Vendeur Conseil En Magasin

la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle 423 Suivre la qualité des prestations Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Date et durée Octobre 2015 le contexte professionnel Plusieurs fois dans l’année le siège d’Adidas envoi dans les différents magasins, un client mystère qui va noter tous les différents points (Etats du magasin, qualité du conseil). les objectifs poursuivis La visite d’un

Sport a été créée en 1978. En 1986, Go sport possède 50 magasins en France. En 1990, Go Sport est racheté par Rallye. En 1992, Go sport atteint les 65 magasins en France. Les derniers chiffres en 2004 indiquent que possède 122 magasins en France, 8 en Belgique ainsi que 20 en Pologne. Le chiffre d’affaire en 2009 était de 693.8 Millions d’euros et de 683.1 Millions d’euros en 2010. Go Sport Montpellier Polygone : C’est un petit magasin comptant un nombre peu élevé d’employé. Son avantage est

l’entreprise. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Monsieur GARCIA Guillaume, vendeur dans le rayon électroménager et responsable du rayon encastrable pour m’avoir formé durant ma première semaine de stage, et pour l’aide qu’il m’a apporté pendant toute la durée de mon stage. Je tiens aussi à remercier tous les autres employés du magasin pour leurs accueils et l’aide qu’ils m’ont apporté durant toute la durée de mon stage. Sommaire INTRODUCTION 7

Emile François 22/04/13 INTERVIEW GO SPORT 1.Pourquoi avez-vous choisi d'être vendeur d'articles de sport ? J'ai débuté chez Go Sport comme vendeur à temps partiel. Je suis arrivé ici parce que je recherchais un petit job d'été. J'ai aimé l'entreprise et la vente et je me suis lancé. 2.Un vendeur de qualité, qu'est ce que c'est ? La première chose qu'on demande, c'est un bon accueil. Le vendeur doit être souriant, agréable et avoir surtout une connaissance pointue des produits qu'il vend

Page de présentation Plan du dossier Introduction : * Présentation générale de la FNAC * Socle stratégique de l’enseigne Partie I – Marketing du point de vente : * Ressenti * Politique d’implantation et localisation du magasin * Analyse de la concurrence et positionnement de la FNAC * Comprendre et évaluer les gammes * Comprendre le merchandising et évaluer Partie II – Stratégie de distribution : * Les différents axes stratégiques utilisés par l’enseigne

L'écoute, le conseil, l'accompagnement personnalisé et le suivi sont les fondements majeurs du rapport entre le client et le professionnel. M. Amaury DARBOIS, propriétaire du magasin de Saint-Maximin (Var), souhaite développer son activité en direction de la clientèle des particuliers. Dans cette optique, il vous demande de l’assister sur les trois dossiers suivants : Analyse de la situation financière et choix d’une offre de financement Analyse des performances commerciales du magasin et préparation

J’ai réalisé mon stage d’observation à la FNAC du Val d’Europe à SERRIS. J’ai choisi de réaliser mon stage dans cette entreprise pour comprendre l’organisation et le fonctionnement d’un grand magasin. Je souhaitais, au cours de mon stage, me rendre compte de ce qu’est la relation client (du conseil à la vente). Pour trouver ce stage j’ai envoyé une lettre de motivation (que j’ai insérée dans les annexes à la fin). Par la suite j’ai dû les rappeler pour prendre un rendez-vous puis je leur

boutiques incite à un shopping détente, à l’image des lignes décontractées de sportswear, streetwear et jeans. Mardi : J'ai commencé à 10h, heure d'ouverture d'ouverture du magasin. J'ai étais reçu par Cristèle, Maud et Mariam. Maud m'a présenté, fait visité le magasin. Après ça, elle m'a montré les différentes parti du magasin dans l'homme puis m'a donné du travaille : mettre des anti-vols sur des vêtements et accessoires, mise en rayon de vêtements. Mercredi : J'ai travaillé dans la réserve avec

fait parti de l’entreprise **, chacun des deux magasins s’étend sur environ 100M2 et fournissent du matériel de moyen à haut de gamme pour les musiciens, ** est une entreprise en nom propre. Ces deux unités commerciales reflètent une spécialisation de l’ordre de la passion pour la musique et sa création et propose des conseils clientèle de grande qualité. Il y a trois vendeurs et une comptable pour les deux unités commerciales, avec deux vendeurs à * et un seul à *. b) Historique  L’entreprise

Accueillir et conseiller les clients d'un magasin Approvisionner et ranger les rayons Que fait-il ? Le vendeur est employé dans une boutique, un magasin ou une grande surface pour accueillir, conseiller les clients et leur vendre les marchandises. Il vérifie que les rayons sont bien approvisionnés et que les étiquetages de prix sont corrects. Il assure parfois les fonctions de caissier, notamment dans les petits commerces. Comment travaille-t-il ?  Chaque matin, le vendeur se charge de