Stress Au Travail Bts

client et donc son chiffre d’affaire. CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L’AUTRE Positionnement Statut et rapport de place En stage depuis le … j’ai intégré la société en tant que commerciale dans le secteur de la parfumerie La déléguée travail pour le CE de l’hôpital depuis plusieurs années. Les prospects sont de tous types d’age, aux environnements sociaux professionnels variés (médecins, secrétaire, femme de ménage…). Contexte spatio-temporel Je retrouve la déléguée du personnel le

------------------------------------------------- DES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- MATIERES PROFESSIONNELLES ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- BTS MUC ------------------------------------------------- Programme des matières professionnelles * Marketing * Management * Communication Présentation succincte des différentes épreuves Présentation détaillée de l'Analyse et la Conduite

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Mise au point avec mon Responsable sur mon travail réalisé. Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par

sociaux (sécurité sociale, caisse de retraite…). - Etablir les bulletins de paie. - Gérer les contrats de travail. Activités éventuelles : - Recruter le personnel non cadre. - Etablir le bilan social. - Elaborer les tableaux de bord de l’entreprise. - Réaliser des études concernant le personnel. Compétences et qualités requises : Compétences techniques : - Maîtrise de la législation du travail. - Connaissance en comptabilité et gestion. - Maîtrise des outils informatiques (tableur, logiciel de paie…)

document 1 : « nous étions une seul nation (…) les […] sports collectifs, a vraiment le pouvoir de guérir les blessures » lignes 10-12. Le sport nous permet donc d’apprendre à vivre en communauté et ainsi de mieux s’intégrer dans la société (école/travail). Le sport permet également d’instaurer la hantise de la contre-performance. En effet, le sport dispose de valeurs essentielles qui au fil du temps se sont retrouvées corrompues. C’est ce que nous explique le document 4 « Elles (les valeurs) correspondent

spécialisés viennent en plus quelques jours par semaine pour s’occuper de certains clients. Ils tournent sur plusieurs agences. Nous avons une vocation essentiellement commerciale. Nous avons tout d’abord une personne à l’accueil. C’est une personne qui travaille depuis longtemps chez nous. Dans les autres agences, ce sont les attachés de clientèle qui tournent pour occuper l’accueil chacun à leur tour. C’est un poste très important, car c’est la première personne que rencontrent les clients. Elle doit donner

etc.). Elle gère les effectifs, les qualifications et les compétences à court, moyen et long termes. Ses orientations stratégiques se déclinent, sur le plan opérationnel, en processus de gestion du personnel, dans le cadre réglementaire du droit du travail et de la protection des données personnelles. La gestion administrative des RH assure la collecte, la mémorisation, le traitement et la diffusion des informations relatives aux salariés, dans tous les processus de leur gestion, de leur recrutement

spécialisés viennent en plus quelques jours par semaine pour s’occuper de certains clients. Ils tournent sur plusieurs agences. Nous avons une vocation essentiellement commerciale. Nous avons tout d’abord une personne à l’accueil. C’est une personne qui travaille depuis longtemps chez nous. Dans les autres agences, ce sont les attachés de clientèle qui tournent pour occuper l’accueil chacun à leur tour. C’est un poste très important, car c’est la première personne que rencontrent les clients. Elle doit donner

BTS Management des Unités Commerciales Session 2008 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : M31209 0007 NOM : RENTRE Prénom : Julien Date de passage* : 28/06/2008 | Heure de passage* : 12H45 | Établissement d’affectation* : CFA Stephenson PARIS * Lycée St Exupéry * CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS Lycée Paul Eluard St DENIS Lycée E. Mounier CHATENAY | * Informations

VARACAVOUDIN Anne-Laure Mardi 11 Janvier 2011 BTS AG1 |NOTE |OBSERVATION | | | | Société TOUT PRODUIT DE SERRE ET DE BATIMENT 6 Place Mendès-France 49000 ANGERS Angers Le 23 Décembre 2010 A l’attention de