Vente

E3 : SYNTHESE DU PROJET. « BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE » DOSSIER DE PROSPECTION Session 2013/2014 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE : Raison sociale : Année de création : 19/01/2009 Dirigeant actuel : Statut juridique : SAS Situation géographique : Effectif : 5 employés Secteur d’activité : Spécialiste d’instruments scientifique CA : 30 000 € LE SECTEUR GEOGRAPHIQUE ET LES CONCURRENTS :

puisse apporter ses propres réponses, bien évidemment je vous ferais part des miennes dans un second temps. 1. Pourriez-vous me lister les principales phases de ventes liées à une affaire ? 2. Pourriez-vous me lister les points fondamentaux de la vente ? 3. Lors de la remise de votre offre, votre prospect/client vous informe que vous êtes en concurrence, comment réagissez-vous ? 4. Vous êtes trois concurrents à concourir sur le projet et vous apprenez que vous n’êtes pas le mieux placé d’un

besoins et aspirations, mais aussi de connaître son degré de décision et donc de cibler le bon argument au bon moment. En somme, vous identifierez les motivations comme les freins de vos clients et vous vous y adapterez. «La vente assistée dans les commerces, par opposition à la vente en libre-service, peut être considérée comme un véritable entretien au cours duquel il va s'agir de décrypter les attitudes du client», D'ailleurs, «beaucoup de vendeurs ne réussissent pas car ils ne s'adaptent pas à leurs

METTRE EN ŒUVRE LES STRATÉGIES, TECHNIQUES ET TACTIQUES DE NÉGOCIATION Il aurait été plus judicieux de prévoir le risque et de se fixer un objectif moins ambitieux mais extrêmement positif comme par exemple de diriger son argumentation sur la vente d’une seule palette... mais d’une nouvelle référence. – Imaginons maintenant que notre vendeur se heurte à une nouvelle objection majeure du style : «votre produit m’intéresse, mais je ne peux pas vous l’acheter, car il n’est pas référencé»...

Frédéric CHARTIER / « Comment donner envie aux clients d’acheter pour réussir ses ventes » Page 2/93 INTRODUCTION Ce dossier (livre) comprend un ensemble d'informations résumant mes propos tenus lors de mes stages de formation sur la Vente. Ces informations sont issues d'une observation minutieuse, sur le terrain, des comportements spécifiques de bons vendeurs. Un bon vendeur étant, à mes yeux, une personne qui a d'excellents résultats, sans se fatiguer et qui construit son portefeuille

Règlement par chèque par virement postal, par lettre de change I.3. La facture La facture d’avoir Définition : (ou note de crédit) permet de constater un retour de marchandises. Caractéristiques : - Il faut tenir compte les conditions antérieures de vente : les conditions commerciales (remise, rabais, ristourne), les conditions financières (escompte) et les taxes (TVA). - Elle a la même présentation que la facture « DOIT ». La différence donne le montant à payer par le client. I.3. La facture La

Vente de produits par voie de représentation commerciale 1. Identifier le marché Le profil idéal de représentant des ventes en B to B qui me conviendraient le mieux serait, un représentant des ventes honnête, irréprochable, très sympathique, persévérant, et surtout qui ne travaille pas dans le secteur alimentaire (Multimédia, textile, industriel…) Il doit aussi être organisé et méthodique, être un psychologue, c’est-à-dire qu’il doit être apte à comprendre les sentiments et les comportements

Summary : 1. What is the online selling, of what does it consist? La vente en ligne désigne l’échange de biens et services via les réseaux informatiques, et donc internet. Elle s’étend même depuis 4 à 5 ans sur les réseaux mobiles. Cette nouvelle tendance s’appelle le M Commerce. A noté qu’en France, l’essor de ce type de distribution a commencé au milieu des années 80 grâce au minitel. Il existe différentes typologies de vente en ligne : - le BtoB : il s’agit de l’échange de biens et services

lecture Observer les signes non verbaux … Validation de la compréhension  Contrepartie financière Caractéristiques :  Notre solution comprenant … Avons-nous répondu à vos attentes, projet … Obtenir des accords partiels (des oui ) Techniques de vente Questions fermées qui oblige à une réponse OUI/NON Doute Le prospect est convaincu que vous avez la solution, il hésite sur des points de détail pour la mise en œuvre (voir plus haut) Négociation : Objections du client fondées et sincères/ Garder

La PNL et la vente Introduction : La PNL et la vente sont des disciplines souvent associées, puisque la Programmation Neuro-linguistique permet de mieux comprendre autrui et de s'y adapter plus facilement. Aujourd'hui, les grandes marques se basent sur des études mesurant l'impact de différentes simulations grâce à l'imagerie médicale. En liant la PNL et la vente, il devient ainsi possible d'améliorer la compréhension des consommateurs Leurs fonctionnements, leurs comportements et leurs désirs