Un Theme De Soutenance Sur La Gestion De Stock

DROIT, D’ÉCONOMIE, DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE ************* DÉPARTEMENT GESTION ************* MÉMOIRE DE MAÎTRISE OPTION FINANCES ET COMPTABILITÉ ************* Thème : CREATION D’UNE UNITE DE PRODUCTION CHOCOLATIERE AMBANJA MADAGASCAR Présenté par : ATIMO Emile Sous la Direction de : Monsieur RANDRIAMIHARISOA Mamy Alfa Professeur de comptabilité Encadreur Professionnel Monsieur RALISON Roger Maître de Conférence Chef de département Filière Gestion Encadreur Enseignant

et de la responsabilité. Parce qu’être le 1er groupe français d’enseignement supérieur privé suppose un état d’esprit différent. ISEG TOULOUSE 14, rue Claire Pauilhac 05 61 62 35 37 http://toulouse.iseg.fr ISEg I- NStItUt SUPÉrIEUr EUroPÉEN dE gEStIoN - aNNÉE UNIVErSItaIrE 2010 - 2011 31000 toulouse autres diplômes Classe ou cycle actuel Etablissement scolaire ou universitaire fréquenté adresse Code Postal Langue vivante 1 Sports pratiqués SCoLarItÉ 2009-2010 2008-2009 2007-2008 La nouvelle

NACERI Date de soutenance : 10/12/2007 Claudine MALKA Heimanu MANCHO Abdalah MOUDANI Maroua MOHAMAD-HAMIDA Xinh TRAN La gestion de l’eau : conflit ou coopération ? Rapport de P.E.R.S. 1 Projet d’Etude de Réflexion et de Synthèse Thème choisi Hier, la

reconnaissant pour son soutien permanent. Je tiens à remercier tous ceux qui ont rendu possible la rédaction et la soutenance du présent mémoire et en particulier : Monsieur Mohamed HDID pour avoir accepté de diriger mes travaux de recherche, me guider et me faire bénéficier de ses pertinents conseils. Monsieur Mohamed ELKHALIFA qui me fait honneur en acceptant de présider le jury de soutenance du présent mémoire. Messieurs Mohamed Khalid BEN OTMANE et Abdelmounaim BIADE qui ont accepté de faire partie

susciter une fidélisation. Elles se trouvent dans l obligation de définir une stratégie bien précise et la suivre pour pouvoir exploiter au maximum les informations à leurs dispositions. D où la notion du CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client), qui va leur permettre d être clairement orientées vers leurs clientèles et leurs prospects, et cela via une écoute active de leurs attentes menant à des réponses ou même à des anticipations appropriées et ainsi d offrir

l’international. Cette activité implique de : • maîtriser des connaissances dans les domaines suivants : o les techniques de transport et de logistique ; o la gestion de parc ; o l’ordonnancement des opérations de transport ; o les réglementations nationales et internationales du transport de marchandises ; o la gestion commerciale ; o la relation avec la clientèle ; o le management des équipes ; o l’environnement géographique, écologique, économique et institutionnel, des activités

UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II LE MIRAIL CENTRE D'ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L'ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE RESTAURATION & INGÉNIERIE ET GESTION DES SYSTÈMES ALIMENTAIRES PROJET TUTORÉ Évolution des métiers et nouvelles compétences : L'arrivée du Revenue Manager au restaurant Présenté par : Claire BELLOC Marina BERTORELLO Charlotte EVENO Morgane GARCIA Alexandre BIENVENU Paul REYMOND Année universitaire : 2010 – 2011 1 Sous la direction de : Pierre ROUILLON

accordé. Nous tenons à remercier également notre Professeur d’informatique Mr Redouane Belcadi pour l’aide et le soutient qu’il nous a accordé. Et enfin, nous tenons à remercier tout nos amis étudiants de l’HECI pour leur présence le jour de la soutenance du projet, leur attention et leur écoute. Sommaire Introduction I. Les Relations Senegalo-Marocaines II. Les Entreprises Marocaines Implantées aux Sénégal Etudiées a. Royale Air Maroc i. Fiche Technique ii. Présentation Générale

ECOLE SUPERIEURE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ECOLE SUPERIEURE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Mémoire de MASTER présenté par Monsieur Laurent NKOLO Mémoire de MASTER présenté par Monsieur Laurent NKOLO Le management des hauts potentiels : une intelligence économique du capital humain ? Le management des hauts potentiels : une intelligence économique du capital humain ? INTRODUCTION Depuis quelques décennies le terme d’« intelligence économique » est rentré dans le management

communication (multimédia, visioconférence, Internet, Intranet, réseaux locaux, courrier électronique). Ces outils permettent aux titulaires de ces emplois : * De consulter des bases de données et de les exploiter efficacement, * D’assurer une gestion rapide des contacts clientèle, * D’actualiser leurs connaissances sur les marchés, les réglementations en vigueur, * De disposer de supports d’aide à la vente performants. II.2.5. Conditions générales d’exercice : L’activité du titulaire