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système de management qualité ISO  9001 ISO  14001 EMAS ISO  9004 ISO  14004 environnement hygiène sécurité travail social/ sociétal Système de  Management  de l’Entreprise OHSAS  18001 SA 8000 BS  8800 AA 1000 Stratégie et  Politique de  l’Entreprise Société équitable durable Economie viable vivable Environnement Et plus encore… En fonction de l’industrie d’après Alain JOUNOT, Groupe de Travail « Entreprise et développement durable » AFNOR, document n°20,

MBA AUDIT ET CONTROLE DE GESTION SESSION DE FEVRIER 2007 L’IMPORTANCE DU CONTROLE ET DE L’AUDIT INTERNES DANS LE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE : LE CAS DU SECTEUR INDUSTRIEL Rédigé par : Anaëlle RIBEIRO Annick KONG Sous la direction de Monsieur Thierry PLEGUES Septembre 2007 MACG Anaëlle RIBEIRO Annick KONG 2006/2007 DECLARATION SUR L’HONNEUR ANNEE SCOLAIRE 2006 - 2007 NOM RIBEIRO KONG MATIERE : MEMOIRE PRENOM ANAËLLE ANNICK MBA SPECIALISE MACG MACG NOM DU PROFESSEUR

INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières CONTRÔLE DE GESTION ET AUDIT SOCIAL Mémoire de Fin d’Etudes Réalisé par : OMAR ICHEM Encadré par : M. ABDERRAHIM ESSAFI Année Universitaire 2007-2008 I.S.I.T.T 2007/2008 Audit et contrôle de gestion social Dédicaces Je dédie ce travail à mon père MOHAMMED ICHEM qui est à l’origine de mon succès d’aujourd’hui. A ma chère mère ITTO BEN LAEZIZ qui

d’audit et aux opérations d’inspection Manuel d’audit Interne pour les Inspections Générales des Ministères 2007 Projet de Gouvernance Locale au Maroc Manuel d’audit Interne pour les Inspections Générales des Ministères Ce Manuel a été produit pour les Inspections Généraldes Ministères (CIGM) dans le cadre du Projet de Gouvernance Locale (PGL) soutenu par l’Agence Américaine pour le Développement International (USAID) et mise en œuvre par Research Triangle Institute (RTI International)

| |· Les études préalables à la mise en place des contrôles | |Avant de mettre en place une politique de contrôle interne, il est nécessaire de réaliser une série d'études préalable afin de | |comprendre les enjeux, les procédures et les systèmes. Il est également important de s'assurer de l'adéquation des contrôles avec les | |objectifs

Communication en entreprise......? Communiquer efficacement : un vrai point d'équilibre à trouver Est-ce si important de communiquer ? - C'est l'image du produit qui conditionne le comportement des consommateurs - Une bonne image = rempart efficace contre les attaques - On communique toujours malgré soi >> autant mettre en place une vrai politique ! Une tendance naturelle à la course en avant : Perte d 'efficacité des sommes engagées Les dépenses de communications sont directement liées à l'intensité

de l’auteur et ne sauraient en aucun cas engager le directeur de mémoire ou l’Université de la Méditerranée. » SOMMAIRE 1) ELABORATION DE LA POLITIQUE QUALITE 1.1 ) Présentation de Vacances Bleues : 1.1.1) Généralités : 1.1.2) Les chiffres : 1.1.3) L’offre produits : 1.1.4) La structure : 1.2) Les origines de l’élaboration de la politique qualité : 1.2.1) Chronologie 1.2.2) Mise en place du référentiel : 1.3) Les intérêts à entrer dans la démarche qualité : 1.3.1) Un intérêt à

Mobilier Tiquet de Carcassonne employant 30 salariés et près de 5M€ de chiffre d’affaire en 2011. Crée en 2008, en investissant sur un projet d'envergure à la ZI de Lannolier un bâtiment de 4 000 m2. La capacité de fabrication est de 1000 cuisines produites par jour. Avec des machines de haute technologie. L’entreprise opère une diversification de ces meubles pour l'hôtellerie, les centres de vacances, et maisons de retraite. Plusieurs contacts ont été tissés par le chef d'entreprise, André Tiquet (également

of Contents 0 Table des Matières Chapter and Title / Chapitre et Titre 1 Purpose / Objectif Page 3 2 bioMérieux – A world leader in the field of in-vitro diagnostics bioMérieux – Leader mondial dans le diagnostic in-vitro 3 Quality Policy / Politique Qualité 5 5 6 3.1 The Importance of Quality / L’importance de la Qualité 3.2 Customer Focus / Orientation Client 4 Quality Management System / Système de Management de la Qualité 4.1 General Requirements / Exigences Générales 5 Management Responsibility

travailler malgré l’abondance de nouveaux concepts tels que citoyenneté d’entreprise, développement durable, responsabilité sociale, éthique. Nous allons tout au long de ce cours tenter d’expliquer le concept d’éthique des affaires en abordant les thèmes suivants : I- Qu’est ce que l’éthique des affaires ? II- Qui est responsable de l’action éthique ? III- Quels sont les moyens mis en œuvre par l’entreprise pour agir de façon éthique? IV- Le transfert des codes éthiques à