Téléphonie Mobile Matrice Bcg

politique Chapitre II: Gouvernance et gestion économiques Chapitre III: Gouvernance des entreprises Chapitre IV: Développement socioéconomique Annexes: 332 380 408 434 455 Matrice 1 : « Démocratie et gouvernance politique» Matrice 2 : « Gouvernance et gestion économiques » Matrice 3 : « Gouvernance des entreprises » Matrice 4 : « Développement socioéconomique » Liste des abréviations et des acronymes 6 PREAMBULE Depuis son adhésion au Mécanisme Africain d’Evaluation par les Pairs en 2003

stratégiques possibles fondés sur des hypothèses pour le futur. A ce niveau de la réflexion, les concepts et approches classiques de la stratégie d’entreprise sont fréquemment utilisés Trois type d’outils de réflexion son utilisés : -Les matrices stratégiques : par exemple BCG (Boston Consulting Group), Mc Kinsey, Porter… -Les simulations du futur : par exemple Consersion Model, Méthode Delphi… -Les simulations des répercussions , liées aux choix marketing sur le compte d’exploitation et le bilan de l’institution

professionnelles Situations de travail relevées Exemples de situations de travail Exemples de moyens utilisés  micro-ordinateurs connectés aux réseaux interne et externe  matériel de communication (téléphones fixes et  Création d’une base de données client mobiles, télécopie)  Analyse des documents commerciaux  logiciels bureautiques (texteur, tableur)  Réalisation d’un argumentaire de vente logiciels de gestion de bases de données  logiciel de communication (messagerie, …)  logiciels de gestion commerciale

professionnelles Situations de travail relevées Exemples de situations de travail Exemples de moyens utilisés  micro-ordinateurs connectés aux réseaux interne et externe  matériel de communication (téléphones fixes et  Création d’une base de données client mobiles, télécopie)  Analyse des documents commerciaux  logiciels bureautiques (texteur, tableur)  Réalisation d’un argumentaire de vente logiciels de gestion de bases de données  logiciel de communication (messagerie, …)  logiciels de gestion commerciale

March et Herbert Simon dans « Organizations » Philippe Fattal USJ/ Institut de gestion des entreprises La planification 134  Utilisation de matrices de payoff et de regrets et stratégies Maximax, Maximin, Minimax pour analyser les conséquences en étudiant les meilleurs comme les pires scénarii.  Recherches à faire sur les matrices de Payoff et de regrets Maximax, Maximin, Minimax Philippe Fattal USJ/ Institut de gestion des entreprises 67 Styles de prise de décision

consommateur à celui de conso-acteur. Il est guidé par des attentes conscientes mais également inconscientes, émanant des réactions de son cerveau à différents stimuli. Une bonne connaissance des neurosciences aide le marketing à appréhender les mobiles inconscients qui le font décider et agir. L’intégration de ces deux disciplines ouvre les chemins du neuromarketing. L’esPace MaRKetinG et neuRoMaRKetinG Le rôle du marketing n’est pas de décider, mais d’éclairer les étatsmajors et les opérationnels

données venant de sources et de services divers, afin de réduire les charges et accroître les bénéfices. Les études montrent que Le système CRM est appliquer à: - 75% dans le secteur des services: Banques, caisses, assurances, entreprises de téléphonies, et société d'informatique. - 25% industriel: aérospatial, automobile, cimenteries, pharmaceutiques Le fait que les entreprises de la banque et des services financiers, de l'énergie, des télécommunications, et de l'assurance soient les plus dynamiques

domaines d’activité, ainsi que leur évolution dans le temps. Il détermine ainsi le niveau d’importance à accorder à chacun d’entre eux. A cette fin, le marketing dispose d’un ensemble de méthodes et modèles spécifiques reposant en particulier sur des matrices d’analyse stratégique. Ce rôle du marketing s’inscrit dans la réflexion stratégique à moyen et long termes. © Gérard VEBER 28 MARKETING LE CONCEPT DE MARKETING 2 - ÉCONOMIE, MARKETING ET ENTREPRISE 3. • Gérer les interfaces internes et externes

élaborée une fiche récapitulative mentionnant le code de l’idée, son poids et sa catégorie : force, faiblesse, opportunité ou menace. 2.8.2. Analyse comparative A l’aide de la matrice de comparaison, une première sélection des différentes idées est effectuée et les plus générales sont retenues en vue d’affiner l’analyse. Cette matrice a permis aussi de relever les liens entre les propositions « théoriques » et « pratiques ». Les propositions théoriques sont des idées émises par nous-mêmes ou extraites

....................................................... 133  ANNEXE I : TABLEAU DES RESULTATS CLES ................................................................................................................................. 133  ANNEXE II : MATRICE D’ACTIONS PRIORITAIRES ......................................................................................................................... 134   ANNEXE III : LISTE D’INDICATEURS COMPLEMENTAIRES POUR LE SUIVI DES PROGRAMMES SECTORIELS ......