Vente à découvert

d’un entretien de vente : A. Comment préparer un entretien de vente ? B. Les caractéristiques d’un entretien de vente C. Les outils d’aide d’un entretien de vente D. Stratégie de négociation de vente Partie II : Plan de découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types

Méthodes Vente Véhicules I N C O N TO U R N A B L E S Méthode Découverte du Client Décembre 2008 DMAC / CMM P A R C O U R S C L I E N T V E N T E ACCUEIL VENTE DÉCOUVERTE BESOINS CLIENTS ESSAI NÉGOCIATION ET COMMANDE SALUTATIONS ATTENTE LIVRAISON MISE EN MAIN SUIVI CLIENT Méthode Découverte du Client INCONTOURNABLE N°3 Nous identifions clairement les besoins puis effectuons systématiquement une présentation des Produits et des Services adaptés

La revente Les techniques de vente et connaissance produits source L'OREAL/CMFA du HavreS.Prevel 1 Le marché des capillaires Introduction et chiffres du marché source L'OREAL/CMFA du HavreS.Prevel 2 Le marché des capillaires 3% Sélectif ( parfumeries) 5% Pharmacie 5% Vente directe 12% Salon de coiffure 75% Grande distribution Sur le marché des produits capillaires, le circuit coiffure arrive en 2ème position au regard du CA vente. source L'OREAL/CMFA du HavreS.Prevel 3

Stage ISAM2 1 Arts et Découverte 26 rue Sire Firmin Leroux à Amiens Stage de deuxième année à l'Institut Supérieur d'Administration et de Management du Groupe Sup de Co Amiens Secteur de la vente Suiveur Ecole Suiveur Entreprise Patricia Macarez Arnaud Dassonville CHODORGE Julie ISAM 2 Rapport de Stage CHODORGE Julie – Rapport de Stage ISAM2 2 Notes, remarques... CHODORGE Julie – Rapport de Stage ISAM2 3 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier

RAPPORT DE STAGE Stage de Vente Conseil SOMMAIRE RAPPORT DE STAGE 1 REMERCIEMENTS 3 I) INTRODUCTION: 3 II) DESCRIPTIF DU STAGE : 4 1) L’entreprise et son activité : 4 L’entreprise DARTY ce distingue par : 4 2) Darty Bibliothèque Nationale de France : 5 3) Les Clients du magasin 5 4) Les concurrents présents : 5 5) Situation Economique et Financière 6 6) Les produits vendus : 6 7) Les différents outils d’aide à la vente : 8 8) Objectif commerciaux fixé : 8

Initiation Marketing Techniques de vente Marketing stratégique Choix d’orientation Opérationnel Approche de vente I. Les notions clés : A) Notion de vente La vente remplie 3 fonctions : -Fonction juridique, matérialisé par un contrat synallagmatique et par un transfert de propriété. (Transaction) -Fonction économique, c’est un échange de flux. D’un coté on donne de l’argent, de l’autre on fournit un produit. -Fonction Marketing, remplie par la vente, et matérialisé par la satisfaction

vision de la gestion d’un groupe et de ses filiales dans un contexte de forte concurrence sur le marché touristique. Ce marché touristique qui vend des séjours essentiellement dans les Alpes et aux Arkhelles. Dans ce jeu d’entreprise, nous étions face à 6 concurrents qui avaient les mêmes objectifs que nous. Notre groupe dont la désignation sociale est El Sol, se composait de 5 membres (PDG, responsable marketing, responsable commerciale, responsable financier et responsable des ressources humaines)

Techniques de vente La technique de vente est l'ensemble des méthodes permettant d'augmenter les ventes du commercial. Une vente se décompose en sept étapes. Les points forts, lors du déroulement de la vente, sont la découverte et le traitement des objections. Sommaire 1 Enjeux et typologie des techniques de vente 1.1 Enjeux des techniques de vente 2 Caractéristiques des techniques de vente 2.1 Caractéristiques de l'entretien de vente 3 Synthèse des phases de discussion 4 Traitement des

Positionnement : La stratégie de Nature & Découvertes est de se positionner sur des produits originaux pour la maison ou pour des activités liées à la nature et au bien-être, difficilement trouvable ailleurs; l’entreprise concentre sa distribution sur une certaine gamme restreinte de produits (stratégie de niche). Le marché reste assez ouvert par l’absence de véritable concurrent direct. Axé sur le même concept que Pier Import, Nature & Découvertes insiste tout de même plus sur le côté environnemental

méthodes de vente retenues (libre-service ou assistée), selon l’offre de l’entreprise (produits et/ou services), mais aussi selon les catégories de clients (particuliers ou professionnels), les contacts commerciaux peuvent être variés. La relation de contact commercial peut s’établir de deux manières : le vendeur et le client peuvent se rencontrer directement ou à distance. A. Le contact direct entre le vendeur et le client Les deux acteurs (le vendeur et le client) se voient, sont en face-à-face