Tableau Suivi Règlement Client

conseil aux patients » 1- Pourquoi ? Ce projet a pour but de mettre en place une bonne organisation au sein de l’équipe officinale : Qui fait quoi ? Quand ? Comment ? Il a également pour but de limiter les dysfonctionnements : - Préjudiciables aux clients (ex : manquants non prêts) ; - Pénibles en interne (ex : lors du départ d’un membre de l’équipe) ; - Qui créent des situations illogiques (ex : c’est un pharmacien qui fait les préparations pendant que les préparatrices sont au comptoir). 2- Comment

marchés étrangers et il renseigne le système d’information pour faciliter la prise de décision stratégique ; - recherche et détecte les opportunités d’achats et de ventes de biens et/ou de services à l’international - prépare, réalise et assure le suivi des opérations d’import-export ; - conduit ces actions en respectant des objectifs de rentabilité, de qualité et de satisfaction de la clientèle. Son efficacité est liée notamment à ses compétences en technologies de l’information et de la communication

DOCUMENTS COMMERCIAUX COMMANDE : la commande est un ordre dachat passé par un client à un fournisseur. Cet ordre peut être passé -Verbalement (une confirmation écrite est nécessaire) - Par un bon de commande - Par un bulletin de commande Le bon de commande : C’est un document commercial généralement pré imprimé, établi par le client. Il détaille les articles commandés à un fournisseur et mentionne toutes les indications utiles à la bonne exécution de l’ordre Le bulletin de commande :C’est un

| | |Élaborer tout type de document relatif |Mettre à jour les données |Participer à la mise à jour des | | |aux opérations commerciales en respectant|clients/fournisseurs. |procédures. | | |les règles juridiques et fiscales. | | | |

| KERZAZI SARL Cabinet comptable et de conseil en gestion | Forme Juridique | SARL (société à responsabilité limitée) | Capital | 2000 € | Effectif | 1 salarié | Le Cabinet comporte plus d’une trentaine de clients, le plus souvent des entreprises individuelles et quelques SARL. Mme KERZAZI, ma tutrice et propriétaire du cabinet, est installée depuis 1989. Elle exerce un rôle de conseillère fiscale, social, juridique et en gestion des activités (Investissements

fabrique et vend des vélos (VTC, VTT…). Ses clients ne sont que des professionnels classés par l’entreprise en trois catégories : centrales d’achats, grossistes indépendants et détaillants. Elle est implantée 18 rue des cyprès, 31000 Toulouse et diffuse ses produits sur l’ensemble du territoire national. Le développement des activités de loisirs et de plein air est à l’origine d’une forte croissance de son chiffre d’affaires et du poste créances clients. L’entreprise décide d’étudier l’évolution

ce projet sont résumées dans le tableau ci-dessous. plan stratégique 2013-2017 en investissement en Million de DH 2008-2012 2013-2017 Infrastructures 71,66 104,86 Distribution et Répartition 37,41 56,72 Moyens d'exploitation 2,32 4,54 Travaux remboursés 7,01 29 Total Général 118,4 195,12 Evolution des données entre 2008-2012 en Million de m3 2008 2012 variation Eau amenée 8, 99  11,59 16% Eau produite 0,94 1,55 65% Eau vendue 7,55 9,49 26% Nombre de clients 44603 61509 38% Longueur du réseau

conseil aux patients » 1- Pourquoi ? Ce projet a pour but de mettre en place une bonne organisation au sein de l’équipe officinale : Qui fait quoi ? Quand ? Comment ? Il a également pour but de limiter les dysfonctionnements : - Préjudiciables aux clients (ex : manquants non prêts) ; - Pénibles en interne (ex : lors du départ d’un membre de l’équipe) ; - Qui créent des situations illogiques (ex : c’est un pharmacien qui fait les préparations pendant que les préparatrices sont au comptoir). 2- Comment

processus de prise de décision s'avèrent parfois insuffisants. Même les entreprises évoluant dans un environnement stable, non concurrentiel, n'arrivent toujours pas à satisfaire les attentes de tous les acteurs de cet environnement qu'ils soient clients, membres du personnel, actionnaires, fournisseurs. .. Dans un contexte où le prix de vente est généralement fixé par le marché; les dirigeants cherchent surtout à maîtriser les facteurs qu'ils contrôlent dans les processus d'acquisition surtout quand

développement de l’économie agro-industrielle d’un pays. Ce port est dédié à l’accueil des navires de commerce, considère comme étant une plate-forme qui offre souvent de diverses prestations de services suite aux besoins de ses deux principaux clients qui sont le navire et la marchandise. Outre les espaces de stockage et les moyens de manutention nécessaires, un port de commerce inclut aussi des liaisons routières et ferroviaires, voire fluviales, avec la terre ; différentes darses et terminaux