Starbucks Marketing Mix

SYLLABUS / PLAN DE COURS 2013-2014 Subject Title: Department: Course Prerequisite: Marketing fondamental Marketing Aucun S Castellano , C. Garcia , K Errajaa ,X. Menaud , J Partouche , F Passerard , I Safraou , C, Aouina Mejri Professor: Contact Hours: (in Hours) Lecture Assignements Tutorial Other 33 Independent learning hours:  (in Hours) 25 self study/review 5 Assignements 3 Field work 0 Other 23 Total student workload: (in Hours) ECTS credits: 13

Valeur de départ) / (Valeur de départ) x 100 b. (CA 2013 – CA 2013)/CA 2012) x 100 % * Analyse concurrentielle * Principaux directs : Parts de marché : (CA total (de tous les commerces)/CA de l’entreprise) x 100% * Plan de marchéage (Marketing mixte) * Politique de produit -> principales caractéristiques * Politique de prix -> tarifs pratiqués * Politique de Distribution : canaux de vente ? Réseaux de partenaires ? Part des ventes ? * Politique de Communication :

Plan marketing et d activités 2012 Marketing clients 25 septembre 2011 / Version 2.0 1 Sommaire 1. 2. Introduction Etude de marché, données du marché et analyses 2.1. Sources de données 2.2. Provenance des hôtes en Valais, selon les nuitées 3. Orientation stratégique et positionnement 3.1. La marque Valais 3.2. Le positionnement touristique 4. Marketing-Mix 4.1. Les instruments 4.2. Promotions 4.3. Communication (Key Media Management / KMM) 4.4. Organisateurs et agences de voyages (Key

concessionnaires mais réseau restreint pour donner de l’importance à l’image de marque (stratégie) Couverture de l’ensemble du territoire Production d’accessoires, vêtements et de produits dérivés Clientèle fidèle= passionnés Analyse du marketing mix Produit Produits indémodables, intemporels Produits de qualité Produits créatifs Personnalisation des produits, habiller sa moto à son goût (accessoire) Produits dérivés Les concurrents mettent en place des modèles similaire (design)

Variables Marketing 1. Le concept Le marketing est la démarche visant à satisfaire les désirs et besoins du consommateur, dans la logique de la stratégie de l’entreprise (profitabilité, au travers d’un échange de biens ou de services) Le marketing vis à adapter l’offre (produit ou service à la demande du client (B to B ou B to C) 2. L’attitude marketing La démarche dynamique de l’entreprise vers son marché dans un but de profit. 3. Les trois composantes du marketing On peut distinguer

produits de l'entreprise Go pro. De plus la multiplication des événements comme les Xgames ou Go pro sponsorise ce qui augmente leur notoriété. Problématique : Comment l'entreprise Go pro a t-elle évolué sur le marché ? I Stratégie marketing :felix Objectif : Vendre un produit correspondant aux attentes des consommateurs, c'est à dire une caméra que l'on peut prendre partout, pratiquement incassable pour pratiquer toute sorte de sport et surtout extrême. Segmentation :

MSE 146 Chapitre 9 Le marketing Introduction La stratégie d’entreprise L’organisation, Structure et processus Le management par la Qualité et la maîtrise des processus La gestion des Opérations Les comptes, l’analyse financière Les coûts, le calcul d’investissement Le management de l’innovation et de la technologie Le marketing La gestion de projets La gestion des systèmes d’information La GRH Le management des équipes Le management des collaborateurs Les enjeux humains du

pratique 20 à 30 segments seulement sont utilisés). © Hachette Livre 2004 - BTS MUC - Gestion de la Relation Commerciale 2 - La photocopie non autorisée est un délit. A Promos marques nationales Marques régionales Labels origines Mix évolutif Mix évolutif base du développement base du développement Premiers prix Marques distributeurs PGC Marques distributeurs segmentés Christophe Chain de la société Nielsen propose trois groupes de marques (en dehors des MDD) : • les leaders

Chapitre 10 : Le plan de marchéage, ou « marketing mix » C’est l’ensemble cohérant de décision relative aux politiques de produit, prix, distribution et communication. L’entreprise doit faire le bon choix pour chacun de ces éléments afin d’éviter tout échec dans sa conquête de marché étranger. Il doit tenir compte de noblesses contraintes et veiller à la cohérence globale de sa politique commerciale. I. Les composantes du marketing mix Le plan de marchéage est la combinaison de 4 éléments :

SOLUTION : PLAN MARKETING 1- Compréhension des clients 2- Analyse de marché 3- Analyse concurrentielle 4- Recherche de moyens de distribution 5- Définition de votre marketing mix 6- Analyse financière 7- Révision stratégique CONCLUSION REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES ANNEXES a) Le guide d’entretien b) Le rapport du travail c) L’autorisation de recherche INTRODUCTION Le marketing est un ensemble