Thése De Doctorat En Logistique

Thèse présentée pour obtenir le grade de DOCTEUR DE L’ECOLE POLYTECHNIQUE Domaine ECONOMIE ET SCIENCES SOCIALES Spécialité GESTION Présentée par : ALBERTO BONO Titre de la thèse : TIC ET NOUVELLES FORMES D’ORGANISATION DANS LA FILIERE DE LA DISTRIBUTION INDUSTRIELLE EUROPEENNE Thèse soutenue le : 24 Mai 2004 Dévant le jury composé de : Pierre-Jean BENGHOZI Directeur de Recherche au CNRS Directeur de thèse Gilles LEBLANC Directeur de Recherche à l’Ecole des Mines President du jury Alain RALLET

Recherche en Logistique Trois-Rivières, 9, 10 et 11 mai 2000 LES PRATIQUES DE VEILLE TECHNOLOGIQUE EN LOGISTIQUE : LE CAS DES PRESTATAIRES DE SERVICE LOGISTIQUES Christine ROUSSAT CRET-LOG Université de la Méditerranée Nathalie FABBE-COSTES CRET-LOG Université de la Méditerranée IMRL 2000 Third International Meeting for Research in Logistics Trois-Rivières, May 9, 10 and 11 2000 LES PRATIQUES DE VEILLE TECHNOLOGIQUE EN LOGISTIQUE : LE CAS DES PRESTATAIRES DE SERVICE LOGISTIQUES Christine

recueillis à travers leurs journaux intimes ou la correspondance adressée à leur famille, rivalisent d'atrocité. Il faut dire que les conditions du combat ont changé. Désormais l’utilisation de gaz, de mines, de l'aviation et de tank fait partie de la logistique de guerre. Assauts, bombardements s'ajoutent à une vie de tranchée ou la boue, les maladies, le manque de nourriture, la peur, le sentiment d’isolement sont le lot de chacun. La durée du conflit, son extension, épuisent le moral des civils et des

Francophone de MOdélisation et SIMulation - MOSIM’06 - du 3 au 5 avril 2006 – Rabat- Maroc « Modélisation, Optimisation et Simulation des Systèmes : Défis et Opportunités ». UN MODÈLE DÉCISIONNEL POUR L'ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE DU PROCESSUS LOGISTIQUE : APPLICATION A UNE UNITÉ DE CONSULTATION AMBULATOIRE D'UNE SUPPLY CHAIN HOSPITALIÈRE M.COMELLI, P.FENIES, N.TCHERNEV LIMOS UMR CNRS 6158 IUP Management et Gestion des Entreprises Université d'Auvergne Campus des Cézeaux 63 177 Aubière cedex. France

à l’ISET de Bizerte L’analyse de la satisfaction des clients des GMS Résumé : Nous avons procéder à chercher dans notre étude les déterminants de la satisfaction.  L’environnement, le prix, l’ambiance, les services utilitaires, la logistique, les services périphériques et l’offre commerciale ont un impact positif et significatif sur la satisfaction. Les six premières variables ont un impact positif considérable sur la satisfaction. Mots clés : Satisfaction, offre, environnement

le lieu où se déroule le FG | * Un lieu central, confortable, calme,… | 4 semaines | Envoyer les invitations aux participants | | 4 semaines | Rappeler les participants au téléphone ou par contact direct | | 2 semaines | Organisation logistique(équipement de la salle, rafraîchissement). | * Chevalet (Paper Board), marqueurs, réservations repas, boissons, liste des participants, cahier, enregistreur audio et cassettes. | 1 semaine | Rappeler les participants | | 2 jours avant |

DE LA DE LA CULTURE ET COMMUNICATION L ES ETUDES SUPERIEURES D ’ ARCHITECTURE EN F RANCE NOVEMBRE 2009 PREFACE France a opéré avec succès son intégration à l’enseignement supérieur européen, dit LMD (licence, master, doctorat), issu de la déclaration de Bologne signée le 19 juin 1999 par vingt-neuf pays. Cette formation d’excellence est assurée en France par un réseau de vingt écoles nationales supérieures d’architecture (ENSA) couvrant l’ensemble du territoire. La réforme

spécialisés dans le numérique, ce sont les doubles compétences qui tirent leur épingle du jeu. D’un autre côté, ils ne peuvent s’abstenir de recruter sur les fonctions techniques (marketing direct, diffusion, développement des ventes numériques, logistiques des activités événementielles, brand management…). Ainsi, Médiamétrie, qui multiplie les études sur les nouveaux médias, recrute 30 personnes en CDI et Largardère publishing étend son implantation géographique. Les structures organisationnelles

réponses nécessaires à l’ensemble des partenaires extérieurs pour assurer son développement et sa pérennité. 4 familles d’activités peuvent être distinguées : 1 - Les activités amont : R & D, achat, logistique amont, production, maintenance 2 - Les activités aval : Marketing, commercial, logistique aval, service après-vente 3 - Les activités de gestion : finance, comptabilité, contrôle de gestion 4 - Les activités de management et d’organisation : système d’information, R.H., infrastructure, règles

la relation. Chez cet auteur, le mix élaboré comporte quatre composantes : le produit (exprimé sous la forme d'un cahier des charges fonctionnel), le fournisseur (nombre de sources choisi), le prix (fourchette de prix acceptables) et enfin la logistique (politique de stocks, prévision des besoins). - 14 Comme H. FENNETEAU (1992, p. 3) qui constate "une formulation trop étroite des définitions du marketing achat", M-J. SOSTENES (1994-a, p. 7) ne juge pas satisfaisantes les nombreuses définitions