Stratégies Marketing De Marjane

  Projet de fin d’études : LE MERCHANDISING DANS LES GRANDES SURFACES AU MAROC (Cas: Marjane Holding). SOMMAIRE Introduction Premier chapitre Section 1 La grande distribution 1 .Les grandes distributions alimentaires au Maroc 1) Le développement de la grande distribution au Maroc 2) Les atouts du Maroc 3) les freins de développement des grandes surfaces au Maroc 2. Identification et caractéristiques des opérateurs du secteur 1) les principales grandes et moyennes surfaces implantées

......................................................................................18 b. Barrières stratégiques ...........................................................................................................19 B. Positionnement marketing des opérateurs .............................................................................20 5. Aspects verticaux de la concurrence..........................................................................................21 A. Chaîne de valeur

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING REALISE PAR : ENCADRE PAR : • MOHSSINE KARIM - Dr. R BOUTTI - M. Z FADEL 2004/2005 2 ENCG-Agadir HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION Dédicace J e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes amis -Et mes collègues. 2004/2005 3 ENCG-Agadir HOLDING MARJANE CONTROLE

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 ENCG-2 Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir REALISE PAR : ENCADRE PAR : •MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI - M. Z FAD EL HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 ENCG-3 Agadir Dédicace e dédie ce travail : - À toute ma famille, -Mesam is -Et mes collègues. J HOLDING MARJANE CONTROLE

différentes. II- Objectifs Les objectifs des forces de vente varient d'une entreprise à une autre et sont fixés par les hommes du marketing. Ces objectifs sont généralement ceux de la firme elle même. En effet, avant de se lancer dans leurs activités de vente, les vendeurs doivent bien comprendre la politique générale et donc la stratégie marketing de leurs entreprises. Les entreprises peuvent assigner aux forces de vente des multiples objectifs tels : • la réalisation

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 2 ENCG-Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir REALISE PAR : ENCADRE PAR : · MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI - M. Z FAD EL HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 3 ENCG-Agadir Dédicace e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes am is -Et mes collègues. J HOLDING MARJANE CONTROLE

groupe ONA : Une stratégie de croissance rentable et durable ............................................ 4 1. Introduction : ...................................................................................................... 4 II. Présentation de COFARMA: La société des hypermarchés de MARJANE .............................. 6 1. Historique: .......................................................................................................... 6 III. Présentation de Marjane Holding ....

promotions 17 c) La publicité sur lieu de vente 18 Partie II: Merchandising à Marjane 19 I) Présentation générale : 19 1) La structure d’organisation et de fonctionnement 19 2) Historique : 19 II) La conception du magasin Marjane : 21 1) L’aménagement de Marjane : 21 2) Le mobilier à Marjane : 22 3) Le rayonnage : 22 III) L’assortiment de Marjane : 24 1) Le référencement à Marjane : 25 2) Les caractéristiques de l’assortiment : 25 IV) Le conditionnement

organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction des attentes des clients. 16 3) Le SAV à MARJANE HOLDING :

des produits à bas prix. Pour cela, deux stratégies ont vu le jour. D’un côté, les hypermarchés créent leurs propres marques, c’est ce qu’on appelle les marques de distributeurs, qui permettent de dégager une meilleure rentabilité tout en concurrençant directement les produits des hard discounters. De l’autre, certains enseignes proposent désormais des rayons de produits discount à l’intérieur de leur magasin, c’est le concept de «shop in the shop». Marjane, par exemple, propose désormais au sein