Smart Fortwo

caloporteur) quand la température est basse Poignée de porte se casse facilement Le confort dans les places arrière est très limité Trop peu d’espace de rangement pour les petits objets d’usage quotidien, chose bien pensé pour la concurrente Smart Fortwo Les réparateurs de Chrysler ne sont pas toujours capables de réparer certains problèmes http://www.caradisiac.com/modele--fiat-500-2e-generation/avis/ http://critiqueautomobile.com/essai-de-la-fiat-500-turbo-2013/ http://autoopinion.blogspot.ca/2012/01/essai-routier-fiat-500-2012

concept-car DeZir à Paris, concrétisant la nouvelle stratégie du Groupe en matière de design, fondée sur le cycle de vie. En avril, l’Alliance et Daimler AG ont signé un accord de coopération stratégique à long terme sur les futures générations de Smart fortwo et Twingo, la mise en commun de groupes motopropulsers et une collaboration dans le domaine des véhicules utilitaires et électriques. Des participations croisées ont renforcé cet accord : Daimler détient 3,1 % du capital de Renault et de Nissan

les véhicules qui les intéressent. Nous pouvons représenter la façon dont les différentes marques sur le marché sont perçues par les consommateurs de la façon suivante : Design + Porsche Jaguar Rolls-Royce Mercedes BMW Audi Mini Smart Renault Citroën Peugeot Toyota Hyundai Rapport qualité/prix + Rapport qualité/prix - Fiat Kia DACIA Tata Lada Design - Les 3 facteurs bien pris en compte par Dacia pour avoir une telle place sur ce mapping peuvent être ainsi

- 5,0 1 445 489 - 12,2 TOTAL Production des constructeurs français hors France Véhicules légers (VP + VUL) 12 mois 2013 Variation en % PSA Peugeot Citroën 1 894 410 + 5,4 Renault 2 299 690 + 7,8 TOTAL 4 194 100 + 6,7 A noter que Smart et Toyota ont produit 292 000 unités pour l’année 2013. Au total, la production VL en France est de 1,74 million d’unités. FRANCE Production 4 Production mondiale des constructeurs français 4ème trimestre 2013 Véhicules légers (VP + VUL) Les

« polyvalente » a remplacé celui de « citadine », les consommateurs ne faisant pas un usage exclusif de leur véhicule. Exemples de véhicules suivant le segment marketing A 2,5/3,5m Mini-citadines Citroën C1, Fiat Panda, Fiat 500, Ford Ka, Renault Twingo, Smart ForTwo, Toyota Aygo, Toyota iQ, B 3,6/4,05m Citadines polyvalentes Citroën C3, Fiat Grande Punto, Ford Fiesta, Honda Jazz, Opel Corsa, Peugeot 207, Renault Clio, Toyota Yaris, Volkswagen Polo B+ id B Citadines monospace Citroën C3 Picasso, Fiat Idea

a remplacé celui de « citadine », les consommateurs ne faisant pas un usage exclusif de leur véhicule. Exemples de véhicules suivant le segment marketing A2,5/3,5m | Mini-citadines | Citroën C1, Fiat Panda, Fiat 500, Ford Ka, Renault Twingo, Smart ForTwo, Toyota Aygo, Toyota iQ, | B3,6/4,05m | Citadines polyvalentes | Citroën C3, Fiat Grande Punto, Ford Fiesta, Honda Jazz, Opel Corsa, Peugeot 207, Renault Clio, Toyota Yaris, Volkswagen Polo | B+id B | Citadines monospace | Citroën C3 Picasso

victimes en 2006. Un rapport officiel de 2006 du représentant américain au commerce extérieur dénonce le « taux outrageusement élevé » du piratage chinois[13]. Le constructeur Shuanghuan Auto commercialise en Chine une copie non autorisée de la Smart Fortwo, la Noble, et d’autres de Honda, Toyota et BMW. Les faux ne respectent pas les normes des produits qu’ils imitent, ce qui est à l’origine de scandales comme celui des poupées Barbie inflammables, ou des faux vaccins contre la grippe aviaire interceptés

Repérer les composantes de la politique commerciale de l’entre- ᕢ prise et justifier le choix de la politique commerciale retenue P. 29 La politique de produit 10 Identifiez, à partir du document 3, les caractéristiques de la Smart. Caractéristiques Composantes Concept Smart Type de produit Microvoiture urbaine Composition Matériaux recyclables Dimensions 2,5 × 1,55 × 1,54 m : faible encombrement Techniques Consommation Marque Fabricant Commerciales 3 l au 100 km : faible consommation Swatch

satisfaire ses besoins. Moyen de réduire le manque. Il peut être multiple, changeant et influençable. Le marketing crée des désirs. Produit: ensemble des satisfactions, définit par une liste d'attributs (caractéristiques ou aspects essentiels: ex: smart: petite voiture pour la ville) Valeurs: ratio avantage/bénéfice sur coûts (temps, argent, déplacement) Demande: réaction pour pouvoir satisfaire le désir de l'acheteur en fonction du pouvoir et du vouloir de l'acheteur. Consommateur: ensemble des

- 27,0 + 42,6 + 58,6 + 9,6 + 6,8 + 12,2 Pénétration en % 35,3 18,3 17,1 32,8 1,3 4,3 4,3 11,9 8,8 3,0 4,7 4,7 1,4 1,4 3,7 3,2 0,1 0,7 2,5 1,1 68,1 31,9 PSA Peugeot Citroën Citroën Peugeot Renault Dacia Renault BMW BMW Mini Daimler Mercedes Smart Fiat Alfa Romeo Fiat Lancia Ford Ford General Motors Chevrolet Opel Volkswagen Audi Seat Skoda Volkswagen Honda Hyundai Hyundai Kia Mazda Mitsubishi Nissan Nissan Ssangyong Suzuki Toyota Lexus Toyota Volvo Groupes français Groupes étrangers 220