Tribus Postmodernes

financière, sphère de la vie, la main invisible et le libéralisme, le sens originel de l'argent et la vie, pillage et gaspillage.      Le monde postmoderne dans lequel nous vivons est lié à un système économique qui est le capitalisme. L’essence du capitalisme est l’accroissement du capital, c’est-à-dire du profit. Dans l’échange, cela signifie que l’homme postmoderne est l’homme du profit, par essence le profiteur : le consommateur profite des solde, profite des avantages sociaux, tire profit de ses droits

la culture dans laquelle il s’inscrit, pour poser la problématique du marketing des produits alimentaires de terroir. Ces derniers présentent des caractéristiques les rendant redevables en partie des analyses actuelles fondées sur les évolutions postmodernes de la consommation. Mais certaines de leurs spécificités amènent à proposer de nouvelles alternatives, tant conceptuelles que méthodologiques. Ces dernières sont classées selon deux catégories : celles pensées et mises en œuvre par et pour les

une perspective dynamique ». Marketing communautaire Approche marketing qui consiste à identifier des groupes d'affinité dans le but de leur adresser un message spécifique ou de leur faire une offre adaptée. Ce qui distingue ces communautés (ou tribus) des segments déjà mis à profit par le marketing, c'est qu'elles réunissent des individus dont les caractéristiques, habituellement mises à profit par la segmentation, peuvent être très différentes. Se réunissant davantage sur des idées communes,

ou dans les couloirs. Cet environnement a fortement contribué à enrichir mon travail. Je tiens à saluer la famille des doctorants du NIMEC, pour la bonne humeur ambiante et l’entre aide constante. Je suis très fier d’avoir fait partie de cette tribu. Un merci particulier à Guillaume, mon collègue et ami caennais. Je n’oublie pas non plus les « grandes », Soraya et Alice, qui m’ont écouté et aidé durant cette recherche. Un grand merci à tata Edwige pour son professionnalisme et son sourire,

 le comportement du  consommateur a changé. Il s’aperçoit du rôle qu’il joue dans le système et c’est lui qui décide en  quelque sorte de devenir l’ambassadeur d’une marque ou l’inverse. Il créé une communauté autour  de la marque. C’est la notion de tribu.  La recherche du lien social : Le phénomène est impressionnant, Facebook, Myspace, Viadéo,  Linkedin et autres réseaux sociaux avec leurs centaines de millions de membres à travers le monde  en sont les exemples frappant. Les réseaux sociaux sont des réseaux d’amis du domaine du réel ou 

dématérialisation des firmes o Economie de l'information 2. L'environnement sociétal : postmoderne Le terme «postmoderne» est né d'un courant artistique (79). Dans les grandes lignes, le Postmodernisme correspond à un rejet de la modernité, de l'innovation, et de l'abstraction en art. La postmodernité se retrouve au travers de 3 grands principes : o Baroquisation des comportements : individualisme et volontarisme - «Tribu» o La décapitalisation sur le futur o Le recours à l'éthique (Notamment l'écologie)

Consumer Research, 31 (March), 737-47. Sitz Lionel (2009), "Les mondes de marque : L'exemple Apple", Décisions Marketing, 2008, 52, Octobre-Décembre, 19-30 Sitz Lionel et Abdelmajid Amine (2004), "Consommation et groupes de consommateurs, de la tribu postmoderne aux communautés de marque: pour une clarification des concepts", 3èmes Journées Normandes de la Consommation, Rouen.

marque, élément à part entière 8 ii. De fidélité à fidélisation 9 iii. Évolutions des stratégies de communication 10 c. Les communautés de marque 11 i. Une première approche sociologique 11 ii. De la société moderne à la société postmoderne 14 iii. Typologie des communautés de marque 17 1. Communautés de pairs 17 2. Communauté de passionnés 19 3. Communautés d’expertise 20 4. Communautés de propriétaires 21 5. Communautés de « feedback » 23 II. Objectif de l’étude

Cas INNOCENT SMOOTHIES Peut-on dire que la société Innocent répond aux attentes postmodernes des consommateurs ? Le consommateur est un individu à la rationalité limitée, c’est un être social dont tous les comportements ne sont pas modélisables de par le caractère strictement humain inhérent à sa condition. En d’autres termes, seuls les comportements des robots sont modélisables dans leur totalité. Néanmoins, l’étude du comportement du consommateur, qui est l’ensemble des processus qui entrent

consommation », analyse Jeff Ostroff. Marketing communautaire Approche marketing qui consiste à identifier des groupes d'affinité dans le but de leur adresser un message spécifique ou de leur faire une offre adaptée. Ce qui distingue ces communautés (ou tribus) des segments déjà mis à profit par le marketing, c'est qu'elles réunissent des individus dont les caractéristiques, habituellement mises à profit par la segmentation, peuvent être très différentes. Se réunissant davantage sur des idées communes,