Sinistre Matériel Automobil Au Maroc

DROIT DE L’ASSURANCE AU MAROC Les freins au développement de l’assurance au Maroc étaient d’abord économiques mais également religieux.: Le contrat d’assurance est un contrat aléatoire et donc interdit par la loi islamique au même titre que les jeux de hasard et les paris. Au Maroc, l'assurance s'est développée sous le Protectorat car les étrangers s'assuraient auprès des compagnies d’assurancede leurs pays. Les premières sociétés d'assurances qui s'installèrent au Maroc étaient toutes étrangères

reconnaissant à nos agents et partenaires courtiers, véritables ambassadeurs sur le terrain, d’avoir participé à cette innovation. Avec ce nouveau produit, nous confirmons notre position de leader de l’assurance automobile. Problématique Comment CNIA SAADA peut-elle rester le leader sur le secteur automobile avec la présence de la concurrence ? PREMIERE PARTIE : PRESENTATION De CNIA SAADA 1. Fiche signalétique 1. Historique CNIA SAADA Assurance, a été créée en 1949 sous le nom de Compagnie

juillet 1937 relatif aux indemnités et aux contrats d’assurances automobiles sur route; * L’Arrêté viziriél du 6 septembre 1941 relatif au contrôle de l’état; * Le dahir du 24 mai 1943 prohibant la conclusion de pactes sur le règlement des indemnités dues aux victimes d’accidents; * Le dahir portant loi du 22 février 1955 relatif au fond de garantie automobile; * Le dahir du 20 octobre 1969 relatif à l’assurance automobile obligatoire; * Le dahir du 9 octobre 1977 relatif à la profession

de : AXA Assurance Maroc Réalisé par  : Omar , Etudiant en 2ème Année à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Encadré par : Imad , Responsable Comptabilité non-technique à AXA Assurance Maroc Sommaire Dédicace…………………………………………………………………………………………………………….4 Remerciements………………………………………………………………………………………… ……….5 Introduction générale………………………………………………………………………………………...6 Chapitre 1 : Le secteur des assurances au Maroc………………………………………………..7

l’ensemble des collaborateurs en faveur de l’excellence opérationnelle, appelée The Zurich Way, qui constitue l’approche de Zurich envers le développement et le déploiement des best practices dans les processus de base : processus de souscription, de sinistres, de gestion de la distribution et des activités financières. « Je suis ravi de la performance de ZURICH cette année. Nos résultats reflètent notre aptitude à générer un accroissement substantiel de nos gains à travers la diversité et l’équilibre

de l’assurance….…………………………………………7 Le déroulement du stage………………………………………………………..8 Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9 Service Production…………………………………...……………………………16 Service Informatique et Service Comptable……………………25 Service Sinistre…….………………………………………………………………….26 Service Crédit…………………………………………………………………………….28 Conclusion……………………………………………………………………………………29 Dédicace Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d’affection, de respect, d’admiration : * A toute personne

Ting d [pic] Introduction Chapitre Préliminaire : Cadre générale du secteur d’assurance au Maroc 1. Généralités 2. Secteur d’assurance en 2007 3. les opérations d’assurance Premier chapitre : Le comportement du consommateur des produits d’assurance 1. Le choix d’une compagnie d’assurance : 2. Le choix des produits et services a souscrire  3. La satisfaction du consommateur des produits d’assurance  a) Les attentes, la qualité et la satisfaction en matière

du stage«««««««««««««««««««««.. 8 Service Assurance Complémentaire«««««««.9 Médicale ESTM : Techniques de Management Page 2 Service Production«««««««««««««...««««« ««««««16 Service Informatique Comptable««««««««25 et Service Service Sinistre««.«««««««««««««««««« «««««««.26 Service Crédit««««««««««««««««««««« ««««««««.28 Conclusion«««««««««««««««««« ««««««««««««««29 Dédicace Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d affection, de respect, d admiration : ESTM : Techniques

et non vie. Au départ, elle était une société totalement méconnue et quasiment à l’état embryonnaire, et dont le capital social ne dépassait pas les deux millions de dirhams. En 26 ans, AL WATANIYA est devenue le leader du marché des assurances au Maroc. En effet, son capital s’est multiplié par cent pour atteindre les 200 millions de dirhams. Elle a modernisé son système productif, et a opté pour une informatique performante pour épauler des réseaux de distribution diversifiés (courtiers, agents

et non vie. Au départ, elle était une société totalement méconnue et quasiment à l’état embryonnaire, et dont le capital social ne dépassait pas les deux millions de dirhams. En 26 ans, AL WATANIYA est devenue le leader du marché des assurances au Maroc. En effet, son capital s’est multiplié par cent pour atteindre les 200 millions de dirhams. Elle a modernisé son système productif, et a opté pour une informatique performante pour épauler des réseaux de distribution diversifiés (courtiers, agents