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Présentation générale…………………………..…....8 Chapitre I: Présentation de la société Shell ……………………….……..9 I. Généralités ………..…………………………………………................………..……… 9 1. Origine du nom de Shell………. …..………………………………...……………9 2. Présentation de Shell à l’international………..………………………………...…9 II. Shell Maroc…………..……………………………...……………………………..…...11 1. Historique……………………………………………………...………………….11 2. De nos jours………………………………………………………………………11 3. Fiche signalétique de SSM………………………………………………………..12 4. Shell

Cours de Marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT

française de marketing, ADTEM Recherche et application en marketing, AFM Décision marketing, AFM Journal of marketing (la plus connue au monde) Chapitre 1 : Fonction. o Quelle est l’origine du marketing dans la pensée économique ? L’auteur qui est en à l’origine est Adam SMITH, milieu 18ème en écosse, révolution industrielle, premier palier de la production de masse, ce n’est pas un marketer mais un économiste, la logique de l’économie n’était pas celle du markéting mais il en est le précurseur. Le

Introduction : Points essentiels de stratégie * La démarche stratégique - 4 phases : * diagnostic se présente sous 2 axes : interne (celui qui permet a notre ent de déterminer quelles st ses forces et ses faiblesses) et externe (celui qui permet a notre ent de déterminer quelles st les opportunités et les menaces)= analyse SWOT * alternatives stratégiques : quels st les différents chemins que l’ent doit prendre. * choix et mise en œuvre de la stratégie * contrôle de l’exécution

la réalisation de ce rapport, et pour l’accomplissement de mon stage dans les meilleures conditions. Je suis reconnaissant à tout le personnel de la Sté Axa Charaf Zaid, qui au détriment de son temps, n’a épargné aucun effort pour répondre à mes questions, m’expliquer le déroulement du travail au sein de l’entreprise, et me guider tout au long de mon stage. Je tiens à remercier particulièrement Mr. ASSEKACH Hammou d’avoir m’accepter au sein de son entreprise mon encadrant, Mr. EL FAKIH Hicham

Les cosmétiques français aux Etats-Unis Comment peut-on aider une jeune entreprise de cosmétique à pénétrer le marché des USA? SOMMAIRE Management Summary 5 Introduction 7 Le Marché des cosmétiques aux USA 9 Le marché 9 Définition des cosmétiques 9 La croissance du marché 9 Le classement des entreprises 11 Les importations aux USA 13 Les exportations américaines 15 L’offre 15 Classification des produits cosmétiques 15 Les tendances et créneaux porteurs 18 La distribution :

                    S.  BEGUE  -­‐  L.  ESCALONA  -­‐  A.  DELAS  -­‐  P.  GOURVIL  -­‐  A.  MATRAND  -­‐  A.  PIQUEMAL   IATU  –  Bordeaux  3  –  Master  2  AGEST   Mise  en  œuvre  d’une     stratégie  de  développement       du  tourisme  d’affaires       Office  d e  Tourisme  d e  la  juridiction   de  Saint

BIDARD Romain DEBARNOT Thierry GOYON Francis LPPMO – 2004/2005 Création d’un restaurant à thème 1 SOMMAIRE 1. La présentation du projet.................................................................................................... 7 1.1. Le concept, l’idée. ...................................................................................................... 7 1.1.1. La définition et les caractéristiques du concept. ................................................ 7 1.1.2. La genèse de

1     Logique entrepreneuriale         et logique managériale I. La logique entrepreneuriale : un état d’esprit et une démarche A. ENTREPRENEURIAT ET LOGIQUE ENTREPRENEURIALE 1. L’entrepreneur selon Joseph Schumpeter Pour Joseph Schumpeter, un entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de production qui correspondent à de nouveaux objets de consommation, de nouvelles méthodes de production, de nouveaux marchés ou de nouveaux types d’organisation

                LOLA  DENIS   STÉPHANIE  SANTORI     1      REMERCIEMENTS  :       Nous  tenons  à  remercier  tout  particulièrement  et  à  témoigner  toute  notre   reconnaissance  aux  personnes  suivantes,  pour  l’intérêt  qu’elles  nous  ont  témoigné  tout   au  long  de  l’élaboration  et  l’évolution  de  notre  dossier  de  création  d’entreprise.   Madame  Isabelle