Swot De La Banque Populaire Maroc

 STAGE D'APPLICATION Raison sociale : AttijariWafa Bank Adresse : 2 boulevard Moulay Youssef 20000 Casablanca MAROC Fax : 0 22 22 69 86 Signataire de la convention : Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication Maître de stage : M. Issam Maghnouj, Responsable Marketing Entreprises et Communication Contact direct : Mlle. Hasnae Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes II./ PLAN : REMERCIEMENTS Tout d'abord, j'aimerai remercier toutes les personnes grâce auxquelles mon stage d'application

STAGE D'APPLICATION Raison sociale : AttijariWafa Bank Adresse : 2 boulevard Moulay Youssef 20000 Casablanca MAROC Fax : 0 22 22 69 86 Signataire de la convention : Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication Maître de stage : M. Issam Maghnouj, Responsable Marketing Entreprises et Communication Contact direct : Mlle. Hasnae Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes II./ PLAN : REMERCIEMENTS Tout d'abord, j'aimerai remercier toutes les personnes grâce auxquelles mon

ce qui influe négativement sur la rentabilité des banques. Comment gérer ce dilemme ? ce paradoxe est universel mais il se fait ressentir de façon plus évidente dans les pays en voie de développement généralement plus exposés aux effets de la mondialisation de l’économie. Nul ne doute que tous les Établissements de crédit essaient de cerner ou plutôt d’encadrer le risque de crédit dès l’entrée en relation avec leur clientèle et que chaque banque essaie de se prémunir au mieux à l’aide d’outils tet

d’ouverture et de clôture de la journée : 23 1- Manipulation des Fonds : 23 2- Travaux de la clôture de la journée 23 Partie 3 : La gestion de la relation client dans la banque : 24 Section I : Approche théorique : 25 1- Les enjeux de la gestion de la relation client dans la banque : 25 2- Les conséquences organisationnelles de la GRC : 27 Section II : Problématique de la défection et de la fidélisation des clients : 31 1- Définition de la qualité

5 5 • Part relative de marché : A l’image du secteur bancaire, la structure des ressources de la BMCI est caractérisée par une prépondérance des dépôts à vue (plus de 60% des ressources de la Banque). Les comptes à échéance continuent cependant d’afficher une progression notable, malgré le relatif abaissement affiché en 1998. Ils représentent néanmoins 7.4% de part de marché en 1999 contre 6.8% et 6.3% respectivement pour les années 1997 et

ce qui influe négativement sur la rentabilité des banques. Comment gérer ce dilemme ? ce paradoxe est universel mais il se fait ressentir de façon plus évidente dans les pays en voie de développement généralement plus exposés aux effets de la mondialisation de l’économie. Nul ne doute que tous les Établissements de crédit essaient de cerner ou plutôt d’encadrer le risque de crédit dès l’entrée en relation avec leur clientèle et que chaque banque essaie de se prémunir au mieux à l’aide d’outils tet

Sommaire : Sommaire 02 Préambule .03 A. Etude Marketing .04 I. Potentiel marketing .04 II. Analyse SWOT ....09 III. Le Marketing Mix ................................................................................10 IV. Le CA prévisionnel ..............................................................................12 B. Etude

processus de développement immobilier : 15 2.6. Etude de marché : 16 2.7. Diagnostic de l’environnement (analyse SWOT) : 16 Section 2 : secteur de l’habitat et de l’immobilier au Maroc : 19 1. Atouts du secteur : 19 2. Contraintes du secteur: 19 3. Quelle stratégie immobilière au Maroc : 20 4. Impact de la crise économique mondiale sur le secteur immobilier au Maroc : 21 5. la contribution de la CGI au développement urbain : 22 6. Les orientations stratégiques ciblées de la

caractéristiques du RO Enjeux du RO Contexte réglementaire et prudential Principaux risques opérationnel encouris par les banques Indicateurs clés de risques 3. La gestion du risqué opérationnel au sein du BCP Organisation de la gestion des RO Comités d pilotages des risqué opérationnel Politique du GBP en matiére de RO Gestion de RO Conclusion INTRODUCTION Au Maroc, quel que soit le temps qu’il fait ou l’heure de la journée, on ne déroge jamais au fameux thé à la menthe. Il représente

DE LA GRANDE DISTRIBUTION AU MAROC Introduction 1.1 Changement induits par la demande …………………………………...…………...9 1.1.1 Urbanisation et densité démographique ……………………………………9 1.1.2 Le pouvoir d’achat du consommateur marocain ………………………….10 1.2 Changement induits par l’Offre ……………………………………………...…….11 1.2.1 Libéralisation des marchés ………………………………………………..11 1.2.2 Libéralisation des prix ………………………………..…………………...12 1.3 Les principaux opérateurs de la grande distribution au Maroc ………………….12 1.4 Nouvelles orientations