Swot Pestel Société De Service Informatique

résolution des problèmes de la Société Commerciale Tunisienne Rapport réalisé par : Haboubi Mohamed Ayari hechem Khayech Hbiba Yassmine Ayedi Oussema Naffeti Khalil Enseignant : Mezghani Lassaâd Année universitaire 2013-2014 Sommaire 1 - Présentation de l’entreprise Présentation globale Mission Vision Activités de l’entreprise Domaine d’activité stratégique 2 – Définition des problèmes 3 – Diagnostic Diagnostic externe L’outil PESTEL Les forces concurrentielles

Qui dit "démarche stratégique", dit "outils" telles que SWOT, Mac Kinsey, ou bien BCG. Néanmoins il faut garder à l'esprit qu'il ne s'agit que de moyens utilisés en connaissance de cause. La valeur ajoutée se crée dans le cheminement intellectuel qui part des buts / objectifs des dirigeants et actionnaires, jusqu'à la mise en place d'un plan d'action pertinent. La finalité des outils stratégiques est d'aider cette réflexion. Analyse SWOT, outil d’audit marketing Ref : http://www.succes-marketing

outils de l’analyse stratégique LES OUTILS DE L’ANALYSE STRATEGIQUE EN MARKETING I. ANALYSE PEST................................................................................................................ 1 II. ANALYSE QUALITATIVE - SWOT ANALYSIS........................................................... 3 III. MATRICE DE CONFRONTATION.............................................................................. 6 IV. LA MATRICE BCG ......................................

Gabriel Roucel, Quentin Denys, Maxime Duchamp, Valentin Ané, Simon vagnier ETUDE DE CAS AMAZON PLAN INTRODUCTION I) ANALYSE # Présentation de l’entreprise de l’entreprise et son positionnement traditionnel #Analyse du marché Amazone #SWOT #Facteur clés de succès pour se positionner sur le marché de la SVOD II) STRATÉGIE # Quelle promesse au consommateur # Quelle offre? # Quelle politique tarifaire? #Quelle écosystème digital pour distribuer l’offre ? INTRODUCTION La vidéo à la demande se

grandes choses. Valeurs fondamentales : Innovation, service à la clientèle, loyauté et l'intégrité, travail d'équipe interculturel et esprit d'entreprise. Objectifs : Fabrique et commercialise des services et produits à la pointe de la technologie reconnus pour leur fiabilité, leur qualité, leur sécurité et leur simplicité d'utilisation, destinés aux clients pour qui la technologie doit en faire plus car ils ont beaucoup à faire. Analyse PESTEL : P : le gouvernement encourage l’informatique verte

Mesurable 8 A. pour Accessible 8 R. pour Réaliste 8 T. pour Temporel 9 Conclusion 9 Domaines d'Activités Stratégiques 9 Environnement Externe 10 Anticipation de la demande 10 Anticipation de l'offre 10 PESTEL 10 Politique 10 Economique 11 Socioculturel 11 Technologique 11 Ecologique 12 Legal 12 Synthèse 13 Cinq Forces de Porter 13 Définition 13 Le pouvoir de négociation des clients

avantage compétitif en répondant aux besoins du marché et à la stratégie d'entreprise. Innover, c'est par exemple être plus efficient, et/ou créer de nouveaux produits (biens ou services, matériels ou immatériels), ou de nouveaux moyens d'y accéder. II. Les types d’innovation : 1. Innovation de produit : biens et services L'innovation de produit correspond à la mise au point d'un produit nouveau ou de l'incorporation d'une nouveauté dans un produit existant. Exemples - Production de

base et fondamentaux sur le diagnostic stratégique (Analyse du cadre général du modèle Harvard); • La démarche standard de réalisation du diagnostic Interne / Externe; • Classification des outils du diagnostic stratégique; – – – – Swot et Swot 2; Analyse du modèle de PESTEL; BCG 1, BCG2 et BCG3; L’analyse concurrentielle: Les apports du modèle de porter (5+1) – Les apports de la méthodologie Mactor; – Analyse de la chaine de valeur (CV) – Intégration analyse interne et la chaine de valeur; – Analyse

concurrentiels II. Les facteurs d’influence du secteur A) PESTEL : un environnement favorable B) Les 5 (+1) forces de Porter PARTIE 2 : L’ANALYSE INTERNE III. Amazon : Devenir le leader mondial de la distribution A) Vision B) Mission et valeurs C) Organisation D) Résultats financiers IV. Analayse de la stratégie Amazon A) Le plan stratégique B) La vision du futur par Amazon C) Ressources stratégiques – Compétences distinctives D) VRIN E) SWOT Forces – Faiblesses V. Les quatre Domaines d’Activités

 Stratégiques ................................................................. 1   Chap1.  Le  Diagnostic  Externe ................................................................................................................3   A.   PESTEL  ou  l'analyse  sociétale..................................................................................................................... 4   B.   L’industrie  ou  les  5  forces  concurrentielles  de  M.Porter