Situation De Relation Communication Module 5

4. Conception d’un SI (4h TD) • Analyse en groupe d’un cas d’étude 5. Réalisation technique • Formulaire HTML / Client léger en PHP Évaluation : contrôle continu (2h cours + 8h TP) prérequis 3 PLAN 1. Introduction – Analyse systémique de l’entreprise 2. Le système d’information – Fonctions du SI – Rôles du SI – Qualités d’un SI 3. Informatisation des SI – Les parties d’un SI – Logiciels – Définitions 4 Contexte 5 L’information, vitale pour l’entreprise • Société de l’information :

Module de la négociation Commerciale Licence Professionnelle Marketing/Vente --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Université Hassan II de Casablanca Ecole Supérieure de Technologie (EST). Master : Marketing et Vente Module de la négociation Commerciale Animateur : -------------------------------------------------------------------------------------------Professeur Driss BAAKIL

_________________________________ Ecole des Hautes Etudes Commerciales Ecole des Mines de Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO

Solidarité Secrétariat d’État chargé de la Famille, de l’Enfance et des Personnes Handicapées La àboîte Boîte outils du Développement à outil Social Contribution à la mise en œuvre de l’INDH Entraide Nationale Agence de Développement Social Module Gestion du développement local 1 Tr a v a i l r é a l i s é a v e c l a c o l l a b o r a t i o n d e l ’ A s s o c i a t i o n M a r o c a i n e d e S o l i d a r i t é e t de Développement (AMSED) « La mise en œuvre de l'Initiative nationale

médicaux. Enfin le dernier projet de construction concerne la création d’une nouvelle maison des familles. Cet établissement qui ouvrira au cours de l'année 2014, sur le site de la Milétrie proposera aux proches de patients hospitalisés, 24 chambres et 5 studios. Ces logements permettront ainsi aux proches d’être présents pour leurs malades sans que l'argent soit un obstacle à l'accompagnement. On le voit au travers de tous ses projets le CHU de Poitiers est dans une démarche d’amélioration constante

ANALYSE DE LA SITUATION QUEStionnement SUR LES REACTIONS RELATIVE A LA PERSONNE SOIGNEE ? Pourquoi Mme L est elle agitée alors qu'elle a eu une journée agreable et aucun moment ne laisser aprésager le changement de son état psychologique ? Bien que Mme L est passé une journée ou elle a pu participer a l'animation qui porter sur la décoration de la journée d'halloween sans avoir un changement de l'humeur. Le fait qu'elle se soit retrouver pendant l'animation et le repas en contacte avec

Généralités, l'analyse transactionnelle Introduction Ce module va permettre de définir les grandes lignes de l'Analyse transactionnelle, d'en appréhender les concepts essentiels et d'en découvrir les principaux champs d'application. Plan Nous aborderons les points suivants : • • • Les définitions et concepts Les principes de fonctionnement Les principaux champs d'application Modulo Bank - Groupe E.S.C Chambéry - prérequis à la formation - doc. interne - l'analyse transactionnelle

aspects qui me paraissait intéressants ou non. Dans la même optique je voulais aussi savoir situer la fonction commerciale par rapport aux fonctions marketing et communication. En effet, bien que je sois encore très peu fixée sur la spécialité que je vais choisir, je pense me tourner vers les métiers du marketing et/ou de la communication, d’où la nécessité de situer le commercial par rapports à ceux-ci. D’autre part, j’espérais aussi que ce stage me permettrait de mettre en pratique les connaissances

partenariat avec les enseignants portant des responsabilités administratives, 19 personnels IATOS gèrent la scolarité, les affaires générales et financières, la communication et les relations internationales. • Locaux Depuis 2006, l’ISEM occupe de nouveaux locaux répartis sur 5 066 m2 avec : - 6 amphithéâtres de 125 places - 12 salles de cours - 5 salles informatique - 1 laboratoire de langues Une antenne délocalisée en Lozère, près du Château d’Orfeuillette, abrite les locaux dédiés à la formation

INSTITUTION DE [pic] FORMATION D AIDE SOIGNANTE CROIX ROUGE MODULE 5 RELATION ET COMMUNICATION [pic] ANNEE 2010/ 2011 SOMMAIRE I. Présentation de l’hôpital. II. Mise en situation. III. Point forts / Points faibles. IV. Conclusion. I. Présentation de l’hôpital L’hôpital Emile ROUX est un hôpital gériatrique accueillant des patients âgés, au pôle de