Stage Conseiller Clientele

Rapport de stage Crédit Agricole du Maroc Réalisé par : Reda RAKIB Stage d’observation Durée : 1 mois Année universitaire : 2010/2011 Campus ESIG CASABLANCA Rapport de Stage Route de Nouasseur – SIDI MAAROUF (prés de Metro Bouskoura) Tél : 022 33 59 69/ 85 – Fax : 022 33 56 72 esigcasa@esigmaroc.com 1 Remerciements La réalisation du présent rapport est le résultat d’un stage de 4 semaines au sein de Crédit Agricole du Maroc à Casablanca. A cette occasion Je tiens à remercier toutes

métier a beaucoup d’appelations : Attaché de clientèle banque,Chargé de clientèle banque,Chargé de relations. Dans la profession ,il existe deux spécialités : Chargé de clientèle particulier :Il s’occupe des particuliers. Chargé de clientèle professionnel :Il s’occupe des petites et moyennes entreprises,des artisans,des grandes entreprises. FONCTIONS * Le Chargé de clientèle Banque est avant tout un commercial. * Il développe une clientèle connue ou potentielle de particuliers ou de professionnels

Theme de l’activité Mon stage c'est déroulé dans une entreprise de vente de vêtement et d'accessoire visant a touché une clientèle jeune et branchée : LA RESERVE. Pendant mon stage j'ai touché a tout car j'ai fais de la mise en place et de la vente. Mais j'ai quand même fait beaucoup de vente, aider les clients a trouver se qu'il chercher et les conseillers. Identification de l’entreprise: Nom: La Reserve Adresse: 150 bd Jean Jaurés 92100 Boulogne Billancourt Responsable de l’entreprise:

 Rapport sur le stage effectué du 01/09/2012 au 31/01/2012 Au sein de : La banque Populaire de Fes-Bouleman Succursale Allal Laoudyi Agence Mly El Kamel Ecole Des Hautes Etudes Commerciales Département : Administrations Des Entreprises Année universitaire : 2012/2013 La Banque Populaire Régionale de Casablanca Plan REMERCIEMENT INTRODUCTION CHAPITRE I La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : B- Présentation du Crédit populaire

Barthélémy de Laffemas BP 29 26901 VALENCE CEDEX 9 Tel : 04 75 41 88 00 Fax : 04 75 41 88 44 Enseignant responsable du stage : Mme. FOUGAIROLLE Carole Rapport de Stage Dupret Pierre TC 1 Groupe 3 Rapport de Stage Dupret Pierre TC 1 Groupe 3 MONDIAL’BAZAR Quartier Des Freydieres 07130 SOYONS Tel : 0475440862 Fax : 0475815211 Maitre de stage / Tuteur : Mr. CHANGEAS Denis (Responsable du magasin) Sommaire I. La fonction de vendeur au sein de l’entreprise

Maréchal Joffre 94170 Le Perreux GSM 06 65 02 97 61 Né le 23/12/1991 Titulaire du permis de conduire EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Janvier 2012 Stage professionnel de BTS Négociation Relation et Clientèle chez TOYOTA Décembre 2010- Stage professionnel de terminale BAC Pro Commerce chez Galler Février 2011 Chocolatier Paris. Employé polyvalent en boutique de produits haut de gamme. Service auprès

 Rapport de stage vente Barcelona – 1er juin au 31 juillet 2013 Clement PAINSET 3A IESEG SOMMAIRE Remerciements Je souhaite remercier Monsieur Mathieu DEBRANBER pour m’avoir offert l’opportunité d’effectuer un stage dans son magasin KIABI. Je le remercie aussi d’avoir été mon tuteur de stage, m’ayant aidé à trouver mes marques dans le magasin, m’ayant expliqué le fonctionnement du magasin et du groupe KIABI. Je remercie

STAGE COMMERCIAL DE PREMIERE ANNEE Remerciements Je tiens à adresser mes sincères remerciements à toutes les personnes travaillant à l’agence Bellecour du CIC Lyonnaise de Banque qui ont su m’aider à m’intégrer rapidement dans l’équipe et ont gentiment répondu à toutes mes interrogations malgré les déménagements et les départs en vacances successifs. Sommaire Introduction 4 Présentation de l’entreprise 5 Le Groupe CIC 5 La Lyonnaise de Banque 6 L’agence Lyon Bellecour du CIC

stage du 18 au 22 Février 2013 GUILLEMOT Antoine 1STMG.A SOMMAIRE Introduction 3 Première partie : travail de recherche sur l'organisation 4 Deuxième partie : travail de recherche sur mon projet professionnel 7 Journal de bord 8 Bilan et conclusion générale 8 Quelques publicités 9 Certificat de stage 10

interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport Messieurs Cédric Marne, Matthieu Lecomte, Yohan Pilot et mademoiselle Alexandra Binga pour leurs accueils sympathique et leurs coopération professionnelle tout au long de mon stage..  Introduction Page 5  I) Présentation de l’entreprise d’accueil Page 6  II) Les missions et objectifs Page 9 III) Réflexion personnelle sur mon expérience