Yves Rocher Publicité

croissance à deux chiffres. Le français L’Oréal et l’américain Procter & Gamble sont les leaders à l’échelle mondiale avec 8,8% et 8,5% des ventes totales en 2004. Ils développent leurs activités sur tous les continents. Dans le segment « naturel », Yves Rocher atteint 2 milliards d’euros, The Body Shop 419 millions d’euros, Sanoflore 8,7 millions d’euros en 2005. Le Suisse Weleda a vu ses ventes grimper de près de 30% ces cinq dernières années pour culminer à 183,1 millions d'euros en 2005 (soit 10 fois

produits aux consommateurs par un réseau de vendeurs indépendants (ex : Amway Mary Kay) 8 Introduction Les unités commerciales physiques et les méthodes de vente sont soumises à la réglementation générale du commerce : interdiction de la publicité mensongère… 9 Introduction - Vente multi niveaux: C’ est une méthode soumise à diverses obligations : statut de « vendeur à domicile » 10 Introduction - Vente à la « boule de neige »: Méthode interdite (loi de 1953) qui consiste «

laits pour le corps. Les personnes plus âgées, quant à elles, peuvent entres autres utiliser des crèmes pour reculer les marques du vieillissement. Enfin, les personnes actives, plus jeunes, cherchent à imiter une certaine image véhiculée par la publicité et les "people", en se maquillant comme eux. - Femmes d'aujourd'hui - Maintenant je vais vous dire ce qu'est la cosmétique : Les cosmétiques sont des substances et des préparations non-médicamenteuses destinées à être mises en contact avec

de sécurité dans les aéroports oblige,les flacons se font de plus en plus petits. Le marché     Les marques de vente à distance sont en bonne santé. Le circuit, réputé pour sonaccessibilité s'oriente de plus en plus vers le luxe. Le leader Yves Rocher poursuit sa montée en gamme démarrée en 2004 avec Neonatura puis Secrets d'Essences. En grande distribution, les eaux de toilette ont réalisé un chiffre d'affaires de presque 112 millions € (+4,1%) pour des volumes également croissants. Les eaux

Puis, ensuite, d'autres produits sortent de ses manufactures : "O'Cap" (une lotion moussante capillaire) en 1928, "Imédia" et "l'Oréal Blanc" en 1929. Le fondateur de l'Oréal ne se contente pas de créer de nouveaux produits ; il crée aussi une publicité dont les quantités sont phénoménales. Cette période construit à l’Oréal une réputation internationale. Puis, en 1933, le fondateur de l'Oréal crée son propre journal appelé "Votre Beauté". Un magazine mensuel qui permet d'étendre encore

substitutsLe pouvoir des clientsLe pouvoir des fournisseurs2. 1. Concurrents actuelsFiliales canadiennes des multinationales Américaines et Européennes: 75% de la production domestiqueRevlon, Avon, Procter&Gamble, Estée Lauder, L’Oréal, Chanel, Yves Rocher..PME Canadiennes: 25 % de la productionLise Watier, MAC cosmetics, Marcelle, Leslie, Glamour Look..2. 1. Concurrents actuelsParts de marchésPart des produits importés et identification des concurrents étrangersAvantages concurrentielsMarques offertes

coûts de distribution, d'adapter sur mesure le produit au besoin du client et de limitation des stocks, puisque les ordinateurs sont construits à la commande. * Stratégie de focalisation pour Yves Rocher : * En développant un circuit de distribution intégré, détenu en propre par la marque, Yves Rocher prend alors le contrôle total des conditions de commercialisation de ses produits et notamment la cohérence de son image. Le choix du canal de distribution repose en premier lieu sur un choix

membership 76 b) Les principes des toolbars et autres outils de fidélisation analogues 79 c) Autres techniques de fidélisation 81 H. La rentabilité d’un programme de fidélisation 82 I. Cas pratique : Yves Rocher 84 1. Le groupe Yves Rocher 85 a) Les chiffres 85 b) Les marques 85 c) Communication directe 86 2. Comment développer une "culture client " ? 87 3. Base de données clients 88 Conclusion 91

franchiseur, autorise un autre commerçant, le franchisé, à utiliser ses procédés de vente et ses produits, sous sa marque et son enseigne, moyennant une redevance et dans certains cas un droit d’entrée. Ex : coca-cola (franchise industrielle), Yves Rocher (franchise de distribution), McDonald’s (franchise de services). B. Les méthodes de vente Les méthodes de vente sont des techniques par lesquelles les producteurs et les distributeurs commercialisent leurs produits aux clients. 1

Groupe Arnault 12 623 YVES ROCHER Yves Rocher Participation (60 %) 2 012 Sanofi-Synthelabo (39 %) MARIONNAUD *** AS Watson (Chine) 515 NOCIBE Charterhouse 419 Les principales enseignes. CARREFOUR Espace Forme et beauté, Espace Santé Beauté, Un monde de Santé et de beauté DOUGLAS HOLDING Douglas, Elytis AUCHAN Auchan Parapharmacie, Espace Santé Beauté E.LECLERC E. Leclerc Parapharmacie, Une Heure pour soi LVMH Sephora YVES ROCHER Yves Rocher, Docteur Pierre Ricaud MARIONNAUD