Zara En France

Le cas ZARA  Quels sont les clés du succès de cette enseigne espagnole de l’habillement ? Cours de stratégie d’entreprise Thierry Pénard 2009 Dates clés de ZARA 1975 : création de l’enseigne Zara à la Corogne Galice Fondateur = famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963 1985 : création de la maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega 1988 : internationalisation de l’enseigne Portugal, France, États-unis, …, Asie, … A partir 1995, acquisition et lancement

Zara, une marque prospère qui se passe de stratégie web Stratégie : Le spécialiste du prêt-à-porter se diversifie dans la déco d'intérieure, ouvrant une boutique près de Paris. Mais toujours pas de site, ni d’e-commerce, ni même de communication localisée en France... Un cas assumé de visibilité minimale. Laurent Dupin La marque Zara, connue des amateurs de prêt-à-porter mode et abordable, se décline désormais dans la décoration d’intérieur avec Zara Home. Elle vient d’ouvrir une nouvelle boutique

ETUDE STRATEGIQUE DE ZARAElaborée par KAWTHER BOUGHALMI | MBA IP –Tunis 7Professeur Michel KALIKA | SOMMAIRE A/ PRESENTATION DE ZARA 1B/ DIAGNOSTIC STRATEGIQUE EXTERNE 2 I- Analyse SPECTRED 2

PROJET DE MANAGEMENT : « ZARA » SOMMAIRE  1. CRÉATION DE ZARA 3 I- L’entreprise et le fondateur 3 II- La direction de l’entreprise 4 III- Informations générales 6 2. LE SAVOIR FAIRE DE ZARA ET SES FINALITÉS 8 I- Le cœur de métier de ZARA 8 II- Les finalités 9 3. LES STRATÉGIES ET LA CONCURRENCE 10 I- Les stratégies 10 II- ZARA et la concurrence 11 4. ANNEXES 12 I- Lexique 13 II- Document utilisés 14 1. CRÉATION DE ZARA I- L’entreprise et le fondateur A- L’entreprise :

LE GROUPE Sièges sociaux - La Corogne : Zara, Pull and Bear, Kiddy’s Class, Zara Home, Uterqüe - Barcelone : Massimo Dutti, Bershka, Stradivaruis, Oysho Production et Logistique - Toutes les activités de création, production et distribution sont réalisées depuis les sièges sociaux - 50% de la production est assurée par les 22 usines du groupe Inditex - 50% de l’activité est réalisée par des sous-traitants espagnols qui travaillent uniquement pour le groupe CHIFFRES CLES DE L’ENTREPRISE

chiffres concernant ZARA 7 B - Présentation du secteur du prêt à-porter 9 Généralités 9 Segmentation du marché 10 C - Logistique et production 12 Politique de production 12 Conception et processus de production 14 Livraison et gestion des stocks 15 2 – Zara vis à vis de la concurrence 17 A - Les principaux concurrents et les nouveaux entrants 17 Mango 17 H&M 21 GAP 21 B - Analyse de l’implantation réussie de Zara en Amérique du Sud 22

Question 3 - Expliquez une politique de marketing international pour Zara (segmentation, cible, positionnement, marketing mix). Comme nous avons vu précédemment, le marché de Zara est saturé à l’international donc Zara va s’ouvrir à l’international, tout d’abord vers les pays limitrophes pour limiter les risques. La stratégie de Zara est de faire de l’ethnocentrisme, en effet, Zara impose sa mode à l’international. Après son essor, Zara va vers les pays émergents qui sont une grande opportunité pour

certaine importance dotés de centrales d'achat et d’une enseigne, afin de bénéficier d’une image de marque commune. 1. Carrefour Le groupe Carrefour développe sa propre marque textile au sein de ses hypermarchés, au même titre que des magasins comme Zara ou H&M. Cette marque est TEX. Des articles qui visent tous les publics: bébés, enfants, adolescents, hommes et femmes et offrent une large gamme de prix. Le groupe Carrefour dispose d’une équipe de stylistes internationaux basée au bureau central

APPROVISIONNEMENT SOMMAIRE : 1. Définition du secteur textile 2. PESTEL 3. Choix De l’entreprise : ZARA du groupe Inditex 4. SW 5. Choix Stratégique MARKETING 6. La Segmentation  7. Chaîne d’intermédiaires chez ZARA 8. LE SOURCING 9. Processus et Procédures 9.1 La méthode Kaizen 9.2 Le Cahier des Charges 9.3 Les Conditions générales de Zara 10. Suivi des performances 10.1 Adaptation aux besoins du marché 10.2 Analyse des fournisseurs 10.3 Indicateurs

DOSSIER H&M VS ZARA Bataille de chiffons entre Zara et H&M "Il n'y a pas de mode si elle ne descend pas dans la rue" disait Coco Chanel. Présents aux quatre coins de l'Hexagone, Zara et H&M appliquent cette consigne de la papesse de la mode à la lettre. Pour eux, mettre les dernières tendances au meilleur prix est une obsession. Depuis une décennie les deux géants se livrent une bataille féroce dans l'Hexagone. Pour parvenir à séduire la clientèle et à s'imposer dans un secteur hyperconcurrentiel