Veille Stratégique Nespresso

| NESPRESSO | Séminaire d’économie 2009-2010 | | VERMOEZEN AudeTRAN-HUU Minh-VanGACIO CABRERA AliciaBRANDERS LaurenceBECKERS Aline | 23/04/2010 | Table des matières INTRODUCTION III 1. Quelle est la structure du secteur de Nespresso V 1.1 L’identification du secteur V 1.2 L’analyse des différents marchés VI 1.3 Les principales forces concurrentielles VIII 2. Quel est le contexte de ce secteur ? Ce contexte peut-il expliquer l’évolution du secteur ? IX 2.1 L’espace

Nestlé Nespresso S.A. La Passion pour la quête de l’Excellence NESPRESSO – En quelques mots Une idée simple, constamment réinventée et perfectionnée L’histoire de Nespresso débute par une idée simple, mais néanmoins révolutionnaire : permettre à tous de préparer, à l’instar des baristas les plus expérimentés, un Espresso parfait avec sa mousse onctueuse, ses arômes irrésistibles et sa saveur corsée. C’est ainsi que Nespresso a ouvert le marché du café portionné haut de gamme en proposant une tasse

225 231 VIII © Groupe Eyrolles Introduction « En fin de compte, la production d’idées est plutôt abondante. C’est leur mise en œuvre qui est rare1. » Le passage à l’acte se révèle ardu… Pour remédier à cette difficulté, une réflexion stratégique appropriée aux projets innovants doit être engagée afin d’aboutir à un plan d’action capable de concrétiser l’idée en question. Il existe déjà de nombreux ouvrages consacrés à la créativité ou à la recherche d’idées. C’est pourquoi nous avons résolument

et s’adressent à toute la population, à toutes les catégories sociaux professionnelles en pratiquant des prix abordables. La Politique Qualité Chez Nestlé, la qualité des produits est primordiale et tous les moyens sont mis en œuvre pour veiller à une optimisation constante de la qualité organoleptique et nutritionnelle des produits. Nestlé s’engage à satisfaire le client en ayant une qualité de produits irréprochable et pour cela, elle utilise sa garantie Qualité : « Nestlé Quality Management

aujourd’hui une société qui a 20 ans d’existence. Nous avons su nous imposer face à des géants comme D8, puis nous avons pu survivre à l’arrivée de NESPRESSO. Notre stratégie est de nous différencier sur le marché grâce à des produits innovants et extrêmement qualitatifs, tout en gardant des tarifs attrayants. Positionnées sur un marché monopolisé par D8 et NESPRESSO, les petites entreprises plus traditionnelles s’entraident et s’inspirent les unes des autres. Comment se différencier de ces concurrents 

Prix Coût Mise en place Commodité Promotion Communication V – La planification stratégique : le plan marketing A / Définition La planification stratégique a pour but de mettre en phase les objectifs, les ressources et les compétences d’une entreprise avec les opportunités sur le marché. Elle s’effectue tant au niveau de la division du domaine d’activité (DAS : domaine d’activité stratégique) mais également au niveau du produit. On va être amené à définir la mission de l’entreprise

groupe, d'une direction générale le business stratégie = Communisme : propriété collective Capitalisme : propriété individuelle CHAPITRE 1 : LA STRATÉGIE CONCURRENTIELLE Une fois que l'on a décidé dans quel métier / domaine d'activité stratégique, on souhaite opérer, il convient d'analyser les caractéristiques intrasinques du marché, l'environnement de son marché, on va pour ça utiliser des outils ou des grilles de lecture pour le comprendre. → Mon entreprise : quel sera son positionnement

 MARKETING STRATEGIQUE Contenu Introduction............................................................................................................................................. 4 Chapitre I : Analyser les besoins par la segmentation ............................................................................ 6 I-1 Macro-Segmentation ........................................

| → | |Elaboration d'une stratégie |Plan Marketing | |Marketing stratégique |-moyens à mettre en oeuvre | | |-segmentation, ciblage et positionnement

comprend les usines, les back offices et les centres de services partagés, efficiente en termes de personnel, de coûts et orientée vers les services. Des programmes d’innovation et de rénovation stratégiques qui s’appuient sur la connaissance des consommateurs et la R&D, gérés par les Unités d’affaires stratégiques (SBU) et R&D. 21 Réseau de Champions du bien-être Nous comptons un Champion du bien-être dans chaque zone, SBU et marché, ainsi que parmi nos partenaires de communication. Ce réseau est