Veille Opérationnelle Bts Communication

la saisonnalité des ventes. 1.3.4 Analyse concurrentielle Concurrents Produit Prix Commercialisation Communication Foot Locker Marque propre et gamme plus longue que Sport Office (présents sur d’autres métiers) Il s’agit d’une démarche de pénétration du marché Vente en GSS concentrée sur des surfaces plus importantes et avec des univers construits via des progiciels La communication est nationale média et hors média mais aussi avec des adaptations locales Intersport Depuis peu création

| |Prénom : Nicolas |Adresse : 16 | |Relations clientèle |Management opérationnel de |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | |(1) |l’équipe commerciale (1) | |

E6 : LE PROJET, C’EST QUOI POUR LE REFERENTIEL BTS ? FORCEMENT = DISPOSITIF GLOBAL AVEC PLUSIEURS OUTILS DE COMMUNICATION Un simple mailing n’est pas un projet de communication : voir exemples page suivante FORCEMENT = MIS EN ŒUVRE POUR ANNONCEUR MARCHAND OU NON MARCHAND • QUI COMMUNIQUE SOIT VERS PROFESSIONNELS SOIT VERS PARTICULIERS •MAIS CET ANNONCEUR NE PEUT ABSOLUMENT PAS ÊTRE UN PARTICULIER L’organisation d’un mariage pour un particulier ne peut pas être un projet E6 TOUTES LES AGENCES DONT

d’accès La communication On distingue deux sortes de communications : * Communication par le réseau: presse, radio, prospectus, site internet, page jaune, abri bus, panneau d’affichage, PLV. Le gérant du Quick Montauban reverse 9% de son chiffre d’affaires à Quick France pour la communication. * Communication par l’unité commerciale : mailing, partenariat, ticket de caisse Leclerc et Géant casino, ticket cinéma, la carte Quick Pass. Le gérant paye toute cette communication avec les propres

Nathalie X est à l’approvisionnement. (Le service commercial : Il est concerné par tout les autres services, la production pour les délais de livraison mais également l’administratif pour divers approvisionnements. Il fonctionne grâce à une communication très importante entre les commerciaux, Mr X, Mr Y et l’assistante commerciale moi-même. La réactivité est très importante, une bonne gestion des dossiers client est également primordiale. Ce service est très autonome. Contexte Commercial

STAGE EN BTS SAM (SUPPORT À L’ACTION MANAGÉRIALE)Annexe pédagogique L’obtention du BTS Support à l’Action Managériale implique la réalisation de stages d’une durée de14 semaines sur les 2 années de formation.  Ces stages peuvent se dérouler dans tout type d’organisation, en privilégiant les entreprises disposant d’un service Export ou équivalent , quel que soit son secteur d’activité.  L ’

: | |Relations clientèle (1)|Management |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | | |opérationnel de l’équipe | | | | |commerciale (1) | |

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E4 – RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° :1  Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client  Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Offre AGIR PLUS Nom :COETA Prénom : Emiliana N° Candidat : 02244121843 CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation

| | |Goût pour la communication, le relationnel |Goût pour la communication, | | |Bon niveau dans les disciplines générales et notamment littéraires (français - langues |De bonnes connaissances en communication | |

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Le groupe Carbone Lorraine est une entreprise qui commercialise des produits par le biais d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre