Sic Grande Distribution

du client…………………………………………………..5 6-La mise en œuvre de la qualité marketing totale………………………………………..6 IV- Description du secteur «Grande distribution» au Maroc……………………………...7 1-Diversité des produits 2-La position des fruits & légumes dans la grande distribution : 3-Des marchés de gros obsolètes : V-Les cinq grandes surfaces de la distribution au Maroc.….11 1-Hyper SA (enseigne Label Vie) : 2-Acima : 5-Aswak Assalam : 3-Cofarma (enseigne Marjane) :

CRM Le marché de la grande distribution chinoise (chinois : forte resistence au changement ou non ?) • Mode de consommation des chinois dans les grandes surfaces (pour plaire a la middle class, carrefour doit deployer des valeurs, une symbolique, des codes distinctifs propres a cette middle class. Si on arrive a bien apprehender le conso chinois, possibilité de vendre 2 a 100 fois plus chers que les produits nationaux. Pour bien vendre en chine : un nom de marque bien traduit, une pub en

secondaire. Doit ranger la table du petit-déjeuner. Tasse de thé + devoirs avec Marianne. Marianne a croisé Peer qui lui a annoncé qu’elle allait voir « un hippopotame dans la cuisine ». Marianne a une grande sœur « qui a quitté la maison » et un grand frère Jan. Marianne est très intelligente, ne fait pas de fautes et les adultes ne s’en plaignent pas. Elles sont « amies de cœur ». On soupçonne Nina d’être amoureuse de Jan (Marianne reproche à celui-ci d’être plus distant

réalisés à base d’ingrédients nobles sélectionnés et contrôlés avec un soin méticuleux pour garantir un goût d’exception. Par ailleurs, Jeff de Bruges défend avec ferveur son combat pour le vrai chocolat face aux produits chocolatés. La conception de sa grande palette de chocolats se fait exclusivement avec du beurre de cacao, aucune autre matière grasse végétale ne peut être utilisée. C’est le principe premier clé du succès de la marque. Pour un rendu optimum des saveurs, Jeff de Bruges conserve les chocolats

l’actionnaire majoritaire est la société Rallye et dont le but est de réaliser des profits (les revenus d’une action n’étant pas fixes, ils varient avec les résultats de l’entreprise). -Secteur d’activité : Dominante alimentaire -Type de commerce : Grande Surface Alimentaire, commerce de détail -Dimensions de la surface de vente : 3 000 m2 -Nombre d’employés : 65 employés dont 4 managers ZONE DE CHALANDISE [pic] Courbes isochromes : Zone primaire : 0 à 5 minutes Nemours

moins cher possible pour vendre le moins cher possible ». La formule d’Edouard Leclerc est le concept fondateur du mouvement. De l’épicerie de Landerneau qu’il ouvrit en 1949 aux grandes surfaces d’aujourd’hui, le système E. Leclerc, fort de ses 470 membres indépendants, s’est affirmé comme une alternative à la distribution classique. Une « success story » où les hommes demeurent au centre d’une organisation unique tant sur le plan philosophique, juridique que financier. L'histoire du mouvement

communication à l’évolution du comportement du consommateur ? * L’adaptation de la presse aux attentes des ados/des femmes (presse féminine) | | Dans la distribution de l’offre | * En quoi la mise en place de sites marchands par les hypers est-elle une réponse aux attentes du conso ? (PDV 28/09/2008) * Comment les grandes surfaces du bricolage s’adaptent à l’évolution du comportement du consommateur (le bricolage se reconstruit, 11/01/2010, PDV) * Le commerce de proximité : (points

Marjane……… Analyse de la position concurrentielle de Marjane sur le marché DOSSIER 1 marocain de la grande distribution Annexe 1 Historique des grandes surfaces au Maroc Annexe 2 Secteur d’activité de la distribution au Maroc en chiffres Annexe 3 Les chiffres clés de Marjane Bouregreg au 31/12/2004 Annexe 4 Évolution prévisionnelle du CA 2003/2008 Annexe 5 Les réseaux dans les sociétés de distribution Annexe 6 Entretien avec Alain Baron, directeur du développement de Marjane Annexe7 L’environnement

contraintes liées au Méthodes de management  dans certains réseau , les prix sont imposés aux UC , dans d'autre la liberté de fixer les  prix sera laissé  . Dans la réalité , les pratiques seront très differents selon les secteurs d'activité (grande distribution banque ) Les prix imposés sont interdits  - Le positionnement de l'enseigne  si l'uc a une liberté de fixation des prix , elle devra tenir compte du positionnement de l'enseigne. Les réseaux ayant un positionnement prix bas pratique l'EDLP

f Les ERP dans le secteur de la grande distribution 1. Introduction 3 2. La logistique et les besoins logiques en systèmes d’informations 3 a. Comment est organisée la logistique interne dans la grande distribution ? 3 b. Quels sont les besoins de PGI dans la grande distribution au vu de leur logistique ? 7 DEFINITION DU SECTEUR : 7 BESOINS DU SECTEUR : 7 TRAVAIL EN FLUX TENDU: 7 AUTOMATISATION CHAINE LOGISTIQUE