Zara Contre La Concurrence

L'INVASION DES BARBARES ,,,,;: RUPTURE. Le premier jour de cotation de lending Club au New York Stock Exchange, fin 2014. Avec ses offres de prêts de particuliers auK entreprises, la jeune société entre en concurrence directe avec les « vieux >> établissements. MBIANCEDE RUÉE VERS au palais Brongniart, à Paris, C'est ici, au troisième étage de la Bourse, lieu hautement symbolique, qu'une petite dizaine de« fintechs >1, ces start-up spécialisées dans les technologies financières, a élu domicile

distribution. Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour le B to B to C et 13% pour le B to C. ( statistiques de la France) IV- Historique du CRM Le schéma ci-dessous trace l’évolution de l’informatisation de la gestion de la relation client pour le cas de la France. : Le CRM peut être perçu

Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour le B to B to C et 13% pour le B to C. ( statistiques de la France) IV- Historique du CRM Le schéma ci-dessous trace l’évolution de l’informatisation de la gestion de la relation client pour le cas de la France. (:

Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour le B to B to C et 13% pour le B to C. ( statistiques de la France) IV- Historique du CRM Le schéma ci-dessous trace l’évolution de l’informatisation de la gestion de la relation client pour le cas de la France. : Le CRM peut être

gros titre, paru à la Une des Echos le 4 décembre 2007, souligne en quelques mots les problématiques liées à la mondialisation et à l’ouverture des économies : La question de la régulation : dollar faible ou euro fort ? La question de la concurrence (Boeing/Airbus) La question de l’émergence de nouveaux pays (la Chine notamment …) La question de l’emploi et des délocalisations. Mais qu’est-ce que la mondialisation ? Jacques Adda la définit comme « l’abolition de l’espace national

fabriquant, appelé concédant, s’engage à ne vendre ses produits, dans un secteur géographique déterminé, qu’à un commerçant appelé concessionnaire. En contre partie celui-ci s’engage à ne s’approvisionner qu’auprès de son concédant. Le Contrat de concession a pour objectif du concédant de distribuer ses produits par l’intermédiaire de ses concessionnaires par contre celui de la franchise son objectifs est par rapport au franchiseur qui doit être avant tout de réitérer par l’intérimaire de ses franchisés

une patinoire de 800 m2... Ce centre accueillera les grandes enseignes internationales. Les franchiseurs français, qui représentent 50 % des enseignes implantées au Maroc devraient se mettre rapidement sur les rangs : Mongo, Zara, Massimo Dutti, ont déjà ancré leur renommée. Zara notamment ouvre à Casablanca dans les semaines qui viennent. Un immeuble de 5 étages dont deux qui seront utilisés en bureau et 1200 m2 de surface de vente. Et si Marionnaud s’installe également à Casablanca, sur 1.500 m2,

Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour le B to B to C et 13% pour le B to C. ( statistiques de la France) IV- Historique du CRM Le schéma ci-dessous trace l’évolution de l’informatisation de la gestion de la relation client pour le cas de la France. : Le CRM

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distribution. Ex : NOKIA. Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour le B to B to C et 13% pour le B to C. ( statistiques de la France) IV- Historique du CRM Le schéma ci-dessous trace l’évolution de l’informatisation de la gestion de la relation client pour le cas de la France. : Le CRM peut être perçu