Tableaux De Bord Sous Excel

concurrents 5 2. Performances commerciales 5 3. Les aspects mercatiques : Les 4P 5 4. La mercatique après-vente 5 Partie 2 – Système d’information commerciale 6 • Schéma 7 • Tableaux récapitulatifs 8 Partie 3 – Missions dans le cadre du management opérationnel de l’équipe commerciale 9 Partie 4 – Missions dans le cadre de la relation clientèle 15 Partie 1

durablement sur le marché, Méthodologie Étape 1 : déterminer la problématique d’étude Avant de nous lancer dans le vif du sujet, il est important de définir avec précision la raison d’être de notre étude de marché. Le plus simple est de la formuler sous forme de question. Exemple : « Puis-je Créer une nouvelle agence d’assurance à Sidi Bouzid ? » Imm Ajmi, rue Alexandrie 9100 Sidi Bouzid Tél. 97032383 / 53238821 3 baffi.direction@gmail.com Résultats d’Etude Juin 2015 N°22 : Agence d’assurance

plan et coordonnées du logement  Votre convention de stage signée par le responsable de la structure d’accueil  Le livret de stage  Votre clef USB avec les fichiers (imprimé de stage, attestation de stage…)  Un bloc notes ou journal de bord  Vos médicaments si vous suivez un traitement…  Un cadeau pour la famille d’accueil PENDANT VOTRE STAGE CONSIGNES DE STAGE A VOTRE ARRIVÉE : Présentez-vous (rappelez votre situation d'étudiant(e) stagiaire pendant 6 ou 9

– établir les rapprochements bancaires, – établir les déclarations fiscales et sociales, – établir les comptes annuels (bilan, comptes de résultat, annexe…) ; • en matière de comptabilité de gestion : – établir les coûts, – réaliser des tableaux de bord mensuels, – analyser et prévoir. Quelles sont les qualités demandées pour ce poste ? Les qualités demandées pour ce poste sont de deux ordres : • des qualités techniques en matière comptable (validées par les diplômes obtenus et

datawarehouse dans le domaine de la finance, les données proviendront nécessairement de sources externes et différentes (marchés financiers, entreprises de cotation, clients etc.), et elles auront probablement une forme différente (fichier texte, Excel, XML etc...). Chaque métier peut avoir intérêt à valoriser ses données opérationnelles. Dans le secteur de la finance, ces informations sont utilisées pour la gestion bancaire personnalisée et la gestion globale des comptes des ménages (suivi des

imprimantes (normal et pour grande affiche), scan (MSI), caisses… ➢ Les matériels non informatiques : tableau d’affichage (pour les informations diverses), tableau classique, radio INTERMARCHE, les téléphones internes… ➢ Les logiciels : Word, Excel, Animation commerciale (logiciel carte fidélité), Mercalys (logiciel pour les produits de l’unité commerciale), 3 – Les processus ➢ Le travail collaboratif : Le travail collaboratif se fait par l’intermédiaire d’intranet. ➢

SOLUTIONS A) Démarche Qualité……………………………………………………………........27 a) Mise en place d'indicateurs pour l'analyse de statistiques……………........28 b) Mise en place d’une solution Access pour une meilleure réactivité………..29 c) Création d'un fichier EXCEL pour une meilleure traçabilité ……………......32 B) Démarche Commerciale……………………………….………………………….33 a) Stratégie de l’entreprise…………………………………….…………………..34 b) Actions de communication commerciales……………….……………...…....35 c) Mise en place d’une force de

nouveau client VI. Conclusion Dans le cadre de la formation au BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, un stage de huit semaines en milieu professionnel doit être effectué. Il m’a été permis de le réaliser au CER France Provence de ------, sous la tutelle de son responsable, M.XXX. Je tiens à le remercier ainsi que ses collaborateurs, de m’avoir accordé leur confiance et apporter leurs compétences, connaissances et disponibilité tout au long de cette période. I. Descriptif et analyse

(objectifs, structure, mesures correctives...etc.), d’attitudes (responsabilités, confiance, délégation, culture, dialogue, style de direction...etc.), d’outils (plan stratégique, opérationnel, budget, comptabilité financière, analyse des coûts, tableaux de bord, statistiques...etc.), et de procédures (permettant la fiabilité et le bon fonctionnement des outils) qui permettent à l’entreprise de se doter d’objectifs à long, moyen, et court terme, et de s’assurer en permanence de leur réalisation, afin

automatiquement un plan 27 2. Afficher ou masquer les lignes et les colonnes 29 3. Afficher ou masquer un groupe seul. 29 4. Supprimer un plan 30 5. Créer manuellement des niveaux ce plan 30 6. Utiliser la fonction sous-total 30 7. Sous-totaux 32 8. Supprimer des sous-totaux 34 9. Trier des sous-totaux 35 CHAPITRE V- TABLEAU CROISE DYNAMIQUE 43 Introduction 43 1- Application 44 2- Les quatre zones 45 3- Remplir le tableau 46 4- Déplacer un champ 47 5- Filtrer les champs 48 a- Filtrer un champ