Un Diagnostic Organisationnel De Dysfonctionnement Médico Social

à travers l’étude des différents RPA développés, essayé de définir le ou les modèles d’architectures logiciels pertinents dans le cadre du développement de RPA. Nous détaillerons l’environnement de travail, les problématiques techniques et organisationnelles, les choix réalisés et les résultats obtenus. Nous tâcherons de les analyser afin de démontrer leurs forces et leurs faiblesses. Nous terminerons par présenter les expériences acquises lors de cette expérimentation au sein de la CNAM et lors

instaurant une culture d’évaluation annuelle, lors des audits internes 13 et des audits de suivi externes. Les fiches d’actions préventives et correctives les obligent en effet à interroger régulièrement leurs pratiques, pour remédier aux dysfonctionnements identifiés ; et les enquêtes de satisfaction les contraignent à prendre en compte les attentes des clients. Cette méthode de travail à laquelle les agents sont peu habitués, va les aider à aborder les problèmes autrement en les incitant à

celles des informaticiens et celles liés à l’utilisation des TIC et appelle à une relance du dialogue social. 18 premiŁre partie.qxd 24/03/2003 13:37 Page 1 Première partie Nouvelles organisations et transformations du travail premiŁre partie.qxd 24/03/2003 13:37 Page 3 Quand on parle de TIC, on parle d’organisation Les TIC facilitent les changements organisationnels. Ces derniers sont assez divers et ne sont pas la simple conséquence du changement technique. Plus

construction Les métiers du secteur de l’énergie Les métiers de la fonction production industrielle Les métiers de la fonction communication Les métiers de la fonction études, recherche et développement Les métiers du secteur sanitaire, social et médico-social Les métiers de la fonction informatique Les métiers de la fonction achats Les métiers du secteur de l’assurance Les métiers du secteur des télécoms Les métiers du secteur de l’agroalimentaire Les métiers de la fonction logistique et

la ville une décennie de réformes – juillet 2012 13 rue Cambon 75100 PARIS CEDEX 01 - tel : 01 42 98 95 00 - www.ccomptes.fr 4 COUR DES COMPTES CHAPITRE III UN EFFORT SANS PRECEDENT DE RENOVATION URBAINE ENCORE MAL ARTICULE AVEC LE VOLET SOCIAL DE LA POLITIQUE DE LA VILLE ............................................................................. 57 I - Des habitants satisfaits mais des incertitudes sur la poursuite de la rénovation des quartiers .....................................

Rapport sur la détermination, la mesure et le suivi des risques psychosociaux au travail de Philippe Nasse, magistrat honoraire et Patrick Légeron, médecin psychiatre remis à Xavier Bertrand Ministre du Travail, des Relations sociales et de la Solidarité Mercredi 12 mars 2008 1 Plan du rapport Liste des sigles 3 Résumé Introduction I - Définir et délimiter les risques psychosociaux Le stress, premier risque psychosocial Les harcèlements et les violences au travail Une approche

travail au cœur des démarches de responsabilité sociétale de l’entreprise. La Santé et la Sécurité au travail sont au carrefour d’exigences multiples à prendre en compte : • • • • humaines : évaluation des risques, formation des personnels, organisationnelles : responsabilité, délégation de pouvoir, économiques : productivité, taux de cotisation, pertes d’exploitation, techniques : respect de règles et de normes, conception des lieux de travail et ergonomie. La Santé et la Sécurité au travail

......................................................................... Page 7 3. Paradigme du « preparedness » .............................................................................. Page 9 B. La crise dans les sciences humaines et sociales ....................................................... Page 12 1. Définition de la crise ............................................................................................ Page 12 2. Présentation historique des études sur la crise .

INTRODUCTION Claude bigot, Président du resP et directeur de l’en3s p. 04 le comité de pilotage Ce séminaire est conçu par le réseau des écoles de service public qui réunit 35 institutions. il s’est tenu à l’ecole nationale supérieure de sécurité sociale. il était coordonné par un comité de pilotage national composé de : Pierre CAMMARATA ecole supérieure de l’éducation nationale (esen) Christine CASTANY institut régional d’administration de bastia (irA de bastia) PRéSeNTaTION DU SémINaIRe Pierre

Un , en étudier les représentations, saisir les logiques d’exposition au risque, rendre compte de et les identités, sur la souffrance et la solidarité, sur les soins aux autres et le souci de soi, sur les politiques sanitaires et les mouvements sociaux, sur les recherches thérapeutiques et les essais cliniques, sur les droits des malades et la présence des proches. Avec ces nouveaux objetsIX VIH/sida. Se confronter aux terrains de santé publique, , la reconnaissance des enjeux éthiques posés