Strategies De Developpement Du Tourisme Interne

émetteurs de tourisme, le Maroc possède en outre de véritables potentialités naturelles riches et variées ainsi qu’un patrimoine culturel et civilisationnel séculaire. Ses infrastructures touristiques répondent aux nouvelles attentes des touristes en quête de dépaysement, d’une destination à forte charge culturelle ou à dimension écologique. Conscient des perspectives de développement et du potentiel énorme de croissance que recèle le secteur touristique, l'Etat marocain a érigé le tourisme en priorité

……………………………………………………………………………………..page 5 A/ L’entrée dans les échanges commerciaux, base de la stratégie croate…………...............................................................page 6 B/ Un niveau de protection douanière maintenu pour l’agriculture …………………………………………………………………………………………..page 9 II/ LE TOURISME ET L’INDUSTRIE, PRINCIPAUX VECTEURS DE LA CROISSANCE ECONOMIQUE CROATE (page 11) A/ Le tourisme, acteur majeur de la croissance croate ....page 11 B/ L’industrie comme base des exportations …………………………page

Définition du tourisme …………………………………………………………………… 3 II – Place du tourisme au sein de l’économie Marocaine …………………………….. 5 III – L’hôtellerie au Maroc …………………………………………………………………… 9 IV – Gestion de relation commerciale et marketing au sein d’un hôtel …………. 12 V – Yield management ……………………………………………………………………… 15 VI – GRH au sein d’un hôtel ……………………………………………………………….. 19 VII - Conclusion ……………………………………………………………………………….. 2 Definition de tourisme Le tourisme

autrement dit la formation est au cœur de la politique des ressources humaines d’ACCOR.en effet le groupe accor est parfaitement conscient de l’importance du facteur humain dans une entreprise hôtelière , cette ampleur provient du fait que le secteur de tourisme repose sur le contact direct avec le client ce qui impose le disposition d’un personnel hautement qualifié qui peut créer une bonne image de marque . La problématique recherchée : En effet, mon stage s’est déroulé dans des services opérationnels

La politique de mobilité internationale d’Accor est-elle cohérente avec sa stratégie? 1) Pourquoi Accor n’embaucherait t-il pas plutôt des locaux que d’adopter un modèle transnational et géocentrique ? Accor a souhaité opter pour un modèle transnational et géocentrique car leur volonté est de s’étendre toujours plus à l’international. Le groupe veut être global sans pour autant mettre de côté le local. Dans le secteur de l’hôtellerie, le gage de qualité est

III) RECOMMANDATIONS ET PROPOSITIONS CONCLUSION Bibliographie INTRODUCTION Nouvelles Frontières est une importante société française spécialisée dans le tourisme. Elle a été créée en 1967, par Jacques Maillot, qui libéralise le voyage en France. Rapidement Nouvelles frontières devient le numéro 1 du tourisme français. Une de ses forces fut d'être un des premiers groupes touristiques français à posséder une intégration verticale comprenant agences de voyages, parc hôtelier et

entrainant la banalisation du concept et une perte de vitesse au groupe. Nous verrons dans un premier temps quels sont les raisons du changement de stratégie ainsi que l'analyse externe et interne du groupe, avant d'aboder en deuxième partie les objectifs ainsi que les caractéristiques de ce repositionnement. I Les raisons du changement / Analyse externe et interne : 1. Constat : Essoufflement du conecpt "Allinclusive" . Le Club Med doit faire face à la depreciation des sites 2 étoiles qui font carrément

B. La nouvelle stratégie du Club Med .................................................................... 5 C. L’offre du Club Med ........................................................................................... 6 II. Le marché du tourisme ............................................................................... 10 A. L’évolution de la demande .............................................................................. 10 B. Le tourisme haut de gamme ....

............................................. 3 1.2 NORMES D’EVALUATION............................................................................................................................. 4 2 APPRECIATION DU DISPOSITIF DE CONTRÔLE INTERNE ......................................................... 5 2.1 2.2. 2.3. 2.4. ORGANISATION.................................................................................................................................... 5 PROCESSUS DE PILOTAGE

MAROC MINISTERE DU TOURISME, DE L’ECONOMIE SOCIALE ET DE L’ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Filière : Management Opérationnel de l’Hôtellerie et de la Restauration Rapport d’étonnement Stage réalisé au sein d’El Minzah hôtel de Tanger Réalisé par : Dalila KARIM Classe : MOHR2/A Année universitaire: 2010 -2011 ROYAUME DU MAROC MINISTERE DU TOURISME, DE L’ECONOMIE SOCIALE