Type De Client Ikea

GÉNÉRALE Étude quantitative = mesurer un phénomène avec un certain échantillon ( important ) où il y a un risque / erreur possible si l'échantillon est insuffisant par rapport au type de l'étude. ex : Le Pen présent au 2ème tour. Étude qualitative = échantillon plus restreint pour comprendre le besoin du client, ce qu'il souhaite, on ne mesure plus. Ex : Loréal avec un produit de repigmentation de la couleur naturelle sur cheveux courts → auprès des hommes, connaître la relation qu'a l'Homme

également ce que feront la quasi-totalité des pays qui par la suite réussiront dans leur développement= Japon, Chine, Corée. Le protectionnisme en soit à toujours été un échec. Exemple : L’Allemagne est divisé en deux. C’est une expérimentation de type laboratoire. Les critiques marxistes : C’est une idée générale qui transpose l’analyse marxiste pour un pays donné au niveau international. D’un point de vue marxiste, le libéralisme est une excuse pour une réalité plus profonde d’exploitation

de périphériques et d’accessoires pour votre PC tels que des disques dur externes, des gadgets USB, etc… On y trouve également quelques appareils photos numériques. En face du centre se situe l’Al-Khaleej, un autre centre commercial qui vend le même type de produits mais qui a moins de magasins à l’intérieur. Tel: 04 351 6914 Al – Ghurair City – ce centre situé à Deira est particulièrement destiné aux personnes qui cherchent des habits traditionnels des émirs. Il s’agit du plus ancien centre commercial

hypermarchés ont une surface minimale de 6000 m² X Les conveniences stores sont des magasins de Hard discount X Le mégastore est un point de vente conçu pour divertir ses clients X Les galeries Lafayette ont plus de 100 ans X Les services ne font pas partie de l’offre des UC physiques X APPLICATION 1 : Les Unités commerciales Type UC Exemples Méthode de vente Assortiment Positionnement L’hypermarché Auchan, Leclerc, Carrefour Libre-service Libre-service assisté A Distance Large - Profond Généraliste

concurrence y est clairement identifiée, des ressources peuvent y être affectées, l’entreprise peut y développer un avantage concurrentiel. Une même entreprise a des secteurs d’activité, des clients, des marchés, des évolutions, des concurrents,… différents. Un das (domaine d’activité stratégique) regroupe un type de clients pour un produit avec une technologie pour la satisfaction d’un besoin sur un marché. Ex : Ce n’est pas une subdivision de la structure d’une entreprise, par exemple Ryanair et le vol

concurrence à Elia dans le secteur de la distribution d’électricité. Ce n’est pas impossible mais nécessite des moyens colossaux. * L’image que dégage la société est primordiale. Les diverses franchises étant toutes présentes à peu près partout, le client se dirigera vers l’enseigne qui lui correspond le plus. * Le marché était stable jusqu’à il y a quelques années. Le modèle hypermarché a commencé récemment à décroître. Nous en analyserons les causes dans la suite du rapport. Produit de Levitt

l’enseigne Segmenter un marché consiste à le découper en sous-ensembles homogènes de consommateurs selon les critères pertinents pour le marché considéré (Lendrevie et al., 2006) Intérêt : identifier les besoins, les attentes et les motivations des clients pour permettre l’application d’une politique marketing spécifique à chaque segment Les critères de segmentation : les caractéristiques sociodémographiques, comportementaux (situation d’achat ou de consommation), avantages recherchés (prix, choix

types de cibles. En magasin, il s agit surtout de la femme a 75%, entre 35 et 55 ans, active, de xxxx VILLE xxxx et sa région Sur Internet, la cible est la même. Seul change l origine géographique, puisque 95% des clients habitent en dehors de xxx DEPARTEMENT xxx. A noter que quelque clients se sont manifestes a l étranger, mais que pour des raisons de gestion de cartes de crédits le choix a été fait de ne pas se développer sur ces marches, francophones surtout. L analyse de ces chiffres, en particulier

moins une unité pilote ; qui offre un ensemble de produits, services et/ou technologies. Méthode de vente : Vente visuelle et ou de contact. Forme Juridique : Sa forme juridique est une SAS, c'est‐à‐dire une Société par Actions Simplifiées. Type de commerce : G.S.S. spécialisée dans l’électroménager, l’ameublement, hifi, tv, literie … Elle offre dès lors un assortiment de produits étroit mais très profond et bénéficiant de prix très compétitifs face à ses concurrents. Surface de vente :

central. 1992 : Développement de l'activité de vidéocommunication. 2003 : Certification ISO 14001 de la centrale de Chambière. 2004 : UEM crée et met en service le système de gestion clientèle "efluid". 2006 : UEM compte plus de 150 000 clients en électricité. Le Centre Pompidou choisit UEM comme fournisseur d'énergie en chaud et froid. 2008 : UEM quitte son statut de Régie et devient une société Anonyme d'économie mixte Locale pour s'adapter à la nouvelle organisation du système électrique