Veille Opérationnelle Bts Communication

| |Missions et Activités Ponctuelles | |dans le Cadre du Management Opérationnel de l’équipe commerciale | |

Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales Session 2009 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE - Zone de chalandise Zone primaire: Environ 100 000 habitants et représente 50,50 % de la clientèle Zone secondaire: Environ 150 000 habitants et représente 32,34 % de la clientèle Zone tertiaire: Environ 220 000 d’habitants et représente 17,16 % de la clientèle La zone de chalandise est

BTS Management des Unités Commerciales Session 2007 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : BEN-HAMYA Prénom : Karim Date de passage* : ................/................/2007 | Heure de passage* :.........h......... | Établissement | Catégorie du candidat : Scolaire Ex-Scolaire Formation continue Ex-Formation continue Apprenti Ex-Apprenti Enseignement à distance Expérience professionnelle

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : M312092233 NOM : GORY PRENOM : SABRI Date de passage*: 19/05/2011 | Heure de passage*: 12h30 | Établissement d’affectation*: CFA Stephenson PARIS Lycée Villon PARIS 14  Lycée J. Lurçat Paris 13 Lycée Paul Eluard St DENIS  Lycée St Exupéry CRETEIL Lycée E. Mounier CHATENAY xLycée G. Braque ARGENTEUIL | *Informations communiquées sur votre convocation début avril

| |MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES | |DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE | |

BTS COMMERCE INTERNATIONAL Etudes et veille commerciale Cahier des charges Le professionnel : M ou Mme : Mr.Pascal Le Guez Fonction : directeur de l’entreprise Entreprise : MEDICIS Adresse : 1, rue de la Garenne ZI du Vert Galant BP 70682 ST OUEN L’AUMÔNE 95004 CERGY-PONTOISE Cedex Tél : 01.39.09.09.99 Fax : 01.39.09.09.91 E-mail : contact.medicis@sidji.fr Le professeur responsable : Nom : Mme Forge Redon Tél : 01.34.08.19.91 Fax : 01.34.08.19.93 Adresse:

-DEC2/BTS Nancy, le 14 décembre 2011 Le Recteur de l'Académie de Nancy-Metz à Mesdames et Messieurs les Recteurs d'Académie Monsieur le Directeur du SIEC d’Ile de France Monsieur le Recteur du CNED Objet : organisation du BTS « Commerce international à référentiel commun européen » - Session 2012 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 portant règlement général du brevet de technicien supérieur, modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 d u 4 septembre 1996. Arrêté

| |Relations clientèle (1)|Management |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | | |opérationnel de l’équipe | | | | |commerciale (1) | |

BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2009 N° de Matricule : M31........................................................................................... NOM : .......................................................................................................................................... Prénom : A ............................................................................................... Date de passage* : 27/05/2009 Etablissmement

C’est lui qui met en pratique la politique des ressources humaines définie par le DRH ou encore la direction générale. Il est donc en contact direct avec les salariés et les responsables opérationnels mais aussi avec les syndicats. Il a effectivement, entre autres missions, celle d’animer le dialogue et la communication entre les différents partenaires sociaux. Le responsable du personnel vient le plus souvent d’un deuxième ou troisième cycle juridique, c’est dans ces formations que l’on en recrute