Sncf Pouvoir De Negociation Clients

stagiaire…………………………………………….……………5 2. LA RECHERCHE DU STAGE ……..…………………………….……………………...5 2.1 Principes généraux …………...……………..……………………………………….5 2.2 Conseils et outils de recherche de stage (CV, lettre de motivation)…………………5 2.3 Négociation et validation du projet de stage…………………………………………9 2.4 La signature de la convention de stage……………………………………………..10 3. LES STAGES A L’ETRANGER……………………………………….………………..10 4. LE DEROULEMENT DU STAGE ………………………………………………….....11 4.1

DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1-CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1-Zone de chalandise. Le cabinet Diagnostic Center est une Unité Commerciale physique située au 3 rue Defresne Bast, à Argenteuil dans le département du Val d’Oise. Cette UC reçoit des clients qui se déplacent dans l’agence pour déterminer des besoins spécifiques à leur chantier. Cette UC dispose d’une zone de chalandise déterminée par des courbes isométriques suivantes : Adice ARS Développement Agenda - La zone primaire correspond

pratiques des programmes de fidélisation se situant en plein cœur de la problématique de l’orientation client. A l’aide d’un échantillon de 71 programmes de fidélisation nous avons dégagé deux orientations stratégiques différentes: l’une, basée sur la gestion de l’hétérogénéité des clients, cherchent à pratiquer la discrimination, l’autre, basée sur gestion de la clientèle, cherchant à maintenir le client en l’isolant des pressions concurrentielles. Les deux stratégies ne sont pas incompatibles et au contraire

solution intéressante. Après avoir précisé le rôle de cet outil, une étude par questionnaire permettra de préciser ses conditions de bon fonctionnement. Abstract : INTRODUCTION Le réseau commercial doit être distingué des entreprises de réseau (EDF, SNCF...) et des entreprises de type réseau. C’est un ensemble d’unités appartenant à une même organisation ayant des missions, des métiers, des contraintes similaires et disposant de moyens de même nature. Contrairement aux autres formes de réseaux, il

injustice et d’abandon par les pouvoirs publics : les violences urbaines nous le rappellent. Un foisonnement et une diversité d’initiatives C’est dans ce contexte qu’apparaîtront ceux que l’on appellera les « nouveaux acteurs » sociaux, issus des territoires, qui vont utiliser les possibilités offertes par la politique de la ville et ses financements pour tenter, à leur manière, de résoudre certains dysfonctionnements pour lesquels ils pensent que les pouvoirs publics ne sont plus en capacité

points d’ancrage important pour le consommateur, car souvent ils se répondent entre eux : * Un son est susceptible de créer des images (un bruit de vagues évoque immédiatement la mer, les vacances, le dépaysement…) * Une image a aussi le pouvoir d’évoquer des odeurs (exemple : l’image de la Provence évoque des senteurs de lavande, garrigue, pins, thym..) * La marque va fonctionner de la même façon : elle renverra l’inconscient à des images évocatrices de son univers. Exemple : Le club

Les objectifs concernant le diagnostic 1.3 Audit de l’environnement 1.3.1L’étude du macro environnement A- Les facteurs politiques et économiques a) L’internationalisation des marchés b) L’internationalisation des entreprises c) L’intervention des pouvoirs publics d) Le développement du crédit e) Fluctuation des valeurs mobilières : actions, obligations… f) Moyens e production g) Politiques de services h) Communication i) Répartition de la valeur du produit j) Protectionnisme économique et sanctions

............................................................................48 TITRE VI : Dispositions générales.................................................................................................................................50 Négociations d'entreprise.......................................................................................................................................50 Article 20 ..................................................................................

spécifique dans l’élaboration d’un ouvrage : • la conception , en charge de la direction globale des projets de construction, soit l’élaboration des cahiers des charges des ouvrages et le pilotage global des programmes jusqu’à la livraison au client, • la construction , catégorie qui englobe les entreprises de construction chargées d’ériger des ouvrages, • les services techniques qui interviennent en support au cours du processus de construction. © Apec - Référentiel des métiers cadres

C'est la forme la plus répandue. Ce titre de propriété s'acquière contre de l'argent soit au moment de la création de l'entreprise ou d'augmentations de capital soit directement sur le marché boursier. Elle est source de trois droits : ♦ un droit au pouvoir -via un droit de vote lors des assemblées générales- ; ♦ un droit à l'information ; ♦ un droit au résultat -sous forme de dividendes-. En effet, si la société réalise des bénéfices, l'actionnaire en recevra une partie au prorata du nombre d'actions