Stratégie Marketing Du Club Med Tous Les Bonheurs Du Monde

M ARKETING DE LA MARQUE Cas club med Preparé par : Najla LAMKADMI Hind NEMLY Ayoub FATHANI Soufiane ABOULIATIM 1 Informations générales Club Méditerranée SA est une société anonyme (société) régie par la loi française. Son siège social est au 11 rue de Cambrai, 75957 Paris Cedex 19, France. Création : 1950 Le logo de l'entreprise représente un trident, attribut de Poséidon et symbole de sa domination des mers. Produit : voyage, Le Groupe est un fournisseur international de haut de

Céline PAYOT 186956243 Mikaël MEYER 90932653 Philippe HASHIMOTO 185650706 Samuel VAZQUEZ-FASSLER 120214059 Guillaume MENTHA 120524384 Etude d’entreprise : Club Med 8331 Finances d’entreprise Enseignant : Monsieur Christian PRAT DIT HAURET En ma qualité d’étudiant de l’Ecole hôtelière de Lausanne, je soutiens et défends l’intégrité académique, la rigueur académique et la liberté académique comme autant de valeurs fondamentales et essentielles d’un enseignement supérieur. J’affirme

une source de revenus non négligeable, car elle est la région la plus visitée au monde du fait entre autres des multiples paysages qu’elle propose à ses touristes. Plus particulièrement, lorsqu’on pense au tourisme en Europe, le premier pays qui nous vient à l’esprit, sans faire preuve de chauvinisme, est la France, pays le plus visité au monde. Aujourd’hui, un des géants français du secteur du tourisme est le Club Med, crée en 1949 par Gérard Blitz après un séjour en Corse. L’idée initiale de vacances

Sommaire Le secteur d’activité : le tourisme I. Les caractéristiques du secteur Présentation du secteur Les principaux acteurs du monde du tourisme sont les tours opérateurs, ou plus simplement « T.O. ». Ces entreprises imaginent et élaborent les vacances tout compris. Elles proposent diverses formules, plus ou moins élaborées. Il est possible de choisir son voyage « à la carte », en assemblant, selon son désir, le transport, les hébergements, les visites et animations... Le tout constitue

Depuis la fondation du Club Med, « l’esprit familial » a fait partie de la culture de l’entreprise. Auparavant, Club Med était le seul groupe présent sur le marché du all-inclusive. En effet, Club Med faisait face à seulement une poignée des concurrents dans le monde qui ne représentait pas de la concurrence directe. Cependant, Club Med est actuellement face à une nouvelle problématique : de nouveaux concurrents font leur apparition sur la scène à un rythme alarmant. Club Med n’est donc plus le seul

ENCG – Settat CLUB GYM Sommaire Introduction........................................................................................................................................... 3 Partie 1 : MARCHE DU SPORT ET DES LOISIRS ........................................................................... 4 I. II. 1) 2) III. IV. 1) 2) 3) PRESENTATION GENERALE ............................................................................................... 4 PRESENTATION DU SECTEUR DU FITNESS :...

cadre pratique, de notre matière Marketing des Services, nous sommes amenés à réaliser une étude sur les spécificités de service octroyés par le club français Med. Ce rapport porte sur les principales caractéristiques de service ainsi que les stratégies déployées par l’entreprise. L’idée de travailler sur club Med est venue du constat que ce dernier est connu par les GOs « gentils organisateurs » et sa bonne gestion du personnel en contact ,ainsi qu’ une stratégie globale de gestion des conflits

I. Définition d’une montée en gamme II. Les différentes stratégies pour monter en gamme III. Présentation du marché du luxe IV. La perception du « luxe » V. Exemples de montée en gamme Conclusion Introduction Depuis un certain temps, l’objectif de montée en gamme dans l’industrie est devenu quasi incontournable dans les milieux économiques. Nous constatons que de nombreuses sociétés françaises savent profiter et exploiter cette stratégie de montée en gamme comme les vins français, les parfums et

Résultats Annuels 2012 7 Décembre 2012 1 Le Club Med confirme la force de son positionnement … Nouvelle croissance de tous les indicateurs d’activité  Clients sur le haut de gamme : + 7% + 57 000 clients  Satisfaction clients 68,3% 867 000 clients + 3,7 points + 2,7 points 65,1 % 55,8 % 2010 2011 2012 Part des clients en 4 et 5 Hiver 12 Eté 12 (par rapport à la moyenne des 3 dernières années)  Nombre total de clients : + 1,9%  Volume d’activité

ISCAE-MASTER MCG 2009 – Pilotage Budgétaire –cas de CLUB MED Maroc Réalisée par Hassan RAFAI - 1 - THÈSE PROFESSIONNELLE - MASTER SPECIALISE EN CONTRÔLE DE GESTION – 2008-2009 Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises - ISCAE PILOTAGE BUDGETAIRE Cas de CLUB MED Maroc Réalisée par : M. Hassan RAFAI Encadrée par : M. Abdelghani BENDRIOUCH ISCAE-MASTER MCG 2009 – Pilotage Budgétaire –cas de CLUB MED Maroc Réalisée par Hassan RAFAI - 2 - REMERCIEMENTS......