Veille stratégique

Partie 1 : l’information commerciale, ressource stratégique Chapitre 1. Les différents types d'information commerciale. Les informations qui alimentent le système d'information commercial sont à la fois quantitatives et qualitatives. Elles portent sur la clientèle, sur le secteur d'activité, mais aussi sur les concurrents et sur l'environnement économique et social. L'évolution technologique rend possible la collecte et le traitement d'informations en masse. La mise en place de systèmes d'information

Sources d’information et outils logiciels pour l’intelligence économique Partie 1 : Note méthodologique : POURQUOI UNE VEILLE CONCURRENTIELLE DANS LE SECTEUR DU LUXE Depuis le début des années 80 le secteur du luxe connaît un essor phénoménale sur la quasi-totalité de la planète, les marques de toujours se pérennisant et les nouvelles se forgeant une identité forte sur un secteur jamais en crise. Ainsi Chaque marque de luxe souhaite donner au public une image, d'elle et de ses produits, qui

1.1 Définition de la veille : Les entreprises deviennent de plus en plus compétitrice par la mondialisation. Elles sont ainsi forcer à effectuer des veilles pour ne pas être dépassé et avoir des produits de qualité. La veille a pour but d’aider l’entreprise à maintenir ses parts de marché à l’international, à se développer et à se démarquer de la concurrence tout en suivant les évolutions économiques, politiques, sociales et technologiques. La veille est une démarche opérationnelle, passive

d’incertitudes à lever pour permettre l’ajustement des plans d’affaires et orienter ainsi la collecte et les analyses stratégiques & concurrentielles. Fournir des expertises ciblées pour analyser les manœuvres stratégiques des opérateurs & l’impact sur nos plans d’affaires. | Elaborer les plans d’affaires pays | Fournir au processus IES les priorités d’actions stratégiques par pays permettant d’orienter la collecte d’information et les analyses sur la stratégies des opérateurs, les conditions

L'information, c'est du pouvoir . PLAN IV. L’information: arme concurrentielle : 1. Critères de l’information concurrentielle 2. Quête de l’information :  benchemarking  Intelligence économique  Espionnage industriel  Veille stratégique 3. Les types de la veille associés aux cinq forces concurrentielles de porter V. Cas concrets : 1. La thérapie du choc– Le cas de Korean Air 2. Cas de Concorde : espionnage industriel par Tupolev VI. Conclusion: Introduction  Environnement de plus

l’intuition (ex : Apple) * se fait par rapport à un environnement présent qui peut évoluer or quand une politique est lancée c’est difficile de revenir en arrière Types de plans (portée, durée, spécificité, fréquence d’application) Portée stratégique, long terme, directionnel, ponctuel Portée opérationnelle, court terme, spécifique, permanent Management pour objectifs (MPO) par Locke : processus selon lequel les managers et leurs collaborateurs fixent des objectifs de performance précis :

02/01/2014 SI7 – Veille technologique Thierry CILIA LA CORTE TCLC FORMATION BTS SIO Cours 2ième année Module SI7 – Veille technologique CILIA LA CORTE Thierry 2014 Table des matières I. Qu’est-ce que la veille technologique ? .............................................................................. 2 II. Comment réaliser une veille technologique ? .................................................................... 2 A. Définir ses objectifs : .....................................

interconnexion, particulièrement dans les filières à contenu technologique élevé, comme l’industrie Electricité – Electronique - Electroménager (EEEM) qui nécessitera des partenariats technologiques avec des firmes des pays avancés et un processus permanent de veille technologique. Nous restons convaincus que le triptyque « Agglomération scientifique – Innovation – Intelligence économique » devrait être considéré comme le pivot de toute politique de relance visant la performance d’un secteur ou d’une filière technologique

L'information, est placée au cœur du processus de décision stratégique d’une entreprise, nous verrons pourquoi la collecte d’information est-il primordiale pour une entreprise ? Afin de répondre à cette question nous étudierons dans un premier temps l’importance de la veille et du SIM (système informatique marketing) pour récolter de l’information, puis dans un second temps les différents outils utilisés. Le rôle de la veille, la veille consiste a surveiller son marché ses concurrents ses clients

......................... 12 3. Les systemes de veille......................................................................................................... 12 3.1 Qu’est-ce qu’un système de veille ? ............................................................................................ 12 3.2 Classification des systemes de veille........................................................................................... 13 3.2.1 Veille concurrentielle ..................................