Spa Pestel

étrangére de proximité belge et nérlandaise -Une demande de tourisme d'affaire assez importante Menaces: -trés nombreux court séjours et une baisse enrengistré de la clientéle britanique en raison du baisse du pouvoir d'achat. facteurs d'influences PESTEL -retombé du film bienvenu sur les chti -evementiel de la braderie menaces: -les conditions métérologiques en conclusion, On peut dire que l'offre du parc hotelier de lile est entrain de changer ,elle est de plus e plus conccurentiel et contenu

      Analyse  Macro-­‐environnementale    Brittany  Ferries                       Son  métier   Modèle  PESTEL   Des  tendances  structurelles   Le  diamant  de  Porter       1   BRAS  Camille,  CALVEZ    Tiphaine,    LEFEUVRE  Manon,    LOZACH  Audrey  et  PRIGENT  François     De  la  BAI  à  la  Brittany  Ferries   L’histoire   de   la   Brittany   Ferries

Lyes ASSASSI Raouia BELAIDI Lyna MIMOUNI Amina MECHAKRA Ahlem BOUDIAF Ibtissam 5eme promotion 1 Plan de l’essai : Introduction : présentation de l’entreprise et de ses problèmes et choix stratégiques. 1. Analyse Externe :  Analyse PESTEL  Analyse des 5 forces de Porter  Analyse des groupes stratégiques 2. Analyse Interne synthétique : • Missions, compétences, portefeuille d’activités et chaîne de valeur de l’entreprise • Analyse des ressources stratégiques en appliquant le modèle

I- Présentation de Hmizate  1) Comment ça marche ?......................................................2 2) Clients & Marché …………………………………………….3 3) Concurrents……………………………………………...……3 4) Environnement a) Macro environnement (PESTEL)………..…5 -Politique et légal  -Economie -Ecologie -Social -Technologie b) Microenvironnement……………………..6 Produit …………………………………………………….…6 Prix…………………………………………………………....7 Communication………………………………………………7 Distribution………………………………………………

-Des clientèles étrangères en baisse de 22,7% et une clientèlefrançaise en baisse de 2,2%-La clientèle étrangère représente 10 % des nuitées-une clientèle d’affaires qui représente 70,4% des nuitées | Facteur de l’influence de l’environnement : PESTEL | - Nouveau plan-marketing 2010-2013 par les élus locaux pour favoriser le développement touristique d’Angers Loire Métropole.-Le City pass Angers : le pass touristique permettant l’entrée à 16 sites et musées sur Angers Loire Métropole pour développer

cumulent à elles-deux 25 hôtels 5 étoiles soit ¼ des 5 étoiles français | DEMANDE | -nouvelles fortunes, notamment des pays émergents :Chine, Brésil, Russie, Inde et Moyen-Orient.Ces clients recherchent la reconnaissance sociale. | | FACTEURS PESTEL | - environnement international (franco/italien)-lieu historique qui renferme de nombreux trésors du patrimoine culturel-nombreux évènements sportifs, culturels et médiatiques : Masters de Monte-Carlo, Roland Garros, Grand prix, Rally de Monte-Carlo

et cultures.Relaxation car les clients ne font rien et le Club Med s’occupe de tout. | Couverture géographique | Mondiale car Club Med a des centres partout dans le monde. | 1) Analyse environnement externe a. MACRO avec l’étude PESTEL Politique | Club Med assure des opérations mondiales et en général dans les pays exotiques. Ils sont actifs dans les pays ou les situations politiques ne sont pas toujours optimales. Club Med a des destinations où il y a des insécurités nationales

naturels, il n’a eu de cesse par la suite de développer et faire connaître ses théories à travers des conférences, des livres et notamment la revue appelée « La Vie Claire » créée en août 1946. III-Diagnostic l’entreprise 1) Tableau d’analyse PESTEL OPPORTUNITES MENACES POLITIQUE République, stabilité ECONOMIQUE Produits agricoles en croissance Chômages, crise économique SOCIAL-CULTUREL Bio, santé Clients limités (âge en moyen 55ans) TECHNOLOGIQUE Industrialisation en croissance ECOLOGIQUE

distribution 6 II. Analyse de la demande 7 A. Les tendances du marché 7 B. Les consommateurs, acheteurs, prescripteurs 8 C. Le comportement d’achat 8 III. Analyse de l’environnement macroéconomique 9 A. Les fournisseurs 9 B. Analyse PESTEL 9 Conclusion……………………………………………………………………………………11 . Sources………………………………………………………………………………………..12 Introduction De 1990 à 2006, le marché des cosmétiques au niveau mondial a connu une croissance moyenne qui est égale au double du PNB mondial

parapharmacies se sont déployées et se retrouvent dans le circuit de la GMS chez Leclerc, Carrefour, Système U et Monoprix. Ces enseignes ont créé des espaces bien délimités autour de concepts variés comme le plaisir et le bien-être (pour Leclerc) ou le spa et le plaisir des sens (pour Système U). Le circuit Internet : Le e-commerce a enregistré une hausse des ventes de 22% en 2011 grâce à une augmentation des transactions. Le nombre d’acheteurs, tous secteurs confondus, a progressé de 11%, soit