Stratégie De Fidélisation Nestlé

tendance du petit déjeuner nomade, Nestlé décline son produit phare, Chocapic, en version pocket (8 sachets de 30 g). Séduire les jeunes adultes L'ennui pour les fabricants, c'est que les plus jeunes abandonnent parfois les céréales à l'adolescence pour se détacher de l'enfance. « Les jeunes femmes sont faciles à reconquérir à l'âge adulte grâce aux produits minceur, mais pour les jeunes hommes, c'est plus difficile », explique-t-on chez Cereal Partners France (groupe Nestlé). D'où, depuis quelques années

------------------------------------------------- http://www.memoireonline.com/12/07/806/m_les-enjeux-de-la-relation-client3.html#toc5 ------------------------------------------------- Section 2 : Le marketing relationnel La perspective relationnelle, fondée sur la fidélisation du consommateur et sa « life time value » (espérance de gain sur la vie totale probable du consommateur), en prenant le contre-pied d'une optique strictement organisée autour de la part de marché, provoque un revirement culturel au sein de l'entreprise

l’exemple  « Nespresso, what else ? »  La signature résume, à elle seule, l’originalité et la force de cette marque dont toute la stratégie marketing a consisté à nous faire oublier le produit pour nous proposer un art de vivre et de consommer autrement. Quelle réussite! Avec son positionnement volontairement élitiste et haut de gamme, cette filiale de Nestlé, s’est toujours démarquée de la concurrence choisissant délibérément d’ignorer les grands réseaux de distribution pour une diffusion plus

consultant en stratégie de marque. Nous avons voulu l’interviewer afin d’élargir notre façon de concevoir une marque, celle-ci étant bien plus qu’un simple dépôt à l’INPI. En effet, le métier des marques est un domaine complexe, où la magie de plusieurs disciplines telles que le marketing, les sciences humaines (sémiologie, sociologie, philosophie...), le droit et la finance, s’avère indispensable. I. LES FONCTIONS D’UNE MARQUE. II. LE METIER DE LA GESTION DE MARQUES. III. LES STRATEGIES DANS LA CREATION

secteur de Nespresso 1.1 L’identification du secteur Nespresso fait partie du secteur tertiaire et du secteur marchand. En tant que filiale de Nestlé, le code NACE de Nespresso est celui du groupe. * Secteur Tertiaire Nespresso se positionne dans le secteur tertiaire comprenant le secteur agro-alimentaire dont fait partie Nestlé. Nespresso se démarque tout particulièrement en se positionnement dans la section haut de gamme de ce secteur. En effet, grâce à la trilogie articulée

P.4 Partie 2 1) Analyse des motivations et des risques de Nestlé P.6 2) Analyse des motivations et des risques de Danone P.8 Partie 3 : Axe de stratégie 1) Entreprise Danone P.10 2) Entreprise Nestlé P.11 Partie

La gestion de l’offre ou le Marketing Produit . PRODUIT 1) 2) 3) 4) 5) 6) + Le produit concept Cycle de vie des produits La gamme et les stratégies de produits Packaging La marque L’innovation qualité, normes et labels LE PRIX le prix - contraintes économiques le prix - les décisions 2 . Objectifs et Organisation Objectifs :  Etre capable de définir les notions suivantes : marque, produit, conditionnement, qualité, prix, …  A l ’aide d’études de cas, d’élaborer les actions qu’il

et la continuité du succès de son entreprise. Notre travail consistera donc à évaluer la place qu’à la publicité dans la stratégie de communication d'une entreprise. Nous allons premièrement faire une présentation de l'entreprise DOVV dans laquelle s’est déroulé le stage, ensuite nous relaterons justement ce stage et les tâches effectuées et enfin nous analyserons la stratégie publicitaire de DOVV, relèverons ses défauts et proposerons des améliorations.PREMIÈRE PARTIE  :

principales entreprises du secteur sont en effet des filiales de groupes mondiaux tels que Nestlé, Kraft Foods, Mars, Ferrero, Lindt et Sprüngli, etc. La première société française arrive loin derrière les géants : il s'agit de Jacquot et Cie, lequel a réalisé en 2005 (exercice clos au 30/06/2005) un chiffre d'affaires de 125 millions d'euros. Les leaders de la chocolaterie industrielle sont : Ferrero, Nestlé, Kraft Foods, Lindt et Sprüngli, Mars, Cémoi, Jacquot et Cie. -Les grands groupes agro-alimentaires

force des marques de Nestlé confère au Groupe un positionnement international sans égal dans différentes catégories de produits. Les six marques stratégiques mondiales Nestlé, Nescafé, Nestea, Maggi, Buitoni et Friskies représentent quelque 70% des ventes du Groupe, Nestlé y contribuant à elle seule à hauteur de 40%. Elles correspondent aux marques préférées des consommateurs dans le monde entier, en tant que telles ou associées à d’autres marques comme KitKat ou LC1. Nestlé détient en outre des