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Or, plus qu’une tendance, les motivations, attentes et habitudes de consommation sont petit à petit en train de se transformer. Ethicity, agence française de conseils stratégiques en développement durable, a rendu public le 23 novembre 2006 sa 3ème étude sur le sujet : « les attentes des consommateurs évoluent vite, leur sensibilisation au développement durable s’approfondit, et ils sont de plus en plus nombreux à mettre en cohérence leurs actes d’achats avec leurs déclarations ». En pratique, cette

la stratégie marketing. En revanche en 1997, Shalofski indique qu’il n’y a pas d’influence directe de ce type de communication sur les ventes et Wilson (en 1997) nuance et montre que l’impact de cet outil sur les ventes reste inconnu. D’après une étude sept entreprises sur dix considèrent que la communication par l’événement est de nature institutionnelle, par conséquent il est normal que l’impact sur les ventes ne soit pas mesuré. Ainsi on peut dire qu’utiliser la communication évènementielle dans

marketing et la méthode scientifique Les étapes du processus de recherche La typologie des études de marché 145 145 146 149 151 152 152 155 161 161 161 164 167 171 172 173 174 176 179 3 Les études de marché exploratoires 3.1 Les objectifs d’une étude exploratoire 3.2 Les méthodes utilisées dans les études exploratoires 3.3 Les limites des études exploratoires 4 Les études de marché descriptives 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Les objectifs des études descriptives Les méthodes de recueil des informations

2.1 2.2 2.3 2.4 L’utilité de la recherche marketing La recherche marketing et la méthode scientifique Les étapes du processus de recherche La typologie des études de marché 3 Les études de marché exploratoires 3.1 Les objectifs d’une étude exploratoire 3.2 Les méthodes utilisées dans les études exploratoires 3.3 Les limites des études exploratoires 4 Les études de marché descriptives 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Les objectifs des études descriptives Les méthodes de recueil des informations

établit des ponts entre les différentes disciplines du design : logotype, identité visuelle, design de produits, packaging, architecture commerciale, et donne une vision globale de ce secteur souvent morcelé. En laissant une place importante à des cas réellement vécus et en donnant la parole aux experts, les auteurs proposent des outils liés aux différents aspects du design et indiquent des méthodes de travail simples et efficaces. Le Designer est destiné aussi bien aux entreprises, aux institutions

établit des ponts entre les différentes disciplines du design : logotype, identité visuelle, design de produits, packaging, architecture commerciale, et donne une vision globale de ce secteur souvent morcelé. En laissant une place importante à des cas réellement vécus et en donnant la parole aux experts, les auteurs proposent des outils liés aux différents aspects du design et indiquent des méthodes de travail simples et efficaces. Le Designer est destiné aussi bien aux entreprises, aux institutions

officiels (se nourrir, se loger, se vêtir, etc.). En ce sens, elle relève davantage d’un processus de survie que d’un processus acceptable et durable de satisfaction des besoins. Doc. 1 1. Selon l’Observatoire de l’action humanitaire, dans une étude parue en février 2006, 23 % des personnes déplacées dans des camps de réfugiés du Burundi attendaient en priorité une aide alimentaire de la part des organisations humanitaires. 2. Ces activités relèvent de l’économie souterraine et n’ont donc