Strategie Marketing De L Hotel Sofitel

............................ 29 2 Les stratégies de différenciation ..................................................................................... 36 2.1 2.2 2.3 ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT D’UNE ENTREPRISE ......................................................................... 36 LE POSITIONNEMENT .......................................................................................................................... 38 LES STRATÉGIES DE DIFFÉRENCIATION .........................

Stratégie du Groupe Accor, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe est présent dans 92 pays avec plus de 3 500 hôtels et 450 000 chambres. Fort d’un large portefeuille de marques, avec Sofitel, Pullman,MGallery, Grand Mercure, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles, ibis budget ethotelF1, Accor propose une offre étendue, allant du luxe à l’économique. Avec plus de 160 000 collaborateurs sous enseignes Accor à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients

pas par hasard et on s’en souvient, Il est recommandé de s’en faire un ami. » Citation de Yieldman sur le forum du site Revdev1                                                              1  [en ligne], disponible sur :<www.revdev‐consultants.com/hotels‐forums_yield‐management.htm>  Remerciements Je remercie tout d’abord mon tuteur, Mme TOUIHRI, pour son aide, sa disponibilité et son encadrement. Je remercie sincèrement Mme COURRET, pour ses enseignements sur la méthodologie à respecter pour l’élaboration

tous mes remerciements aux staffs du Sofitel Mogador &amp; Spa d’Essaouira plus précisément Mr. Draiss Redouane qui a eu confiance en moi, et Mr .Assouka jaouad qui m’ont encadré et encouragé tout au long de ce mois, et à toute personne qui a contribué à ma réussite ne serait ce que par un infime sourire ou remarque. Introduction Mon stage a durée un mois et une semaine, du 08 Août 2011 au 20 Septembre 2011. J’ai effectué mon stage à l’Hôtel Sofitel Mogador Golf &amp; Spa à Essaouira

Université d’Automne 2003 ! Enseignants de Sciences Economiques et Sociales - Entreprises ! Jeudi 23 et vendredi 24 octobre 2003 ! Lycée Louis Le Grand ! Paris « Les entreprises dans la mondialisation » L’adaptation de la stratégie internationale de Accor aux spécificités du Brésil Accor SOMMAIRE Introduction Une dynamique de développement très réactive face aux opportunités d’un marché au potentiel énorme Accor Brésil vivier des services aux entreprises Ticket Restaurant

Crillon 4 1.3. La concurrence 5 1.4. La clientèle 6 1.5. La communication antérieure 7 1.6. Diagnostic général 8 1.7. Problème à résoudre 9 2. Stratégie de communication 9 2.1. Objectifs marketing 9 2.2. Objectifs de communication 9 2.3. Cible marketing 9 2.4. Cible de communication 9 2.5. Positionnement 9 2.6. Copy strategy 10 3. La stratégie des moyens 10 3.1. Médias 10 3.2. Hors-médias 10 3.3. Budget 10 3.4. Rétro-planning 10 Conclusion 10 L’agence Créative, Réactive

Avec 3 982 hôtels en France de l'économique au très haut de gamme répartis dans 100 pays sur les cinq continents, Accor est présent sur tous les segments du marché. Le groupe ACCOR détient environ 33 marques, les principales sont : Sofitel, Pullman, Novotel, Suite hôtel, Mercure, Mgallery, Ibis, All season, Etap hôtel, Hôtel F1 et Motel 6. Aujourd’hui on compte 268 hôtels F1 en France. 2) Mon UC Hôtel F1 est l’évolution de la marque hôtel formule 1 ; le groupe ACCOR rénove hôtels « low cost »

concurrence entre club de vacance * Le marché des clubs de vacances (cours stratégie) * Image du club Med * La rentabilité de l’entreprise Club Med * Développer encore plus le site internet * Tourisme sociale et tourisme commercial * Pub trop ciblé sur les destinations soleil Uniquement analyse interne : Quelle situation pour le groupe : développement interne externe il adopte cette stratégie interne parce qu’il y a cette situation externe. Quelles actions menées qui ont

............................................................................................................113 Organisation.....................................................................................................................150 Stratégie de développement..............................................................................................154 Partie 5 : Situation financière au 31 décembre 2009..........................................................159 1. 2. 3. 4. 5. 6

sein des petits hôtels de luxe La relation avec le client dans le secteur du Tourisme est un sujet très vaste. Le stage que j’ai effectué cet été (en tant que réceptionniste) m’a permis de prendre conscience de l’importance du savoir-être dans un métier où la relation client et la qualité de service sont centrales. Pourquoi j’ai choisi ce sujet ? Dans le secteur de l’hôtellerie, j’ai vécu deux expériences très différentes, l’une par rapport à l’autre. Le premier hôtel où j’ai travaillé