’est pas sans être accompagnée de nombreux obstacles et difficultés. Ces dernières se retrouvent à divers niveaux du management des entreprises et touchent des aspects

toujours d’identifier les moyens permettant de progresser. C’est un outil qui permet à une entreprise d’être en recherche permanente de meilleures pratiques dans un domaine précis en se référant à une entreprise leader. Elle peut donc ensuite les adapter et augmenter son efficacité. Le Benchmarking comporte 3 étapes majeures : comparer les méthodes et savoir-faire de l’entreprise avec celles des entreprises considérées comme des modèles d’excellence, analyser et expliquer les écarts de performance

déterminer les coûts de production, situer son entreprise face à la concurrence répondre aux attentes de la clientèle. Pour cela, il faut prendre une longue réflexion et choisir la stratégie la plus cohérente pour répondre à ces attentes. L’entreprise va alors se tourner vers les facteurs les plus influençables pour mettre au point sa stratégie comme par exemple : - Filières de distribution : qui jouent un rôle important lorsque plusieurs entreprises d’un même secteur empruntent différentes filières

consommateurs * Faire face aux problèmes médicaux en tout genre       Micro environnement:   Concurrents: On retrouve sur le marché des cosmétiques trois grands types de concurrents: * Les marques « cosmétiques beautés »: Sephora, l'Oréal, Dior, Nina Ricci etc... * Les marques « cosmétiques bio »: Occitane, Cattier, CILAOS, Comptoir des Lys etc... * Les marques « professionnelles » de « dermo-cométique »: Pierre Fabre (Avène), Bioderma, Expanscience, Uriage, Vichy

de la révolution industrielle). Désormais le luxe ne s’adresse plus à une élite, mais à la part élitaire et élitiste de chacun d’entre nous. Le secteur du luxe est défini par trois critères, la visibilité de la marque, ou de la maison (nom des entreprises du luxe), la temporalité (référence culturelle) et l’aboutissement (la performance, la qualité.). Le respect de l’environnement est une des valeurs considérées importantes par le groupe LVMH, c’est pourquoi elle cherche à inculquer à tous ces collaborateurs

Une association, une organisation publique, une entreprise peuvent-elles être gérées de façon identique? L’objet et l’environnement des organisations: L’entreprise. L’association. L’organisation publique. Le rapprochement dans la gestion des organisations. Les organisations sont toutes différentes par leur environnement et par leurs finalités. Mais elles le sont également par les ressources dont elles disposent et les processus de gestion qui leur permettent d’atteindre leurs objectifs respectifs

|sélectionnés (à apporter le jour de |_ Annexe 2 : Théâtralisation des points de vente et stimulation de l’acte d’achat | |l’épreuve). |_ Annexe 3 : La PLV à l’ère du numérique: Sephora. | | |_ Annexe 4 : Microsoft et Intel vont proposer une plateforme d’affichage et de PLV numériques. | |

aide et leurs conseils lors des ateliers thèse. Je tiens également à remercier Catherine Vallas ainsi que l’ensemble du corps professoral pour leur professionnalisme. Cette thèse n’aurait pas pu voir le jour sans la participation des DRH et DG des entreprises qui ont accepté de me recevoir, de répondre à mes questions et d’enrichir ma réflexion. Je tiens donc à remercier toutes les personnes citées ci-après pour la disponibilité qu’elles m’ont accordée. J’ai d’ailleurs été très touchée par leur implication

autrement que par le prix ou l’assortiment des produits. Il insistait notamment sur l’importance de l’ambiance des points de vente : dans une atmosphère propice, on peut ainsi favoriser l’acte d’achat des clients. L’explosion de l’offre a conduit les entreprises à se différencier les unes avec les autres. Le marketing sensoriel a donc fait son apparition… Nous allons traiter le sujet du marketing poly-sensoriel sur 2 plans : 1) Le marketing olfactif (par rapport a l’odorat) 2) Le marketing auditif (par