Stress En Milieu Organisationnel

Conclusion………………………………………………………………………………….p 16 Bibliographie………………………………………………………………………………p 17 Introduction Lors d’un discours devant l’assemblée nationale en octobre 2009, Xavier Darcos alors ministre du travail déclarait « Il y a pire que le stress au travail, il y a le stress au chômage. Le gouvernement reste convaincu que la première des valeurs sociales est d’avoir droit à un travail » En France et dans de nombreux pays et surtout au sein des sociétés industrielles, le travail occupe une place importante

L’internationalisation des entreprises et le développement de la mobilité des cadres peuvent constituer des vecteurs privilégiés de transferts de ressources et compétences. Cette diffusion se réalise à travers les interactions humaines et organisationnelles. Elle s’inscrit dans un processus continu d’apprentissage et de mise en place de « bonnes pratiques » managériales dans le but d’accroître les performances. Il semble donc utile de s’intéresser à l’efficacité des approches permettant d’accroître

ne suffit pas». Ce qu'il faut, c'est passer enfin à l'action. Qu'est-ce que l’organisation ? C’est une nouvelle tendance de société qui a pour but de maximiser l’espace à l’aide des conseils d'un professionnel. C’est structurer son milieu de vie, c’est connaître son inventaire afin de profiter de son temps et épargner son argent. Voici la logique de cette tendance. C'est augmenter son efficacité au travail, c'est réduire les pertes de temps, c'est cesser de chercher des documents

important de promouvoir le bien-être des personnes et de la société, et de réduire ainsi les coûts sociaux engendré par une main-d’œuvre mal gérée. Pour l’organisation la GRH facilite la réalisation des objectifs d’affaires, communique les valeurs organisationnelles et constitue des avantages concurrentiels, facilite les changements stratégiques, améliore les rendements individuels et collectifs, améliore la qualité des services et surtout attire et retient les talents. Pour les employés, la GRH permet

et formation de la culture d'entreprise  La culture professionnelle Des modalités de gestions particulières Exemple 1 : Administration, milieu non concurrentiel avec résolution des problèmes via le « technique » et faiblement tourné vers le publique (en changement lent) (vaut pour les très grosses entreprises cf IBM, Nissan...) Exemple 2 : PME, milieu concurrentiel, des dirigeants BAC+2/+5, demande de compétences immédiatement adaptables et « malléables », faible emploi de docteurs perçus

traitements infligés aux enfants et aux personnes âgées, violence conjugale). Lorsqu’il n’existe pas de liens familiaux entre victime et agresseurs, on parle de violence communautaire (violence entre jeunes, viols commis par un étranger, maltraitance en milieu institutionnel ou sur le lieu de travail, etc.). 1 “WHO Global Consultation on Violence and Health. Violence : a public health priority”, Genève (Suisse), OMS (1996) (document non publié WHO/EHA/SPI.POA.2) cité in « Rapport mondial sur la violence

....... Par Daniel DEGOVE 203 user 189 at Fri Nov 19 12:45:12 +0100 2010 © Groupe Eyrolles 42. La SYStémIquE.............................................................................. 197 SommaIrE XV 44. théorIE orGaNISatIoNNELLE DE BErNE (toB) ....... Par François kLEIN 207 45. La théorIE DE L’EXpEctatIoN DE Vroom ................... Par Philippe FORSkI 212 LES coorDINatEurS............................................................................

Niveau de difficulté, du plus facile au plus difficile : , ou X 5. Développer ses compétences à l’oral 213 1. Identifiez la situation de communication 213 2. Mettez-y tout votre corps 213 3. Questionnez, faites parler 215 6. Gérer son stress 219 1. Le stress, ami ou ennemi ? 219 2. Comment réagir ? 219 7. L’épreuve collective 222 1. Abordez-les avec confiance 222 2. Engagez-vous�dans�l’activité�collective�� 225 3. Participez aux interactions 226 Annales corrigées Sujet 1. Questions argumentées

les manipulations. Cela limite la confiance qu'on peut accorder au système de contrôle de gestion, même si l'on peut mettre en place toutes sortes de parades (renouveler les indicateurs utilisés, les garder confidentiels, etc.). Et cela induit un stress, notamment lorsque les indicateurs sont mal choisis et conduisent à exiger l'impossible. Les managers ne doivent pas se contenter des indicateurs du contrôle de gestion, mais doivent aussi régulièrement constater sur place ce qui se passe dans les

situation de blocage entre au moins deux personnes qui ont un intérêt ou un objectif en commun et sur lequel elles ne sont pas d'accord. Le conflit est qualifié à partir du moment où l'on sent une tension, qu'elle soit explicite ou latente ». Dans un milieu de travail, les individus n’ont pas forcément les mêmes attentes, ni les mêmes sensibilités et cette différence peut provoquer des situations conflictuelles que le manager doit traiter au quotidien : conflit interpersonnel, conflit dans son équipe