Un Cas Pratique Du Géomarketing

management) en ce qui concerne les données de l’activité qui sont archivées mais non exploitées pour améliorer l’offre. - Pas de veille informationnelle dynamique organisée, l’entreprise est dépendante de l’information fournisseurs - Pas de logiciel de géomarketing pour adapter l’offre au niveau local Conclusion : L'utilisation de l’Intranet et de l’Extranet, ainsi que d’autres outils de gestion des données permettent d’obtenir et de consolider de l’information au sein de l’entreprise afin de se doter

| |Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) | |Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage | |

| |(Attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur (Annexe 5) | |(Attestation de positionnement dans le cas d’aménagement de la durée du stage | |

franchise est un réseau national de 730| |boutiques crée en 1997). Dans ce cas, le contrat de partenariat est signé aux conditions suivantes : période de 2 ans avec des conditions de droit d’entrée de 10000 | |euros, un apport personnel de 150000 euros. Et l’obligation d’une surface minimum de 80m², dans une zone de chalandise de 30000 habitants minimum. C’est le cas de la| |boutique locale.

et ses produits via le web. Mais attention, si la plupart des modèles de la gestion de la relation client sont multicanaux, l'utilisation d'Internet pour atteindre son client est encore peu répandue chez la plupart des industriels. Dans tous les cas, la vocation du lien Internet avec le client reste la récupération d'informations en temps réel ou la prospection commerciale (à travers un site web) plus que la vente en ligne. L’apport de l’E-CRM au CRM et à ses 3 composants (Cf. Annexe 3 : La gestion

(La franchise est un réseau national de 730 boutiques crée en 1997). Dans ce cas, le contrat de partenariat est signé aux conditions suivantes : période de 2 ans avec des conditions de droit d’entrée de 10000 euros, un apport personnel de 150000 euros. Et l’obligation d’une surface minimum de 80m², dans une zone de chalandise de 30000 habitants minimum. C’est le cas de la boutique locale. B° LE RESEAU LOCAL Au départ, une boutique a été crée en centre ville afin

CRM et comment le faire réussir, puis je mettrai en avant que ce choix est celui d'une stratégie résolument orientée client et les bénéfices attendus de ce choix. Reste à savoir si le CRM en théorie représente les mêmes objectifs et avantages en pratique, et quelles sont les différences qu'on peut trouver sachant que c'est un investissement coûteux et les résultats à réaliser sont incertains. 7 Customer Relationship management – Gestion des Relations clients Chapitre 1 : L'historique du

ETUDE DE CAS « FLAGRANCE » (QUICK BUSINESS LITE) SOMMAIRE Contexte de l’étude de cas Introduction à l’apprentissage de Quick Business (réservée aux professeurs) p. 2 à 6 p. 7 p. 8 à 13 p. 14 à 19 Etape Etape 1 : L’équipe Mise en place Gestion et contrôle des ressources humaines (états et rapports d’activité) Mailing partenaires Ciblages clients Mailing clients Etape 2 : Mise en place du jeu Etape 3 : Suivi de l’opération Gestion des fournisseurs Enregistrement des informations

attention soutenue, plusieurs millions de dirhams ont été investis pour améliorer les qualifications dans une profession exigeant un niveau de compétences élevé. La recherche systématique de la qualité par l’adoption et le respect rigoureux des bonnes pratiques de fabrication. Le respect des clauses des contrats de licence liant la maison mère au producteur local est une garantie supplémentaire de qualité. En effet, le pourvoyeur de licence exige que la qualité marocaine soit identique à la sienne. Pfizer

domaines : * Le marketing des biens et services de consommation : Business to Consumer (B2C) va gérer les échanges entre les entreprises et les individus (ménage). C’est dans le secteur des cosmétiques, de l’agroalimentaire, de l’hygiène qu’est pratiqué le marketing le plus sophistiqué. Ce marketing s’est étendu au bien semi-durable comme l’électroménager, l’automobile, les meuble, les services (banques, assurances, le tourisme, biens culturels) Les entreprises de distribution * Le marketing