Tableau Suivi Règlement Client

| | | |- Organisation de supports d’information (planning de salles de réunions, tableau mural,|EXCEL | | | |tableau magnétique), | | |

et archiver les documents commerciaux. Réaliser les imputations en comptabilité financière (logiciel comptable). Valider les transactions et traiter les exceptions. Réaliser les imputations en comptabilité de gestion. Mettre à jour les données clients/fournisseurs. Assurer le traitement des documents dans les délais impartis par l’organisation comptable. Mettre en œuvre les procédures comptables. Mettre à jour le plan des comptes auxiliaires. Assurer les enregistrements comptables dans les délais

Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V page 52 DÉFINITION DES

| |Objectif(s) de l’activité : | |● Enregistrement des factures d 'achat, de ventes, des règlements de mars et d’avril dans divers journaux | |●Écriture de la déclaration de TVA et saisie de la balance au 1 Mars N | |●Clôture

commerciaux, VRP multicartes…). 2. Les tâches de la force de vente. La force de vente a quatre tâches : Ø la prospection : recherche de nouveaux clients. Ø la vente : obtention de commandes. Ø le suivi des ventes : relations avec le client dans un but de fidélisation, suivi du règlement. Ø l’information : informations de l’entreprise aux clients et des clients vers l’entreprise (évolution des besoins, nouveaux produits…). Insérée dans la démarche mercatique (certains la considèrent comme la cinquième

Service Commercial : Sa mission est d’assurer l’accueil et l’orientation des usagers du port, Maintenir des relations permanentes avec les clients (importateurs, exportateurs, agents maritimes, etc.…) et de Développer les actions marketing visant la promotion du port de nador.  Service juridique : Sa mission est d’assurer le règlement des litiges soit à l’amiable ou judiciaire, assurer en outre la gestion du portefeuille « Assurance » et le pointage des marchandises.

professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle Référentiel du diplôme DOCUMENT DE TRAVAIL Baccalauréat professionnel VENTE Prospection - Négociation - Suivi de clientèle SOMMAIRE ANNEXE I page 3 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION ANNEXE II page 46 PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE ANNEXE III page 48 HORAIRES ANNEXE IV page 50 RÈGLEMENT D’EXAMEN ANNEXE V page 52 DÉFINITION

BTS ASSITANT DE GESTION DE PME-PMI à référentiel commun européen SESSION 2013 EPREUVE E4 - Communication et relations avec les acteurs externes et internes EPREUVE U41 - Gestion relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° de Matricule :

m e : Le crédit client et son incidence sur la trésorerie de Entreprise d’accueil : ELSA CONSULTING Période de stage : Du 29/05/2018 au 29/06/2019 Réalisé par : Mohamed ELKOURCHI Encadré par : Pr. Jamaa FAOUZI Enseignant chercheur à l’ENCG-Agadir Tuteur de stage : Mme. Saida ELGHAYOUR Année universitaire 2018/2019 Le crédit client et son incidence

…………………………………………………… Indicatif : …………………………………………………… Commerce international – Partie 2 9C91 N° du devoir : 02 Commentaire du professeur Note /… pts DEUXIÈME PARTIE – Les ratios de rotation (5 points) 1. Calculez les ratios de rotation fournisseurs, clients et de stocks sachant que le taux de TVA est de 20 %. 2. Qu’en déduire par rapport au besoin en fonds de roulement ? Commentaire du professeur Note /… pts4 CNED BLOC 1 – DEVOIR 02 – BTS CI 209C91GRPC0222 Nom : …………………………………………………... Prénom :