Swot Marlboro

puisque son activité, centrée autour du tabac, englobe les cigarettes, le tabac à rouler, en tube. Les cigarettes est sa plus grosse activité et l’entreprise compte de très nombreuses marques dont une vingtaine allant de « connues » à « prestigieuses » Marlboro, la cigarette la plus vendue au monde, appartient à Philip Morris. L’entreprise dispose de partenariat à travers le monde entier et de filiales sur tous les continents, les usines confectionnent des milliards de cigarettes chaque année. L’usine

...... 7 Autour de la « satisfaction » ...................................................................................... 7 Présentation du groupe ALTADIS............................................................................. 8 L’analyse SWOT. ...................................................................................................... 12 Deuxième partie : Etude de satisfaction de la clientèle au sein d’Imperial Tobacco (Altadis)................................................

différentes pressions dans un pays donné : concurrence entre firmes du même secteur pouvoir des clients pouvoir des fournisseurs menace d’entrée de nouvelles entreprises menace de nouveaux produits A l’issue du diagnostic interne et externe è Analyse SWOT Une fois cette analyse réalisée, on peut envisager une stratégie export pour notre groupe. Il ne faut pas oublier de prendre en considération qu’en commerce international existe l’effet de prisme. Effet de prisme : déformation des forces et faiblesses

différentes pressions dans un pays donné : - concurrence entre firmes du même secteur pouvoir des clients pouvoir des fournisseurs menace d’entrée de nouvelles entreprises menace de nouveaux produits A l’issue du diagnostic interne et externe è Analyse SWOT Une fois cette analyse réalisée, on peut envisager une stratégie export pour notre groupe. Il ne faut pas oublier de prendre en considération qu’en commerce international existe l’effet de prisme. Effet de prisme : déformation des forces et faiblesses

concurremment le même besoin de client. Ex : Air France et SNCF b) Diagnostic (SWOT) : Ce diagnostic se fait suivent sur la forme de deux tableaux récapitulatifs l’un consacré aux forces et faibles de l’entreprises, et l’autre aux opportunités et menaces qui ont été identifiiez au cours de l’analyse du marché et de la concurrence. L’ensemble constitué est désigné par le terme de synthèse SWOT. Un bon diagnostic est la conclusion d’une analyse interne et externe et son pouvoir de

profession dite réglementée. Un groupe de travail s’est même constitué, regroupant plusieurs praticiens désirant proposer un assouplissement de la réglementation de la profession. Compte tenu des informations ci dessus, vous devez procéder à une analyse SWOT devant faire partie du business plan. Précisez deux points par case de la matrice. S : • ……………………………………………………………………………………………… • ……………………………………………………………………………………………… W : • ……………………………………………………………………………………………… • ………………………………………………………………………………………………

(Exemple: Materne connaît les fruits; après la confiture, on crée des compotes, des sirop et des jus) * horizontale. : introduire des produits qui n’ont rien à voir avec le métier actuel mais qui s’adresse à la même clientèle. Ex : Les vêtements Marlboro. * conglomérat : introduire de nouvelles activités destinées à de nouvelles clientèles qui n’ont rien à voir avec les activités actuelles de l’entreprise. (Yamaha qui après les motos, a commencé à faire des instruments de musique) d. La

pouvoir après être diffusé assez largement au sein de l’entreprise. (PDG, Marketing, R&D, Production, Service commercial, logistique…) Le plan de communication, plate-forme méthodologique Diagnostic complet de l’entreprise, marque, produit : SWOT Le plan de communication des choix stratégiques : Il va consigner les choix stratégiques de l’entreprise et ses actions de communication. Il doit contenir 10 étapes : 1) La problématique à résoudre 2) Le diagnostic de l’entreprise

vécue Actionnaires (il faut communiquer pour eux) -> on ne va pas communiquer de la même façon si notre actionnaire est un fond d’action américain, ou une famille, ou autre 3.1.2 Diagnostic Le diagnostic passe par une matrice SWOT (résumé de notre bilan) Bilan : interne et externe. Interne : ce qui concerne l’entreprise Ex : ESUPCOM : changement managérial, changement plaquettes de com Forces (points positifs) : partenariats, effectifs multipliés par 2 et Faiblesses : mécontentement

est une culture La place du marketing dans l’entreprise La démarche marketing Analyse stratégique : SMART II. Analyse stratégique : comment connaître son marché ? p.7-p.18 Analyse interne (2 étapes) Analyse concurrentielle (2 étapes) Analyse SWOT Analyse SLEPT Analyse de Porter Mieux connaître son marché en B to B (encadré) Introduction aux études de marché et enquêtes (outils, collecte de l’information, veille) 5 grandes étapes de l’étude de marché III. Comportement des clients et consommateurs :