Sncf Idtgv Chaine De Valeur

achats, ainsi que des outils méthodologiques pour intégrer cette démarche de RSE avec les fournisseurs. La Troisième partie sera l’étude d’un cas, dans cette étude c’est l’entreprise public de la SNCF qui est étudié. Nous présenterons l’entreprise, puis nous développeront la démarche RSE de la SNCF ainsi que sa politique en matière d’achats durables et terminer par une analyse. I- Enjeux de la fonction Achat A- La Fonction Achat et son rôle (historiquement) « Pour une entreprise

Master 1 Métiers de l’Information et Communication  Stratégie de communication innovante : évolution ou changement ? (L’exemple de la SNCF) Par Christelle FERRET Université Clermont 2  Année 2006‐2007  Master 1 Métiers de l’Information et Communication Spécialité : Ingénierie de l’Information et de la Communication     MÉMOIRE           Stratégie de communication « innovante » : évolution ou changement (l’exemple de la SNCF)                           Directrice de mémoire : Sylvie Boisnier      Université Clermont 2—UFR LACC  

questions. Merci aussi à toutes les personnes que je n’ai pas citées et qui m’ont soutenue pour la réalisation de ce mémoire. ABREVIATIONS | Les abréviations suivantes peuvent apparaître dans le mémoire. Prenons en connaissance : * SNCF : Société Nationale des Chemins de Fer * RFF : Réseau Ferré de France * EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial * LGV : Ligne Grande Vitesse * TGV : Train à Grande Vitesse * TGV RR : Train à Grande Vitesse Rhin-Rhône

− Ebay → Besoin identifié: acheter des produits « introuvables »; Réponse: enchères en ligne. *Définitions: 1_ Le marketing est une fonction de l'organisation et un ensemble de processus qui consistent à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu'à gérer des relations avec eux afin de servir l'organisation et ses parties prenantes (salariés, actionnaires, créanciers,…). 2_Le marketing est l'ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir

dont la manifestation la plus répandue est le modèle discount ou low cost. Ce modèle est présent dans de nombreux secteurs d'activité : la grande distribution (Aldi, Leader Price…), le transport aérien (Jetairfly, Ryanair…), le transport ferroviaire (iDTGV, Ouigo), l'automobile (la marque Dacia de Renault…).  Avantages Elle permet de pénétrer rapidement un marché même lorsqu'il semble saturé. Elle permet de satisfaire une partie des consommateurs auparavant ignorés ou dont l'importance est sous-évaluée

l’environnement touristique actuel. Enfin en troisième et dernière partie il s’agira de qualifier les enjeux induits par le mobile pour les professionnels du tourisme et définir les actions stratégiques à la fois pour saisir ce nouvel usage, pour la mise en valeur de leurs offres mais également pour maitriser et surmonter les contraintes qui y sont attachées. 2_ PROBLEMATIQUE DU CAS Problématique à traiter Le mobile s’est introduit dans le processus de voyage, les usages touristiques du mobile sont de plus

qui ont été mises en lignes sur Internet pour répondre à certaines de nos questions et ceci nous a aidé à finaliser notre dossier. Nous avons pu relire les informations que nous avions trouvées avant avec un certain recul et en mettre certaines en valeur par rapport à d’autres. Nous avons réussi à réutiliser l’information tout en l’intégrant à notre rapport final dans chacune de nos parties. II. Disneyland Resort Paris • Pourquoi avoir choisi l'entreprise « Disneyland Resort

...................................................................... 34 • Horaires et fréquences à adapter................................................................................................................................. 34 • Une chaîne de déplacements à organiser .................................................................................................................... 35 • Les gares : des pôles de vie ...................................................................

applications pour téléphones et autres appareils portables devrait tripler d'ici à 2012, pour atteindre 17,5 milliards de dollars. Un chiffre qui signifie que l'internet mobile va «éclipser» la navigation classique. Le mobile 2.0 permet de créer de la valeur : du contenu personnalisé, des applications disponibles tout le temps, une synchronisation et une portabilité, des réseaux sociaux disponibles sur téléphone mobile : Facebook, Twitter, Digg, etc, et la géolocalisation. La synchronisation du Web et

l’activité des entreprises mais jusqu’ici quasiment ignorées : le marché et le client. Cette tendance lourde résulte principalement : – de l’évolution de l’organisation et du fonctionnement des entreprises de plus en plus orientées vers la création de valeur pour leurs actionnaires et leurs clients ; – de l’élargissement permanent de la gamme des métiers désormais accessibles aux ingénieurs, en particulier vers les métiers dits « de services » et parallèlement de l’incorporation d’une dimension « service