Veille Stratégique Nespresso

qu'une marque ? 64 2) Quelle fonction remplit-elle ? 65 3) La marque et le comportement du consommateur 67 K - L'adaptation à l'environnement. 73 II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING A - La planification stratégique. 76 1) La mission de l'entreprise. 78 2) Les domaines d'activités stratégiques. 80 3) Allocation ressources aux différents domaines 84 4) La planification des nouveaux domaines 85 5) L'innovation 88 B - Le modèle de la General Eletric d'allocation des ressources 90 C - Créer une

la distribution? Comment se promouvoir sur le Web? L’enquête réalisée sur le terrain a été menée avec la volonté d’apporter un éclairage pratique et de permettre de trouver au quotidien les solutions à des problèmes inédits, faire les bons choix stratégiques, adopter des outils efficaces et pérennes, bref maîtriser un sujet encore en devenir. Car, au-delà de ce qui fait la spécificité d’Internet – l’interactivité, la virtualité, le relationnel ou encore l’attractivité d’un média dont les possibilités

préoccupations de toutes les entreprises, même si fidéliser et développer ses collaborateurs est une priorité pour tous en temps de crise. La question se pose de façon accrue quand la problématique de garder ses talents devient un véritable enjeu stratégique pour sauvegarder la compétitivité de l’entreprise et pérenniser sa performance. Certains experts que nous avons interrogés sur ce sujet sont des DRH pour qui le concept de « salariés-clients » ou de « cliemployé » ne renvoie à aucune réalité. Ils

agréable. • La fonction symbolique L’aliment est un moyen de communiquer. Les produits deviennent des outils d’appartenance (ou de non-appartenance) à un groupe. Certaines marques exploitent cette fonction : ainsi, Nestlé qui vend ses capsules de café Nespresso uniquement par correspondance, sur Internet ou dans ses boutiques très design ; les acheteurs de ce café font donc partie d’un groupe social distinct de ceux qui achètent leur café en supermarché, par exemple. Pour le consommateur, le produit doit

professionnel », qu’il éclaire et avec lesquels il entre en résonnance. Ainsi, la lecture des deux fascicules de Cultures de la Communication peut et doit nourrir vos apprentissages en « Projet de Communication », « Conseil et relation annonceur » et « Veille opérationnelle ». Il ne s’agit donc pas d’un enseignement de culture générale, coupée de toute considération professionnelle, mais bien d’une culture vivante, ancrée dans l’exercice professionnel de la communication. I. LES CULTURES DE LA COMMUNICATION

32. Voir les phrases après « Les exemples abondent » (aide pour trouver un fournisseur, innovation permettant des économies…). DOCUMENT 12 Vecteur Plus, société de veille commerciale 33. Les clients de Vecteur Plus sont principalement des sociétés du secteur du BTP. 34. et 35. Vecteur Plus est une société pratiquant la veille commerciale : elle recense et met à la disposition de ses clients des informations utiles à leur activité (ex. : permis de construire, appel d’offres…), 36. L’information

ce corpus de compétences transverses et communes à tous les managers quels que soient leur métier et celui de leur entreprise. La première partie, consacrée aux savoirs, repositionne l’entreprise dans son environnement et explicite ses choix stratégiques. Le manager se doit d’appréhender ses notions pour jouer efficacement son rôle de pédagogie et d’entraînement vis-à-vis des équipes. La deuxième partie est consacrée aux savoir-faire principaux du poste. Elle porte sur le pilotage de l’activité

les délais de la chaîne de production, en réduisant délais de livraison et frais de transport, en facilitant le service après-vente… Concrètement, Total propose plusieurs types de solutions aux PME qui souhaitent s’internationaliser : le portage stratégique, le mentorat, la facilitation de contacts… Au cours des deux dernières années, Total a apporté son soutien à plus de 600 PME dans le monde à travers un appui technologique, financier ou une aide au développement ; la seule obligation pour la PME

données spécialisées, etc.). Les analyses de groupes Chacune des 50 études de la collection brosse le portait d’un groupe, avec une attention particulière aux forces et faiblesses, au positionnement par rapport aux marchés, aux orientations stratégiques, aux politiques d’investissement et grands enseignements de l’analyse de ses comptes. Les monographies de sociétés Sous forme de documents individualisés, les informations et analyses sur plusieurs centaines de sociétés et de groupes en

communication », « commercial » et « télématique ». La conviction chez Nouvelles Frontières est déjà là : Internet va devenir structurant pour le secteur entier du tourisme, il faut donc qu’il soit vu et compris par tous les collaborateurs comme un outil stratégique potentiel. S’il ne propose pas encore de vente directe, le site permet de construire son propre voyage, son propre circuit, et de le réserver. En cas de question, l’engagement est d’apporter une réponse sous 24h. « Le serveur génère dynamiquement