The Body Shop

pharmacies (7,9%) et par le biais de la vente à distance (0,4%) ; - produits dermatologiques (2,4%) : activité assurée au travers des Laboratoires Galderma. Le solde du CA (4,3%) concerne les produits cosmétiques d'origine naturelle (marque The Body Shop) vendus, à fin 2008, au travers d'un réseau de 2 550 magasins (dont 1 481 franchisés). La répartition géographique du CA est la suivante : Europe de l'Ouest (45,5%), Amérique du Nord (23,8%) et autres (30,7%) Contacts L'Oréal L'Oréal Centre

avec celle des grands `produits`. -Les salons de coiffure tel Franck Provost où l’on retrouve des shampoings de grandes marques à des prix assez élevés du fait d’une sélection de produits de gamme ‘expert’ -Les boutiques spécialisées comme The body Shop qui proposent de larges gammes de produits, (autant pour les cheveux que pour le corps) les produits sont de gouts, de propriétés et de de natures différentes. Ce qui fait la réussite de ces entreprises -La vente en ligne, reste minoritaire bien

qu’en 1939 que l’entreprise prend le nom de l’Oréal et en 1963 elle devient une SA et entre en bourse1. 1964 : Rachat de Lancôme 1970 : Rachat de Biotherm 1995 : Acquisition de la société de maquillage américaine Maybelline 2006 : Rachat de The Body Shop 2008 : Licence d’exploitation des marques du groupe YSL Beauté Depuis ses débuts, L’Oréal a acheté ou intégré au moins 18 sociétés différentes. Les activités du groupe2 la fabrication de produits cosmétiques (92,7 du CA en 2012) la distribution

signifie “luxuriant, juteux et appétissant”, tout comme le sont les enseignes de la marque et surtout leurs produits. Histoire de lushLush vit le jour à Poole, dans le sud de l’Angleterre, en 1995. Le fondateur de Lush, Mark Constantine, Ancien de The Body Shop, s'est inspiré de l'étalage d'une épicerie fine pour vendre des produits cosmétiques «frais et faits maison» à base de fruits et de légumes. Apres l’ouverture de la première boutique à Poole, la marque débarque à Londres. Aujourd’hui Lush à

Dans son principal secteur d’activité qu’est la distribution de produits cosmétiques, Yves rocher doit faire face à une concurrence de plus en plus accrue et diversifiée. Ses concurrents directs dans le secteur de la cosmétique végétale sont Body Shop et l’Occitane en Provence. Les lignes bios des marques de cosmétiques « normales » en font également parties. Il y a également des concurrents indirects que l’on peut séparer en fonction des différents types de produits recherchés par la clientèle

L’Oréal au Monde ← L’Oréal au Maroc DEUXIEME PHASE : PRESENTATION DES PRODUITS L'OREAL ← Produits Professionnels ← Produits Grand Public ← Produits de Luxe ← Cosmétique Active ← The Body Shop TROISIEME PHASE : DEMARCHE MARKETING DE L'OREAL DANS LE MONDE ET LE MAROC ← Recherche et Innovation ← Marketing Créativité (Stratégique et Opérationnel) I. Diagnostic Stratégique 1. Mission

groupe a. Les DAS (domaines d’activités stratégiques) Répartition du CA :  Les produits grand public  Les produits de luxe : Clientèle aisée  Les produits professionnels : Salons de coiffures  La cosmétique active : Circuits de santé  The Body shop : Nouvelle division axée essentiellement sur la protection de l’environnement b. Les stratégies des divisions Pour chacune de ces divisions, L’Oréal a mis en place différentes stratégies suivant leur fil conducteur de R&D, innovation et diversification

féminine Les hommes prennent de plus en plus soin d’eux L’apparence devient de plus en plus importante dans la société Développement des cosmétiques Bio Menaces La concurrence lance des nouvelles gammes de produits naturels pour le corps (ex : The body Shop, Nivea, l’Oréal) forte concurrence Situation économique qui se dégrade Changement de comportement d’achat Concurrence YR : Parfumeries sélectives (Séphora, Nocibé, Marionnel) Marques enseignes (l’Occitane) Grandes surfaces alimentaires

pédiatres et médecins esthétiques, la division est le numéro 1 mondial des produits dermocosmetiques(1) (1)Source : Panels et estimations L’Oréal 2013. Vichy - La Roche Posay - SkinCeuticals - Innéov - Roger&Gallet - Sanoflore The Body Shop, fidèle à son esprit pionnier, allie innovation, sensorialité et performance, tout en défendant ses valeurs, notamment le commerce équitable et la protection de l’environnement. Elle est en effet la première marque à avoir introduit le commerce

L’Oréal une entreprise modèle. On va alors voir L’Oréal acquérir des marques plus soucieuses du développement durable et du respect de la nature comme SkinEthic (alternative aux tests sur animaux qui se font dorénavant sur des peaux reconstruites), The Body Shop (produits de beauté éthiques, dont 65% des ingrédients viennent du commerce équitable) et Sanoflore (le cosmétique « bio » français). En 2007, la fondation L’Oréal naît et a pour objectif de promouvoir l’éducation, d’encourager la recherche