Sic Auchan

Nord Pas de Calais. Kiabi s’appuie sur un concept qui consiste à proposer des produits mode à un bon rapport qualité prix accessible pour toute la famille. Kiabi fait partie du Groupe Mulliez qui possède de nombreuses entreprises notamment Auchan et dont le chiffre d’affaires est de 50 milliards d’euros. Il y a actuellement 160 magasins Kiabi en France mais c’est une unité commerciale à vocation internationale c’est pourquoi on peut retrouver 33 magasins en Espagne, 4 éme Italie et 1er en

transmettre l’information aux membres du personnel. Le support intranet via le progiciel AS400 est très important au sein de l’unité commerciale. 3) L’inventaire des logiciels et du matériel Logiciels et progiciels - AS400 - PLANETE AUCHAN - POSTRIZER - OUTLOOK - TopEM - PCM (Pilotage Commercial du Magasin) - LPM - MARGE ET DEFI Fonction - Bons de commandes et garanties, évolution du CA pour chaque vendeur, savoir si un produit est en stock - Répertorie

NOM Prénom BTS MUC 18 mois (PAGE DE PRESENTATION) DOSSIER ACRC BELLE PHOTO OU IMAGE ILLUSTRATIVE ET EN COULEURS Sous l’illustration Nom de l’UC choisie ex : Auchan La Sapinière Session 2011 Rappels de ce qui a été dit en début d’année (Ceci ne doit pas figurer dans le dossier !!!!!!!) 1) Ne pas mentionner le nom de l’établissement scolaire sur la page de présentation du dossier 2) Dossier en 5 exemplaires dont 2 en couleurs pour les 2 membres du jury

 -Présentation Général de l’entreprise : Auchan fait partie des nombreuses enseignes de grandes distributions Française. Fondée par Gérard Mulliez en 1961 et fut dirigé par celui-ci jusqu’en 2006. Actuellement dirigé par Viannez Mulliez, Auchan est le second distributeur Français et le treizième mondial. C’est aussi 287000 collaborateurs dans 13 pays différents et 1495 Hyper et supermarchés dont 123 hypermarchés en France. Son chiffre d’affaire s’élève à 46.9 milliards d’euro

Oxylan b. L’équipe Méthode de recrutement Formation et intégration Animation de la force de vente III. Contexte commerciale a. Historique b. Produit c. Cible d. Méthode de vente Vente en libre service Fidélisation e. Concurrence Analyse du SIC I. L’information entrante II. Stock d’information III. Traitement de l’information IV. Diffusion de l’information Schéma Description de l’unité commerciale I. Contexte géographique a. zone de chalandise

DISTRIBUTION : CONCURRENCE : Bouygues Telecom est lié a une très forte concurrence, Orange, SFR et plus récemment Free mobil sont les 4 opérateurs français. A cela vient s’ajouter tout les opérateur virtuel ( MNVO) tel que Virgin mobil, Auchan mobil, M6 mobil, NRJ mobil. Concurrents Produits Prix Commercialisation Communication SFR Gamme plus importante. Les prix sont identiques. Boutique présente dans le centre co. PLV, tract, TV , presse, radio… Orange Gamme importante

rouge avec plus de 1500 références sur toutes les familles de produits vendues en magasin. En 1997, le groupe Casino acquit la branche SPAR France puis en 2000, le groupe Casino rachète un parc d’environ 640 points de vente de proximité au groupe Auchan. 2005 est l’inauguration de la 5000ème succursale mondiale. 2 Présentation générale du groupe Casino : Son siège se situe à Saint-Étienne. Le groupe Casino est présent dans 11 pays, possède 9850 magasins dont 6140 supérettes. Son chiffre d’affaires

Conforma Orvault (page2)E) Composition de L’UC lieu de stage : brun et blanc F) L’organigramme (page3)G) Fidélisation (page3) Le SIC (Système d’information commerciale). A) Le client au cœur de l’action a) Collecte de l’information b) Traitement de l’information c) Diffusion de l’information B) Le SIC chez Conforama Orvault 1-Les outils (logiciels) du SIC 2-Le Back Office 3-Le Front Office 4-Les liens entre le Back Office et le Front Office ANNEXES : -Zone de chalandise

|prendre les bonnes décisions quant au prix de vente. Par conséquent, Darty fait un relevé de concurrence toutes les semaines. Les vendeurs se déplacent | |dans les entreprises concurrentes directes (par exemple, Boulanger, Saturn..) ou indirectes (Auchan, Carrefour..) pour effectuer des relevés de prix, sans | |oublier les UC virtuelles (RueduCommerce.com..). J’ai donc fait cette mission et relevé les prix des références « brun » que nous avions en commun. | |

dans le Nord de la France par Ludovic Duprez et Martin |Annexe présenter des données chiffrées, visuel du | |Toutlemonde. A ce jour, le groupe Auchan est actionnaire de Chronodrive, même si aucun |groupe… : tableau, graphique… | |rapprochement n’est prévu entre les deux entités, notamment avec Auchan Drive. Chronodrive a été| | |l’un des pionniers du Drive en France avec E.Leclerc. L’objectif est de